Tu en as assez d'avoir l'impression qu'on profite de toi ? C'est exactement ce que ressentent les mandants dans le problème mandant-mandataire. Ce problème survient lorsqu'un mandant, tel qu'un client, engage un agent, tel qu'un conseiller financier, pour agir en son nom, mais que les intérêts de l'agent ne correspondent pas à ceux du mandant . Dans cet article, nous explorerons la définition et les causes du problème mandant-mandataire et nous fournirons des exemples concrets de ce concept. Mais ne t'inquiète pas, nous ne te laisserons pas en plan. Nous discuterons également de l'approche de la solution au problème mandant-mandataire et de la façon de combattre l'aléa moral dans la relation mandant-mandataire. Alors, assieds-toi, détends-toi et prépare-toi à devenir un mandant informé !
Jetons un coup d'œil à la définition du problème mandant-mandataire.
Le problème principal -agent est la situation qui se développe lorsque les agents commencent à poursuivre leurs objectifs plutôt que ceux du principal.
Le mandant est la partie qui emploie un agent pour agir au nom de ses objectifs.
Un agent est une partie qui est chargée par le mandant d'atteindre ses objectifs.
Le problème principal-agent survient lorsque les agents essaient de poursuivre leur objectif au détriment de celui du principal. Dans cette situation, le bien-être du mandant dépend des actions entreprises par les agents.
Exemple de problème mandant-mandataire
Entrons tout de suite dans l'exemple du problème principal-agent :
Imagine que tu étais en train de rouler sur la route lorsque ta voiture est tombée en panne, et que tu es allé chez le mécanicien pour la faire réparer. Alors que tu ignores le problème exact que rencontre ta voiture, le mécanicien peut le reconnaître facilement. Dans ce scénario, tu es le mandant et le mécanicien est le mandataire.
Ton objectif est de réparer la voiture, mais que se passe-t-il si le mécanicien a pour objectif de maximiser ses profits ? Il a utilisé le fait que toi et lui aviez des niveaux de connaissance différents concernant le problème de la voiture à son avantage, en te faisant payer plus cher pour les réparations afin de poursuivre ses objectifs. C'est ainsi que se pose le problème du mandant et du mandataire.
Causes du problème mandant-mandataire
Quelles sont les causes du problème principal-agent ?
Nous savons que si un employé essaie de poursuivre son objectif personnel au détriment de l'objectif de l'entreprise, le problème de l'agent principal se pose. Voyons comment l'asymétrie d'information peut amener un agent à changer de comportement.
Supposons que Jack soit l'employé (agent) et qu'il travaille comme vendeur pour Hannah, propriétaire de l'entreprise (mandant). L'entreprise de Hannah vend des bijoux de luxe et la responsabilité de Jack en tant qu'employé est de se conformer à l'objectif de maximisation des profits fixé par Hannah. Hannah doit compter sur Jack car ses efforts pour augmenter les ventes auront un effet direct sur les bénéfices de l'entreprise. D'un autre côté, le profit peut dépendre d'autres facteurs, tels que la qualité du produit et la chance.
Il est très difficile de contrôler les efforts de Jack, car divers facteurs sont associés à la poursuite de l'objectif de maximisation des bénéfices. Mais en tant que propriétaire de l'entreprise, Hannah voudrait toujours que ses employés poursuivent l'objectif de l'entreprise.
Recettes provenant de la vente de bijoux
Pas de chance
Bonne chance
Peu d'efforts
$50,000
$80,000
Effort important
$80,000
$100,000
Tableau 1 - Causes du problème mandant-mandataire
Le tableau ci-dessus montre que Jack peut soit fournir un effort important, soit fournir un effort faible dans son travail. En gardant à l'esprit les autres facteurs associés aux revenus, Jack peut générer soit 50 000 $, soit 80 000 $ de revenus en fournissant un faible effort. Par contre, s'il fournit un effort plus important, il pourra générer 80 000 $ ou 100 000 $, selon la chance qu'il aura.
Tu dois te dire que 80 000 $ peuvent être générés dans les deux cas, que Jack fournisse un effort faible ou élevé ; comment le propriétaire pourra-t-il déterminer la quantité réelle d'efforts fournis par l'employé ? C'est exactement le problème que pose le fait d'essayer de mesurer l'effort de l'employé. En raison de l'asymétrie de l'information, les propriétaires sont incapables de déterminer si l'employé a fourni un effort important ou faible.
Causes du problème principal-agent : l'asymétrie de l'information
L'asymétrie d'information est un phénomène qui se produit lorsqu'une partie (le vendeur) impliquée dans une transaction économique possède plus d'informations sur un produit ou un service que l'autre partie (l'acheteur). La théorie de l'information asymétrique a été développée dans les années 1970 et stipule que le manque d'information entre l'acheteur et le vendeur peut être la raison possible de la défaillance du marché à long terme. La défaillance du marché peut se produire lorsque l'acheteur ne peut pas déterminer le prix réel des différents produits de qualité. Par conséquent, les produits de haute qualité et les produits de faible qualité peuvent être vendus au même prix.
L'information asymétrique est le manque d'information entre les acheteurs et les vendeurs dans une transaction économique, ce qui peut entraîner une défaillance du marché à long terme.
Nous avons abordé la question de l'information asymétrique en détail. N'hésite pas à y jeter un coup d'œil !
Problème du mandant et de l'agent Risque moral
Examinons le problème principal-agent et l'aléa moral.
Lorsque l'agent sait qu'il ne peut pas être observé et qu'il modifie son comportement au détriment du principal, il s'agit d'un exemple d'aléa moral. La cause principale de l'aléa moral est l'asymétrie d'information entre le mandant et l'agent.
Supposons qu'Alexis fasse assurer sa voiture contre les dommages physiques et le vol. Comme il a assuré sa voiture, son comportement pourrait changer et il pourrait commencer à conduire de façon imprudente ou ne pas fermer sa voiture à clé. Alexis sait qu'il ne peut pas être observé par la compagnie d'assurance, ce qui l'incite à modifier son comportement. Dans cette situation, Alexis est l'agent et la compagnie d'assurance est le principal. Par conséquent, le changement de comportement d'Alexis lorsqu'il est assuré est un problème d'aléa moral.
L'aléa moral ne modifie pas seulement le comportement de l'agent, mais il peut également entraîner une inefficacité du marché.
L'aléa moral est une situation dans laquelle une partie modifie son comportement de manière indésirable, sachant que l'autre partie ne peut pas l'observer.
Nous avons abordé l'aléa moral en détail. Vérifie-le !
Approche de la solution au problème du mandant et de l'agent
Quelle serait l'approche de la solution au problème mandant-mandataire ? Nous savons que l'asymétrie de l'information est un facteur clé qui contribue au problème mandant-mandataire. Lors de l'évaluation des solutions potentielles, il est essentiel de prendre en compte les objectifs de l'agent et du mandant.
Accédons à quelques-uns des systèmes de paiement qui pourront résoudre efficacement le problème mandant-mandataire.
Solutions aux problèmes mandant-mandataire
Structure de partage des revenus
Contrats à long terme
Approche de la solution au problème du mandant et de l'agent : Structure de partage des revenus
L'une des solutions possibles au problème mandant-mandataire consiste à introduire une structure de partage des revenus avec les employés de l'entreprise. Lastructure de partage des revenus est le modèle dans lequel les employés reçoivent un certain pourcentage des revenus de l'entreprise et peuvent profiter d'une partie du succès de l'entreprise.
La structure de partage des revenus aidera l'entreprise à s'assurer que chaque employé de l'entreprise est remboursé équitablement. Le principal avantage de ce modèle est que les employés sont motivés pour travailler en faveur de l'entreprise et produire un travail de la meilleure qualité possible. Cependant, dans certaines situations, les employés peuvent ne pas être en mesure de produire les revenus souhaités pour l'entreprise. Même dans un tel scénario, l'entreprise est tenue de verser une partie de ses revenus à ses employés.
Approche de la solution des problèmes par le mandant et l'agent : Contrats à long terme
Une autre solution possible au problème principal-agent consiste à donner des contrats à long terme aux employés. En offrant aux employés des contrats à long terme, les entreprises peuvent donner à leurs employés un sentiment d'assurance et les motiver à servir au mieux les intérêts de l'entreprise.
D'autres solutions au problème mandant-mandataire incluent un meilleur contrôle et un retard de paiement.
Le problème principal-agent est une situation qui se développe lorsque des agents commencent à poursuivre leurs objectifs plutôt que ceux du principal.
L'asymétrie d'information est le manque d'information entre les acheteurs et les vendeurs lors d'une transaction économique, ce qui peut entraîner une défaillance du marché à long terme. L'asymétrie d'information entre le mandant et l'agent peut amener un agent à modifier son comportement.
Un risque moral est une situation dans laquelle une partie modifie son comportement de manière indésirable en sachant qu'elle ne peut pas être contrôlée par une autre partie.
Lastructure de partage des revenus et les contrats à long terme sont deux solutions au problème mandant-mandataire.
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Questions fréquemment posées en Problème principal-agent
Qu'est-ce que le problème principal-agent en économie?
Le problème principal-agent en économie se réfère aux conflits d'intérêts qui surgissent lorsqu'une partie (l'agent) prend des décisions en faveur d'une autre partie (le principal).
Quels sont les exemples de problèmes principal-agent?
Des exemples incluent la relation entre les actionnaires (principal) et les dirigeants d'une entreprise (agent), ou entre un propriétaire et un gestionnaire de biens.
Comment résoudre le problème principal-agent?
Pour résoudre ce problème, des incitations alignées, une surveillance accrue et des contrats clairs peuvent être utilisés pour aligner les intérêts de l'agent avec ceux du principal.
Pourquoi le problème principal-agent est-il important?
Ce problème est important car il peut entraîner des inefficacités économiques et des comportements opportunistes si les intérêts des deux parties ne sont pas alignés.
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Lily Hulatt
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Lily Hulatt is a Digital Content Specialist with over three years of experience in content strategy and curriculum design. She gained her PhD in English Literature from Durham University in 2022, taught in Durham University’s English Studies Department, and has contributed to a number of publications. Lily specialises in English Literature, English Language, History, and Philosophy.
Gabriel Freitas is an AI Engineer with a solid experience in software development, machine learning algorithms, and generative AI, including large language models’ (LLMs) applications. Graduated in Electrical Engineering at the University of São Paulo, he is currently pursuing an MSc in Computer Engineering at the University of Campinas, specializing in machine learning topics. Gabriel has a strong background in software engineering and has worked on projects involving computer vision, embedded AI, and LLM applications.