Dynamique de groupe

Définition de la dynamique de groupe

Bien que les humains puissent survivre seuls, très peu choisissent de le faire. La plupart d'entre nous passeront toute leur vie au sein d'un groupe, car la plupart de nos activités - le travail, l'école, le culte et les jeux - se déroulent au sein de groupes. Il existe de nombreuses définitions d'un groupe. Beaucoup diront qu'un groupe nécessite la communication et la dépendance mutuelle, tandis que d'autres exigeront l'inclusion d'un objectif ou d'un but partagé. Un groupe doit comprendre au moins deux individus, mais la taille d'un groupe peut varier considérablement.

La dynamique de groupe explore la façon dont les gens travaillent ensemble, les facteurs qui facilitent la cohésion et la coopération, l'efficacité du leadership et la façon dont les groupes interagissent avec les groupes extérieurs.

Dynamique de groupe et types de groupes

Les groupes peuvent être divisés en deux grandes catégories : les groupes primaires et les groupes non primaires. Les groupes primaires comprennent des liens plus petits et plus intimes tels que les familles, les amis ou les collègues de travail proches et sont souvent rejoints involontairement (c'est-à-dire que tu ne peux pas choisir ta famille). Les membres du groupe primaire interagissent régulièrement les uns avec les autres et passent beaucoup de temps ensemble. Les groupes primaires ont également beaucoup d'influence sur leurs membres individuels.

Une famille est considérée comme un groupe primaire

Lesgroupes non primaires comprennent les groupes sociaux, les collectifs ou les catégories. Les groupes sociaux peuvent être relativement importants et avoir une structure organisationnelle plus formelle. Les membres peuvent aller et venir à leur guise et décider du degré d'implication émotionnelle qu'ils souhaitent avoir au sein du groupe. Les collectifs qui peuvent se comporter de façon similaire à tout moment. Ils peuvent ou non avoir besoin d'interagir pour atteindre leurs objectifs. Un groupe de personnes faisant la queue pour un concert en est un exemple.

Cinq étapes du développement de la dynamique de groupe

1. Formation - le processus de sélection des membres du groupe. Les individus se posent des questions les uns aux autres et décident qui serait le plus utile au groupe. À ce stade, l'objectif n'est souvent pas clair, mais avec un peu de chance, avec l'aide du leadership, le groupe peut commencer à former ces objectifs.

2. L'orage - le moment où les membres du groupe discutent de leurs idées et commencent à former un plan pour accomplir les tâches. Les membres commencent également à trouver leur place et à découvrir le rôle qu'ils souhaitent jouer au sein du groupe et qui correspond le mieux à leur identité et à leurs compétences.

3. Normalisation - le moment où les membres se sont mis d'accord sur la meilleure façon d'atteindre leur objectif commun et ont identifié les besoins de chacun d'entre eux. Le leadership établit également un plan pour que le groupe reste sur la bonne voie.

4. Performing - le moment où un groupe travaille à son plus haut niveau de synergie et de coopération. Les objectifs et les rôles individuels sont établis, et un leadership fort a permis aux membres de devenir autonomes.

5. Ajournement - se réunir pour célébrer les efforts de chacun. Chaque membre se félicite mutuellement d'avoir mené à bien le projet, reconnaissant qu'il n'aurait pas pu atteindre son objectif tout seul.

La dynamique de groupe en psychologie

Lorsqu'ils étudient la dynamique de groupe, les chercheurs ont pour tâche d'aller au-delà des caractéristiques individuelles de chaque groupe et d'identifier les points communs qui se retrouvent dans la plupart des groupes, voire dans tous. Les cinq principaux éléments de la dynamique de groupe sont : l'interaction, les objectifs, l'interdépendance, la structure et la cohésion.

L'interaction dans la dynamique de groupe

Les membres d'un groupe sont souvent engagés dans une certaine forme d'interaction. Cette interaction peut être positive ou négative. Les membres d'un groupe prennent des décisions, se disputent, discutent de problèmes et font même des commérages. Ils peuvent se contrarier mutuellement ou se soutenir. Les groupes peuvent travailler à l'accomplissement de tâches difficiles, ou certains peuvent comploter les uns contre les autres.

L'interaction degroupe axée sur la réalisation d'un objectif est appeléeinteraction de tâche. L'interaction au niveau des tâches est tout comportement au sein d'un groupe qui vise principalement à atteindre les objectifs, les projets ou les plans du groupe .

Les collègues doivent interagir les uns avec les autres pour mener à bien leur projet.

L'interaction des tâches nécessite la coordination des compétences et des ressources au sein du groupe. À l'inverse, l'interaction relationnelle fait référence au comportement du groupe qui facilite ou maintient les liens affectifs ou au comportement qui menace les liens affectifs du groupe .

Dynamique de groupe et objectifs

Les objectifs sont un élément important de la dynamique d'un groupe. Les êtres humains ont tendance à se fixer des objectifs à court et à long terme pour survivre. Le fait d'appartenir à un groupe intensifie ce comportement. Les objectifs spécifiques d'un groupe peuvent concerner l'ensemble des membres ou seulement quelques-uns d'entre eux, mais un objectif commun finit par unir le groupe. Par exemple, l'objectif d'un jury est de décider d'un verdict de culpabilité ou d'innocence. L'objectif d'un groupe d'étude est de s'assurer que tous les membres du groupe obtiennent la meilleure note possible.

Selon McGrath (1984), un groupe atteint ses objectifs en commençant par générer des idées, en choisissant entre les options, en négociant des solutions et enfin en exécutant les tâches. Faire partie d'un groupe peut être une source d'inspiration significative pour atteindre les objectifs du groupe et les objectifs individuels de chacun de ses membres.

L'interdépendance dans la dynamique de groupe

Les membres d'un groupe doivent souvent dépendre les uns des autres pour atteindre leurs objectifs. Lebron James ne pourrait pas gagner un championnat tout seul sans les membres de son équipe. Steve Jobs n'aurait pas pu construire l'iPhone sans l'aide des ingénieurs, des programmeurs et des autres membres du personnel. C'est ce qu'on appelle l'interdépendance .

L'interdépendance ne s'applique pas seulement aux objectifs du groupe, mais les membres peuvent aussi dépendre les uns des autres pour déterminer leur comportement, leurs pensées ou leurs sentiments.

Différents groupes peuvent avoir différents niveaux d'interdépendance. Certains groupes peuvent atteindre leurs objectifs de façon indépendante ; cependant, pour d'autres groupes, l'interdépendance peut faire la différence entre la vie et la mort, comme dans le cas d'un peloton militaire.

Structure de la dynamique de groupe

Au sein d'un groupe, le lien entre les membres est organisé. Cette organisation constitue la structure du groupe.

Lesrôles dugroupe précisent les comportements attendus des membres du groupe dans les postes qui leur sont attribués, tandis que lesnormes du groupe précisent les comportements standards et attendus dans un contexte donné. C'est en observant la structure d'un groupe que l'on peut obtenir le plus d'informations sur sa dynamique. Lorsqu'elle rejoint un groupe pour la première fois, une personne passera probablement le plus de temps à chercher sa place dans la structure du groupe. Si elle ne parvient pas à trouver sa place, il est probable que cette personne décide de quitter le groupe (Forsyth, 2014).

Dynamique de groupe et cohésion

Enfin, la façon dont les membres individuels d'un groupe sont liés entre eux constitue la cohésion du groupe.

Sans cohésion, un groupe risque de se dissoudre et de s'effondrer complètement. Dans un groupe fort, les membres individuels deviennent une seule entité.

Types de dynamique de groupe

Les dynamiques de groupe ne se ressemblent pas toujours. Leur taille, leur structure, leur objectif et leur fonction globale peuvent différer. Il existe deux types de dynamique de groupe : la dynamique de groupe formelle et la dynamique de groupe informelle.

Dynamique de groupe formelle

La dynamique de groupe formelle concerne les groupes créés par une organisation ou une entité pour atteindre un objectif spécifique. Sa formation est délibérée et la taille du groupe est souvent importante. Les dynamiques de groupe formelles sont plus professionnelles, et la structure hiérarchique au sein du groupe est impérative.

Cette unité militaire est un exemple de dynamique de groupe formelle.

Dynamique de groupe informelle

La dynamique de groupe informelle est présente dans les groupes créés plus naturellement et survient généralement en raison d'un besoin organisationnel ou d'une fenêtre d'opportunité. Ce type de dynamique de groupe a généralement lieu dans des groupes plus petits. Les membres rejoignent le groupe volontairement, et un processus d'approbation n'est généralement pas nécessaire. Les dynamiques de groupe informelles n'ont pas de structure bien définie, mais peuvent tout de même avoir un impact sur les dynamiques de groupe formelles.

Exemples de dynamique de groupe

Le texte suivant décrit et énumère des exemples de dynamique de groupe formelle et informelle.

Exemples de dynamique de groupe formelle

La dynamique de groupe formelle peut se produire dans de nombreux contextes différents, des entreprises aux universités en passant par les églises, les unités militaires et même les équipes sportives. Voici quelques exemples concrets :

• Départements d'entreprise

• Comités d'école

• Groupes de travail spéciaux

• Les anciens de l'église

Exemples de dynamique de groupe informelle

La dynamique de groupe informelle peut apparaître pour répondre à un besoin au sein de la dynamique de groupe formelle. Il peut s'agir de groupes d'intérêt, de groupes d'amitié ou de groupes de référence. Voici quelques exemples concrets :

• Rassemblements pour regarder des matchs de football

• Études bibliques

• Clubs de vacances

• Groupes de jeu Donjons et Dragons

Théorie de la dynamique de groupe

Plusieurs théories de la dynamique de groupe s'intéressent à la façon dont les groupes et la dynamique intergroupe peuvent affecter les membres individuels et le fonctionnement du groupe dans son ensemble. Elles cherchent également à comprendre comment et pourquoi les gens perçoivent un groupe.

Les deux théories de la dynamique de groupe les plus largement acceptées sont le conflit intergroupe et l'identité sociale. Les conflits intergroupes se produisent souvent lorsque les ressources sont limitées et que les groupes doivent entrer en concurrence, ce qui entraîne des conflits. Le conflit intergroupe peut facilement entraîner des conséquences négatives, affectant les performances du groupe et la réalisation de ses objectifs. Cependant, cette théorie suggère qu'il peut également entraîner une augmentation de la solidarité et de l'unité au sein de chaque groupe. Les conflits intergroupes peuvent être résolus par la communication et la résolution de problèmes afin d'éliminer le conflit entre les groupes.

La deuxième théorie de la dynamique de groupe est celle de l'identité sociale. Elle suggère que les groupes sociaux jouent un rôle important dans la façon dont les individus s'identifient et se catégorisent. L'identité sociale d'une personne peut l'amener à comparer son groupe (ou ingroup) à des groupes extérieurs (ou outgroups). Par conséquent, les individus dont les identités sociales sont similaires sont plus susceptibles de coopérer plus facilement et plus confortablement (Forsyth, 2014).

Entitativité

Les psychologues spécialisés dans la dynamique de groupe observent également comment et pourquoi nous percevons un rassemblement de personnes comme un groupe. Prenons par exemple le terme entitativité, inventé pour la première fois par le psychologue social Donald Campbell en 1958.

Campbell s'est inspiré des principes de perception identifiés par les psychologues de la Gestalt, qui fondent leurs recherches sur la façon dont le tout est perçu avant la somme de ses parties. L'entitativité fait référence à la façon dont un rassemblement de personnes peut être perçu comme un groupe simplement en raison d'un destin commun, d'une similarité, d'une proximité et d'autres principes de la Gestalt, plutôt que comme des individus sans lien entre eux. L'entitativité n'a rien à voir avec la cohésion ou l'unité du groupe. Par exemple, quatre hommes marchant dans la rue dans la même direction et à proximité les uns des autres seront plus probablement perçus comme un groupe que quatre hommes au hasard qui vont dans la même direction.

Le théorème de Thomas

Le théorème de Thomas a été inventé par un sociologue nommé W.I. Thomas en 1928.

Si l'on rapporte cette affirmation à la dynamique de groupe, si quelqu'un croit faire partie d'un groupe ou perçoit un groupe, alors le groupe est réel dans ses conséquences. Le théorème de Thomas dans la dynamique de groupe peut facilement conduire à des stéréotypes. Par exemple, disons quela personne qui a vu ces quatre hommes pensait que leur groupe faisait partie d'un gang. Cette personne a perçu qu' ils faisaient partie d'un gang et commencera, par conséquent, à faire des suppositions sur les individus du groupe en se basant sur ses suppositions sur les gangs.

De l'autre côté, disons que ces quatre hommes marchant dans la rue ont appris qu'ils faisaient partie d'un groupe et qu'ils ont commencé à le croire eux-mêmes. Les personnes qui croient faire partie d'un groupe à forte entitativité commenceront probablement à croire qu'elles sont semblables aux autres membres de ce groupe et qu'elles peuvent s'y intégrer facilement. Ces quatre hommes peuvent commencer à croire qu'ils sont semblables simplement parce qu'ils croient faire partie d'un groupe.