Par exemple, nous pouvons utiliser les informations fournies par l'observation de la façon dont les gens s'habillent pour aller à l'école ou sortir en soirée pour modifier notre comportement et nous conformer aux normes du groupe.
Mais quels sont les facteurs qui nous poussent à nous conformer ? Nous conformerons-nous à un groupe qui a manifestement tort ? Ce sont les questions auxquelles les psychologues tentent de répondre, alors jetons un coup d'œil !
La conformité se produit lorsque nous changeons nos comportements pour correspondre aux normes du groupe, freepik.com
Définition de la conformité
La conformité peut être définie comme le fait de modifier son comportement pour s'adapter à un groupe auquel on appartient. Un psychologue américain, Elliot Aronson (2011), a décrit la conformité comme suit :
Un changement dans le comportement ou les opinions d'une personne à la suite d'une pression réelle ou imaginaire exercée par une personne ou un groupe."
Selon Aronson, la pression sociale n'a même pas besoin d'être réelle ; si nous pensons que l'on attend quelque chose de nous, nous nous conformons même si ce n'est pas forcément nécessaire. Le conformisme peut également affecter à la fois notre comportement et nos pensées.
Types de conformisme
Selon la façon dont nous nous conformons à la pression sociale, Kelman (1958) a distingué trois types de conformité : la conformité, l'identification et l'internalisation. Nous allons examiner de plus près ces types et des exemples de conformisme.
Conformité
La conformité fait référence à une situation dans laquelle nous décidons de nous conformer parce que cela nous est bénéfique ou que, sinon, nous serons punis. Nous pouvons ne pas être d'accord avec le comportement, mais nous choisissons de nous y conformer temporairement pour en tirer profit.
S'habiller élégamment pour un entretien d'embauche ou porter l'uniforme de l'école est un exemple de conformité. Tu n'as pas besoin d'être d'accord avec le fait que c'est la bonne chose à faire, mais tu modifies ton comportement pour éviter les conséquences ou obtenir des avantages (par exemple, être perçu comme un candidat professionnel à un emploi).
Identification
L'identification se produit lorsque nous nous conformons pour maintenir une appartenance à un groupe auquel nous appartenons. Nous ne partageons peut-être pas les croyances du groupe, mais nous sommes prêts à nous conformer parce que nous nous identifions à ce groupe et que nous y attachons de l'importance.
Tu n'es peut-être pas d'accord avec tout ce que ton groupe d'amis dit ou fait, mais tu décides de te conformer parce que tu apprécies de faire partie du groupe. De même, si tu es médecin, tu devras peut-être te conformer aux normes de comportement, même si tes opinions personnelles sont différentes de celles du milieu médical.
Internalisation
L'internalisation se produit lorsque nous nous conformons aux normes du groupe et adoptons des comportements qui correspondent à nos valeurs et croyances internes. Ce niveau de conformité va au-delà d'un changement de comportement temporaire ; il est authentique parce que les croyances qui sous-tendent le comportement s'alignent sur les croyances du groupe.
S'adapter aux comportements et aux traditions d'un groupe religieux avec lequel tu partages des croyances.
L'expérience de conformité de Asch
Le conformisme nous affecte quotidiennement. Mais jusqu'où va-t-elle ? Nous conformerons-nous à un groupe d'étrangers qui a manifestement tort sur quelque chose ? D'après l'expérience d'Asch, il est très probable que nous le fassions.
L'effet de la pression sociale sur le comportement a déjà été étudié à l'aide de tâches ambiguës. Asch a mené une étude sur la conformité à l'aide d'une tâche de perception visuelle simple.
Méthode de l'expérience de conformité de Asch (1951)
Dans ses expériences, Asch a demandé aux participants de faire correspondre une ligne à l'une des trois lignes de comparaison de même longueur. La tâche n'était pas ambiguë, ce qui signifie que les participants pouvaient clairement dire quelles lignes correspondaient.
Cette tâche a été répétée pendant 19 essais. Cependant, au cours de 12 essais, les participants ont vu 8 confédérés (acteurs au courant de l'expérience) se mettre unanimement d'accord sur une mauvaise réponse.
Ash a cherché à savoir à quelle fréquence les participants se conformeraient à la pression sociale pendant les 12 essais critiques et donneraient une réponse clairement erronée à la tâche simplement parce que d'autres personnes l'ont fait.
Résultats des expériences de conformité de Asch (1951)
L'étude d'Asch a révélé qu'un tiers des participants se conformaient aux essais critiques, et que 75 % des participants se conformaient au moins une fois. On en a conclu que le conformisme affecte notre jugement, même dans les tâches non ambiguës.
Pourquoi les gens se conforment-ils ?
En se basant sur leur reproduction de l'expérience d'Asch, Deutsch et Gerard (1955) ont proposé deux raisons pour lesquelles les gens se conforment - soit pour satisfaire un besoin d'avoir raison, soit pour être aimé par le groupe. Nous nous conformons à l'influence sociale informationnelle lorsque nous ne sommes pas sûrs du comportement ou de l'opinion à adopter dans une situation donnée. Nous nous conformons à l'influence sociale normative pour obtenir l'approbation sociale.
L'influence sociale informationnelle
Si tu n'es pas un expert ou si tu n'as jamais fait quelque chose avant, te conformer aux autres peut être un bon moyen d'apprendre ce qu'il faut faire dans une nouvelle situation.
Par exemple, si c'est la première fois que tu vas à la salle de sport, regarder ce que font les autres peut être un bon point de départ pour savoir quelle est la bonne façon d'utiliser l'équipement.
L'une des raisons pour lesquelles les gens se conforment est de gagner l'approbation sociale ou simplement d'être aimés, freepik.com
Influence sociale normative Lorsque l'on fait partie d'un groupe, certaines attentes du groupe sont présentes, l'influence sociale normative suggère donc que tu changeras pour te conformer aux pressions du groupe afin de t'intégrer.
L'influence sociale normative implique de se conformer aux normes du groupe. Les normes du groupe impliquent souvent des règles informelles sur le comportement attendu dans ce groupe, par exemple la façon dont les gens se saluent ou ce dont ils parlent lorsqu'ils se rencontrent.
Un exemple de conformité à l'influence sociale normative pour obtenir l'approbation sociale serait de fumer parce que tous tes amis fument et que tu ne veux pas que ce groupe te rejette.
Facteurs sociaux affectant la conformité
Il est intéressant de noter que certaines situations nous rendent plus enclins à nous conformer que d'autres. Les recherches ont permis d'identifier plusieurs facteurs sociaux qui affectent la conformité.
Taille du groupe
Asch a reproduit son expérience, mais en variant la taille des groupes de confédérés, afin d'étudier l'influence de la taille du groupe sur la conformité. Il a répété l'expérience avec des groupes allant de 1 à 14 confédérés.
Un groupe plus petit semble entraîner une plus faible conformité.
- Lorsqu'il n'y avait qu'un seul confédéré, seuls 3 % des participants se conformaient.
- Cependant, avec deux confédérés, le taux de conformité est passé à 13,6 %.
- Lorsque trois confédérés étaient présents, la conformité atteignait 33 pour cent et n'augmentait plus beaucoup au fur et à mesure que le groupe s'agrandissait.
L'anonymat
Dans l'une des variantes de son expérience, Asch a permis aux participants d'écrire leurs réponses au lieu de les partager publiquement avec le groupe. Dans cette variante, la conformité a diminué pour atteindre 12,5 pour cent.
Dans la réplique de Deutsch et Gerard (1955) de l'expérience d'Asch, les participants pouvaient également répondre de façon anonyme. Au lieu de répondre devant le groupe de confédérés, les participants pouvaient donner une réponse anonyme alors qu'ils étaient assis dans un box isolé. Dans leur expérience, la conformité est tombée à 23 pour cent, ce qui est moins que dans l'expérience originale d'Asch.
Cependant, même en répondant de façon anonyme, la pression du groupe influence le jugement des participants.
Difficulté de la tâche
Lorsque la tâche était rendue moins évidente (les lignes de comparaison étaient beaucoup plus rapprochées), la conformité augmentait. Au fur et à mesure que les participants devenaient moins sûrs de la bonne réponse, ils faisaient appel à d'autres membres du groupe pour les guider.
Facteurs dispositionnels affectant la conformité
Les facteurs dispositionnels font référence aux différences et aux caractéristiques individuelles.
Personnalité
Même dans l'expérience originale de Asch, tout le monde ne s'est pas conformé. Cela a conduit les psychologues à émettre l'hypothèse qu'il pourrait y avoir des différences de personnalité qui influencent la probabilité que nous nous conformions. Certaines recherches suggèrent que les personnes ayant un locus de contrôle interne sont moins susceptibles de se conformer.
Lelocus de contrôle interne se caractérise par un sentiment de responsabilité à l'égard de son comportement et un sentiment élevé de contrôle sur son comportement et ses résultats.
À l'inverse, le locus de contrôle externe fait référence au sentiment que le comportement d'une personne ou ses résultats échappent en grande partie à son propre contrôle.
Expertise
Nous sommes également moins susceptibles de nous conformer à la majorité si nous sommes experts en la matière. L'expertise peut réduire l'incertitude et donc réduire notre besoin de nous conformer pour avoir raison (influence sociale informationnelle).
Conformité - Points clés
- La conformité peut être définie comme un changement de comportement et/ou de croyances en réponse à la pression perçue par le groupe.
- Kelman (1958) a distingué trois types de conformité : la conformité, l'identification et l'internalisation.
- L'étude d'Asch a révélé qu'en moyenne, un tiers des participants se conformaient lorsqu'ils portaient des jugements sur une tâche visuelle non ambiguë, et que 75 % des participants se conformaient au moins une fois.
- Deutsch et Gerard (1955) ont proposé deux raisons pour lesquelles les gens se conforment.
- Nous nous conformons à l'influence sociale informationnelle lorsque nous ne sommes pas sûrs du comportement ou de l'opinion à adopter dans une situation donnée.
- Nous nous conformons à l'influence sociale normative afin d'obtenir l'approbation sociale .
- La taille du groupe, l'anonymat et la difficulté de la tâche peuvent affecter les niveaux de conformité.
- Les facteurs dispositionnels affectant la conformité comprennent la personnalité et le niveau d'expertise.
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