Problèmes avec la technologie

Problèmes liés à la technologie : Définition

La technologie façonne constamment notre vie quotidienne aujourd'hui. Elle a transformé le monde de l'agriculture, de l'industrie, du système de justice pénale, de l'éducation, du divertissement et du travail. Il ne s'agit là que des plus grands domaines dans lesquels la technologie joue un rôle, mais il existe de nombreuses petites voies dans la vie quotidienne où nous utilisons la technologie.

À bien des égards, la technologie a facilité la vie de l'homme. Cependant, elle a aggravé certains problèmes anciens et en a même créé de nouveaux.

Fig. 1 - La technologie a eu des effets à la fois très positifs et très négatifs sur la société.

Les problèmes liés à la technologie dans la société

L'un des principaux problèmes liés à la technologie est que l'accès à celle-ci n'a jamais été égal. De plus, la technologie peut créer de plus grandes inégalités dans d'autres domaines de la vie.

Lastratification technologique est devenue un problème sérieux qui a poussé les sociologues à l'étudier. Aujourd'hui, les chercheurs s'efforcent de trouver des solutions et d'améliorer l'accès à la technologie pour les personnes de tous horizons.

Les chercheurs distinguent deux formes d'inégalité technologique.

• La première est ce que l'on appelle la fracture numérique. Il s'agit de l'inégalité d'accès à la technologie en fonction de la classe sociale.
• La seconde forme d'inégalité, appelée fossé de la connaissance, a été créée dans une certaine mesure par le fossé numérique.

La technologie jouant un rôle crucial dans la transmission des informations dans la société moderne, un accès limité à la technologie équivaut à un accès limité à l'information. C'est ainsi que la fracture numérique est liée au déficit de connaissances.

Questions sociales liées à l'utilisation de la technologie

Examinons la fracture numérique un peu plus en détail.

La fracture numérique dans les années 1990

Rappaport a constaté que l'utilisation des ordinateurs personnels a augmenté de façon spectaculaire, passant d'environ 300 000 utilisateurs à 10 millions en 5 ans, entre 1991 et 1996 (Rappaport, 2009). Et aujourd'hui, beaucoup plus de personnes possèdent un ordinateur et l'utilisent quotidiennement que dans les années 1990.

Les chercheurs en sciences sociales ont cependant constaté que les gens ont des niveaux d'accès différents aux nouvelles technologies en fonction de leur race, de leur classe et de leur situation géographique. Ces différences d'accès à la technologie sont connues sous le nom de "fracture numérique".

Selon des études réalisées dans les années 1990, les personnes aisées étaient plus susceptibles de posséder des ordinateurs personnels et d'inscrire leurs enfants dans des écoles dotées d'équipements de haute technologie. Les écoles des quartiers défavorisés ne disposaient souvent pas de tels appareils, et les familles les plus pauvres ne pouvaient souvent pas acheter d'ordinateur pour la maison.

En ce qui concerne la situation géographique, les zones urbaines et suburbaines étaient plus susceptibles d'avoir accès à Internet, tandis que de nombreuses régions du pays n'étaient pas connectées au net.

Améliorations des années 2000

Les années 2000 ont semblé apporter des améliorations en termes d'inégalités technologiques. Les prix des ordinateurs et des smartphones ont baissé, ce qui signifie que les personnes les plus pauvres pouvaient également se les offrir. Il semblait que la fracture numérique se terminait naturellement.

Cependant, des études plus récentes montrent qu'il existe encore des différences d'accès à Internet entre les personnes de classes, d'âges et de races différentes. Il existe même une très légère différence dans l'utilisation d'Internet entre les hommes et les femmes.

Les études du Pew Research Center datant de 2011 mettent en évidence une autre fracture émergente liée à la technologie.

Les groupes ethniques minoritaires, tels que les Afro-Américains et les Latinos aux États-Unis, ont tendance à se connecter à Internet par le biais de leur téléphone plutôt que de leur ordinateur. Postuler à un emploi, remplir des formulaires et mettre à jour son CV est beaucoup plus difficile sur un petit appareil tel qu'un smartphone. Par conséquent, même si l'on a accès à Internet, ce n'est pas forcément à partir de l'appareil qui permet d'accéder à l'emploi ou à l'éducation.

Il existe un autre problème étroitement lié à l'accès à Internet et à la fracture numérique. Il s'agit de la question de la neutralité du réseau.

La neutralité du réseau

Deux camps opposés se sont formés autour de la question de la neutralité du net.

Le premier camp, qui soutient la neutralité du réseau, affirme qu'un fournisseur d'accès à Internet est comme n'importe quel autre fournisseur de services (pour l'eau ou l'électricité, par exemple), et qu'il devrait donc être interdit de faire de la discrimination à l'égard des clients ou en raison de la nature de certains produits. Leur raisonnement est qu'en garantissant la neutralité du réseau, on protège les petits fournisseurs de services locaux contre les grandes entreprises.

De l'autre côté du débat, les opposants à la neutralité du réseau soutiennent qu'elle entraînerait des limitations et un fardeau pour les entreprises qui veulent être rentables. Si elles ne peuvent pas réaliser de bénéfices, elles ne pourront pas investir dans l'amélioration et la diffusion du service, ce qui ne profiterait à personne à long terme.

Les réglementations légales autour des fournisseurs d'accès à Internet et de la neutralité de l'Internet sont décidées en dernier ressort par la Commission fédérale des communications et le gouvernement fédéral.

Stratification technologique nationale et mondiale

La stratification de la société à l'échelle nationale et mondiale sera gravement affectée par cette nouvelle technologie.

À l'échelle nationale, la technologie informatique pourrait exacerber les disparités existantes : Nous pourrions créer une population démunie d'informations, composée principalement de personnes vivant dans les quartiers défavorisés et coupées du flux d'informations qui est essentiel à la prospérité. Ou bien, cette technologie pourrait offrir une chance de laisser derrière soi les zones urbaines et rurales frappées par la pauvreté.

La même préoccupation, mais à plus grande échelle, se pose lorsque nous examinons le monde dans son ensemble : L'accès inégal des pays les moins industrialisés aux technologies de pointe les condamnera-t-il à un état de pauvreté éternelle ? Ou bien l'accès à cette technologie moderne leur permettra-t-il d'accéder à la prospérité ?

Impacts négatifs de la technologie sur la société

Certains aspects de la technologie ont des effets négatifs sur la société de manière indirecte. Nous examinerons ci-dessous le rôle de la technologie dans le consumérisme, les problèmes environnementaux et la durée d'attention des gens.

Promotion de la consommation par la technologie

La technologie en ligne a créé un moyen pour les commerciaux et les publicités d'être présents dans nos vies tout le temps. Tout le monde veut nous vendre quelque chose. Nous rencontrons des publicités partout, chez le médecin, en conduisant devant des panneaux publicitaires, en regardant la télévision, etc.

Les sociologues affirment que cela favorise une culture de consommation malsaine où nous sommes encouragés à dépenser, dépenser et accumuler de plus en plus sans penser à l'impact environnemental négatif que nous avons sur la planète. De plus, on nous fait croire que la consommation nous apportera le bonheur et lorsque cela s'avère faux, nous nous en voulons et tombons dans des luttes de santé mentale.

Problèmes environnementaux créés par la technologie

Les problèmes les plus pressants du monde actuel sont ceux liés à l'environnement. Les chercheurs ont affirmé que la dégradation de l'environnement que nous connaissons résulte du développement technologique, de la mondialisation et de la culture de la surconsommation.

La plupart des pays industrialisés essaient de maintenir leurs activités et de garder des profits élevés, donc ils n'arrêtent pas la production malgré les coûts environnementaux évidents. Les pays en voie d'industrialisation essaient de rattraper les entreprises géantes et d'égaler leurs profits, c'est pourquoi ils augmentent également leur production. Les pays les moins industrialisés ne sont même pas entrés dans la compétition et, très souvent, ce sont eux qui en souffrent le plus.

La production mondiale augmente la pollution - plus elle est rapide, plus l'environnement de la Terre se dégrade rapidement. De nombreuses espèces animales ont disparu, et d'autres sont au bord de l'extinction. Malgré les efforts déployés pour utiliser la technologie afin de créer des entreprises durables, l'environnement a jusqu'à présent beaucoup plus souffert des inventions technologiques qu'il n'en a profité.

Dépendance excessive à l'égard de la technologie

Des études ont montré que de plus en plus de personnes sont tellement attachées à leur téléphone qu'on peut parler de dépendance.

Réfléchis un instant. Combien de fois regardes-tu ton téléphone par jour ? Combien d'heures passes-tu quotidiennement à faire défiler différentes applications ? Gardes-tu ton téléphone à côté de ton lit pour pouvoir l'atteindre à tout moment ?

Les gens ont de plus en plus tendance à ressentir le besoin d'être en ligne en permanence, et ils passent de plus en plus de temps sur leurs appareils technologiques. Cette utilisation accrue de la technologie les distrait de leur environnement "réel", et il est de plus en plus difficile pour les amis, les partenaires et les membres de la famille d'avoir toute l'attention des autres.

Environ un propriétaire de téléphone portable sur cinq affirme que l'utilisation de son téléphone a rendu au moins un peu plus difficile le fait de mettre son travail de côté lorsqu'il est à la maison ou le week-end, d'accorder toute son attention aux autres ou de se concentrer sur une tâche sans se laisser distraire (Smith, 2012). Imagine à quel point cela a pu augmenter au cours des années qui ont suivi !

Fig. 2. De nombreuses personnes passent plusieurs heures par jour sur leur téléphone.

Problèmes liés à la technologie et à la vie privée

Ce qui apparaît une fois sur Internet reste sur Internet. Les gens partagent constamment des informations personnelles, font des achats, mènent des affaires et stockent des informations sur leur ordinateur. Cela augmente leur empreinte numérique et les rend vulnérables aux criminels qui cherchent à utiliser ces informations à leur avantage.

La protection de la vie privée et la sécurité en ligne sont donc des préoccupations majeures de notre époque. Ce ne sont pas seulement les individus qui peuvent subir des attaques informatiques, mais aussi les entreprises, les partis politiques et les banques. Dans ces cas, les enjeux sont encore plus importants, car ces sociétés stockent généralement les informations personnelles de millions de personnes. La menace du vol d'identité est incroyablement préoccupante.

Cependant, il est difficile de mettre en place des mesures de sécurité pour se prémunir contre des atteintes à la vie privée de plus en plus sophistiquées et à grande échelle.