Motivation à travers les cultures

Définition de la motivation à travers les cultures

Nous avons tous besoin de motivation, car la motivation conduit à des comportements orientés vers des objectifs qui donnent un but et un sens à notre vie. En outre, les motivations nous aident à répondre à nos besoins, tels que la sécurité ou l'appartenance. Mais les motivations sont-elles les mêmes pour tout le monde, indépendamment, par exemple, de la culture, des croyances ou des valeurs ?

Fig. 1 - Enseignant et élèves

Imagine que tu es un enseignant et que tu as un groupe d'élèves très divers. Comme ce serait facile si le même style de motivation s'appliquait à tous tes élèves, mais en réalité, ce qui peut être motivant pour un élève peut ne pas avoir le même impact sur un autre. L'une des raisons en est la culture, et plus précisément la motivation d'une culture à l'autre. Mais qu'entendons-nous par motivation interculturelle ?

Il existe un lien entre la culture et la motivation ; une culture peut accorder plus d'importance à un besoin qu'une autre. Par exemple, dans la hiérarchie des besoins de Maslow, une culture peut donner la priorité à la sécurité plutôt qu'aux besoins sociaux, ce qui modifie l'ordre initial des besoins dans la pyramide, qui est fortement basé sur la culture occidentale.

Cependant, tous les facteurs de motivation ne sont pas spécifiques à une culture.

Valeurs liées à la motivation dans les différentes cultures

Pour comprendre l'effet de la culture nationale sur la motivation, il faut d'abord comprendre ce que signifie la culture.

Compte tenu de cette définition, les valeurs liées à la motivation dans les différentes cultures apparaissent à travers les croyances, les perceptions et les valeurs partagées d'un groupe. Ces valeurs créent des différences culturelles dans les styles et les comportements de motivation. Les influences culturelles ont un impact sur la façon dont les gens donnent un sens aux nombreuses facettes de la vie, ce qui influe sur la motivation à travers les cultures.

Valeurs liées à la motivation dans les différentes cultures : La théorie des dimensions culturelles de Hofstede

Geert Hofstede considère la culture comme un processus distinctif par lequel les gens apprennent et acquièrent des croyances et des valeurs collectivement dans leur environnement, ce qui les distingue d'un autre groupe ou d'une autre culture. Dans sa théorie des dimensions culturelles, Hofstede a proposé cinq dimensions de la culture nationale.

Fig. 2 - Illustration de la culture

Distance de pouvoir

Ladistance de pouvoir mesure le degré de tolérance et d'acceptation des personnes de moindre autorité au sein d'une organisation à l'égard d'une répartition inégale du pouvoir. Les cultures qui ont une distance de pouvoir élevée indiquent une mise en œuvre et un développement clairs des hiérarchies dans leur société, tandis que les cultures qui ont une faible distance de pouvoir remettent plus volontiers l'autorité en question.

Individualisme et collectivisme

Les culturesindividualistes ont tendance à créer des liens lâches entre les gens, et les individus doivent s'occuper d'eux-mêmes. En revanche, les cultures collectivistes ont des groupes très unis qui offrent un soutien et une protection tout au long de la vie en échange d'une allégeance inébranlable.

Féminité et masculinité

Laféminité et la masculinité mesurent à quel point une culture valorise le travail acharné et la réussite ou les bonnes relations et la qualité de vie. Dans une culture féminine, les hommes et les femmes partagent des expressions et des rôles émotionnels similaires, comme la tendresse. En comparaison, une culture masculine s'attend à ce que les hommes et les femmes jouent des rôles distincts, par exemple que les hommes soient forts et confiants et que les femmes soient humbles et attentionnées. En outre, dans les cultures masculines, les hommes et les femmes se livrent à une concurrence plus agressive.

L'évitement de l'incertitude

L'évitement de l' incertitude fait référence à la tolérance d'une culture à l'égard de l'inconnu, comme la prévisibilité par rapport à l'imprévisibilité ou les codes écrits et non écrits. Les cultures où l'évitement de l'incertitude est élevé sont moins disposées à prendre des risques et préfèrent les règles clairement définies. Dans les cultures où l'évitement de l'incertitude est faible, les membres prennent plus de risques et sont plus ouverts aux perspectives nouvelles ou inconnues.

Orientation à long terme et orientation à court terme

Cette orientation illustre le point de vue d'une culture sur la tradition, où l' orientation à long terme encourage les qualités menant à des récompenses dans le futur, telles que la persévérance et l'adaptation. En comparaison, l'orientation à court terme met l'accent sur la préservation de la tradition et l'accomplissement des devoirs sociaux.

Motivation à travers les cultures Exemples

Les valeurs culturelles influencent les perceptions et les préférences des gens en matière de motivation. Voici quelques exemples de motivations spécifiques d'une culture à l'autre.

Fig. 3 - Éloge et reconnaissance

Exemples de motivation à travers les cultures : Motivation par l'accomplissement

Les valeurs culturelles influencent la façon dont nous percevons la réussite et dont elle est utilisée comme motivation. Dans les cultures occidentales, la réussite est une motivation pour le succès scolaire et professionnel futur, tandis que les cultures orientales et latino-américaines l'attribuent au respect des obligations et à l'honneur de la famille. La culture influence également ce qu'une personne considère comme essentiel pour réaliser quelque chose, comme le travail en équipe par rapport à la pratique de l'autonomie.

Motivation à travers les cultures Exemples : Motivation au travail

La motivation à demander un retour d'information, en particulier chez les nouveaux employés, est plus élevée dans les pays où la distance de pouvoir est faible, comme les États-Unis. Si le feedback positif semble avoir plus de valeur que le feedback négatif de manière universelle, les cultures collectivistes lui accordent encore plus d'importance. Lorsqu'il s'agit d'améliorer les performances, les cultures individualistes s'épanouissent dans le retour d'information sur les performances individuelles. En revanche, les cultures collectivistes sont plus sensibles au retour d'information sur les performances du groupe.

Motivation à travers les cultures Exemples : Motivation pour l'apprentissage

En ce qui concerne la motivation pour l'apprentissage, les cultures asiatiques mettent l'accent sur les progrès immédiats grâce aux efforts et à la réalisation des objectifs d'apprentissage. En outre, les cultures asiatiques mettent l'accent sur l'engagement et la persévérance, tandis que les cultures occidentales se concentrent sur différents aspects de l'apprentissage, tels que la façon dont les gens apprennent (par exemple, le style d'apprentissage) et le quotient intellectuel.

La motivation au travail selon les cultures

Comme pour toute motivation spécifique, l'impact d'une culture s'étend également à la motivation au travail.

Les managers se concentrent principalement sur la motivation extrinsèque, car ils n'ont pas autant d'influence sur la motivation intrinsèque d'un employé que sur la motivation extrinsèque. Pour accroître la motivation extrinsèque, les managers utilisent des techniques de motivation, également connues sous le nom de compensations de motivation. Les compensations de motivation comprennent les compensations matérielles et non matérielles.

Les exemples de compensations matérielles comprennent les primes, les formations, les jours de vacances, les assurances et les formations. Parmi les compensations non matérielles, on peut citer la reconnaissance, la redéfinition des tâches, la fixation conjointe d'objectifs, les horaires de travail flexibles et le retour d'information.

Compte tenu de la diversité des employés, la culture est également un élément important de la motivation au travail, car la programmation mentale d'une personne par sa culture influe sur sa motivation au travail. Chaque employé a appris des schémas de pensée associés à son milieu culturel. Ceci, à son tour, parallèlement aux différentes dimensions culturelles, aide à déterminer leurs besoins pour qu'ils soient motivés.

Compte tenu des dimensions culturelles proposées par Hofstede, voyons comment la culture nationale influence la motivation au travail.

Facteurs situationnels qui prédisent la motivation d'une culture à l'autre

Lesfacteurs situation nels font référence à toutes les influences environnementales significatives qui affectent le comportement. Ces facteurs dépendent de la motivation qu'ils prédisent et du contexte. Voici quelques motivations spécifiques à travers les cultures, avec quelques exemples de facteurs situationnels.

Fig. 4 - Illustration de l'autonomie professionnelle

Rétroaction et motivation de réussite

L'effet des critiques et des compliments varie d'une culture à l'autre, ce qui a un impact sur la motivation d'accomplissement. Dans certaines cultures, les commentaires négatifs incitent à atteindre des objectifs spécifiques, par exemple satisfaire les attentes de la famille. Les cultures occidentales accordent une grande importance aux compliments pour augmenter l'estime de soi, ce qui accroît la motivation pour le travail.

Contenu du travail et motivation au travail

Comme la culture, les caractéristiques de l'emploi, telles que l'autonomie et la responsabilisation, influencent également la motivation au travail. L'autonomie est une motivation très efficace dans des pays comme l'Allemagne et les Pays-Bas. L'autonomisation semble diminuer les performances dans les pays asiatiques, qui sont des cultures à forte distance de pouvoir.

Publicité et motivation d'achat

La culture influe sur les messages qui augmenteront leur motivation à acheter un produit. Dans les cultures individualistes (par exemple, les États-Unis), les promotions qui contiennent des messages sur la satisfaction personnelle semblent attrayantes. En revanche, les promotions contenant des déclarations qui concernent le bien-être des autres sont plus efficaces dans les cultures collectivistes (par exemple, les pays asiatiques). Cependant, les différences culturelles sont plus évidentes pour les produits qui ont tendance à être partagés ou utilisés ensemble que pour les produits à usage individuel (par exemple, le détergent par rapport à la brosse à dents).