Psychologie au travail

La psychologie sur le lieu de travail

Quel est le rapport entre la psychologie et l'emploi ? Tu serais surpris ! La psychologie est utilisée presque tous les jours dans tous les lieux de travail, d'une manière ou d'une autre. Crois-le ou non, certains emplois emploient des psychologues spécifiques pour étudier et créer un équilibre sur le lieu de travail. Des bureaux aux laboratoires de recherche, les psychologues industriels et organisationnels s'efforcent d'améliorer l'expérience de travail des employés et des employeurs.

La psychologie n'est pas seulement utilisée par les psychologues sur le lieu de travail, mais aussi par les employés et les employeurs. Voici quelques exemples d'utilisation de la psychologie sur le lieu de travail :

• Atteindre le succès grâce à la hiérarchie des besoins de Maslow.

• Comprendre les émotions et l'impact de notre travail sur elles

• Motiver les employés à se surpasser grâce à des programmes de récompense

• Le travail de groupe et les projets

• L'éducation et la formation sur le lieu de travail

• Processus d'embauche et d'intégration

• Auto-évaluations ou observations des employés

• Accès aux ressources pour les personnes qui ont besoin de soutien ou d'aide sur le lieu de travail.

Harcèlement psychologique, blessures et sécurité au travail

Le harcèlement, les blessures et la sécurité au travail ne sont pas toujours liés à la santé physique. Il y a de fortes chances que tu aies subi ou que tu subisses un certain type de préjudice ou de blessure psychologique au travail.

Harcèlement psychologique au travail

Le harcèlementpsychologique au travail peut prendre la forme de commentaires méchants ou blessants de la part d'un collègue. Bien sûr, ces commentaires ne sont pas toujours faits par un collègue occupant le même poste. Parfois, ils sont faits par un supérieur hiérarchique, ce qui met l'employé dans une situation encore plus difficile. Bien que ce type de harcèlement ne soit pas physique, il peut donner à quelqu'un l'impression d'être pris pour cible d'une manière dangereuse. Parmi les exemples de harcèlement psychologique, on peut citer le fait de voler les idées de quelqu'un et de les présenter comme les siennes, la discrimination sur le lieu de travail ou le fait de viser quelqu'un de façon répétée avec des mots négatifs ou des insultes.

Dans la plupart des situations, le harcèlement psychologique peut être évité ou géré par les équipes des ressources humaines, mais il peut tout de même avoir un impact négatif sur une personne. Le fait d'être harcelé psychologiquement peut affecter la capacité d'une personne à faire son travail efficacement. Si une personne est victime de harcèlement psychologique, elle risque d'être plus stressée, ce qui peut avoir un impact négatif sur sa santé.

Blessures psychologiques au travail

On parle depréjudice psychologique lorsqu'un excès de stress au travail nuit à ton état d'esprit, entraînant souvent un certain type de trouble mental, notamment l'anxiété, la dépression et les phobies. Trop de stress peut mener à l'épuisement professionnel, ce qui accroît le risque de blessures psychologiques.

Sécurité psychologique au travail

Lasécurité psychologique sur le lieu de travail est un environnement qui permet aux employés d'exprimer ouvertement leurs sentiments et de parler des choses qui les affectent. Lorsque les employés se sentent psychologiquement en sécurité, ils se sentent souvent à l'aise, motivés et inspirés pour entreprendre de nouvelles idées ou tâches.

Les employeurs peuvent également constater une légère augmentation des performances professionnelles si leurs employés se sentent psychologiquement en sécurité, car les employés ont tendance à se sentir soutenus dans la prise de décision lorsqu'ils sont psychologiquement en sécurité. Se sentir psychologiquement en sécurité sur un lieu de travail peut faire la différence entre décider si ton lieu de travail n'est qu'un emploi ou une carrière.

La sécurité psychologique peut sembler assez simple, mais elle est plus compliquée que tu ne le penses. Le lieu de travail est un groupe dynamique et ouvert de personnes, avec certains employés qui démissionnent et d'autres qui commencent tout nouveau. Certains lieux de travail ont un taux de rotation élevé, ce qui signifie qu'ils perdent et gagnent constamment de nouveaux employés. Ces changements et ces transitions font qu'il est plus difficile pour tout le monde de se sentir en sécurité sur le plan émotionnel.

La sécurité psychologique commence par un sentiment de confiance établi entre l'employé et le lieu de travail. L'employé sait ce qu'il peut attendre de l'employeur, et l'employeur sait quel type de performance il peut attendre de l'employé. Si la relation entre l'employé et l'employeur est saine, les employés peuvent s'exprimer et faire part de leurs préoccupations. Si un employé se sent nerveux ou effrayé au travail, ces sentiments auront un impact sur sa productivité.

L'innovation au travail dans une perspective psychologique

L'innovation au travail peut ressembler à l'échange d'idées, au dépassement de défis et à l'utilisation de la créativité pour développer de nouvelles solutions. Uneautre façon de découvrir et de mettre en œuvre des idées novatrices consiste àembaucher des psychologues du personnel et des psychologues organisationnels pour évaluer le lieu de travail et faire des suggestions sur la façon d'améliorer l'environnement général de l'organisation .

Ces professionnels peuvent suggérer des changements au processus d'embauche, à l'espace de bureau, à la hiérarchie du lieu de travail ou au flux de communication d'une personne à l'autre. L'innovation sur le lieu de travail est l'une des meilleures choses qu'un patron ou un employeur puisse encourager chez ses employés.

Voici quelques façons de créer un lieu de travail innovant :

• Embaucher des personnes ayant des antécédents et des cultures différents.

• Demander aux employés de s'exprimer sur leurs idées, leurs pensées ou leurs problèmes concernant le lieu de travail.

• Inclure un système de récompense pour les efforts et les marques d'appréciation.

• Encourager le travail d'équipe

• Permettre aux membres de l'équipe de s'exprimer de façon créative.

• Rendre les réunions et les formations amusantes, en offrant toujours aux employés la possibilité de contribuer.

Théories de la psychologie sur le lieu de travail

De nombreuses théories s'appliquent à la psychologie sur le lieu de travail, tant pour les employés que pour les employeurs. Deux théories importantes qui aident à expliquer la motivation des employés sont la hiérarchie des besoins de Maslow et le modèle de déséquilibre effort-récompense, qui se concentre sur la motivation d'accomplissement.

Hiérarchie des besoins de Maslow

En général, les employés essaient de réussir en suivant la hiérarchie des besoins de Maslow. La hiérarchie de Maslow comporte cinq niveaux de réalisation : les besoins physiologiques, les besoins de sécurité, l'amour et l'appartenance, l'estime et la réalisation de soi. Selon la théorie de Maslow, nous devons atteindre ces niveaux dans l'ordre. Nous ne pouvons pas passer au suivant et devenir plus heureux et motivés tant que le niveau inférieur n'est pas satisfait. Nous devenons naturellement plus motivés à chaque niveau de réalisation que nous atteignons. Chaque étape est un nouveau niveau de motivation qui permet aux employés de rester concentrés sur leur lieu de travail.

Modèle de déséquilibre effort-récompense

Le modèle effort-récompense du stress psychologique au travail est basé sur le fait que les gens font plus d'efforts dans leur travail s'ils se sentent appréciés par des récompenses. Les récompenses offertes par les employeurs peuvent être un salaire plus élevé, des augmentations, des promotions ou une reconnaissance. En revanche, si une personne n'est pas récompensée, il est fort probable qu'elle restera peu motivée et ne fera pas d'efforts. C'est ce que l'on appelle la motivation de réalisation.