Influence sociale

Qu'est-ce que l'influence sociale ?

Denombreux facteurs influencent la façon dont nous interagissons avec notre environnement, et les processus d'influence sociale jouent un rôle dans de nombreux domaines, notamment la vente, le marketing, la pression des pairs, la socialisation, la persuasion, l'obéissance, et même les changements politiques et sociaux à grande échelle.

L'influence sociale comprend l'influence de la majorité (conformité) et l'influence de la minorité.

L'influence de la majorité est la façon dont un groupe plus important influence un individu ou un groupe plus petit. En psychologie, la plupart des recherches sur l'influence sociale portent sur l'influence de la majorité, car la psychologie se concentre sur l'individu.

L'influence de laminorité est la façon dont un individu ou un groupe plus petit influence un groupe plus grand. Bien que ce phénomène ait été étudié en psychologie, ce type de changement social à grande échelle relève davantage du domaine de la sociologie.

• La théorie de l'influence sociale de Kelman (1958) présente trois types d'influence sociale.

• La théorie de l'impact social de Latané (1981) ; un modèle mathématique très utile pour expliquer l'impact social.

La théorie de Kelman est plus ancienne, c'est pourquoi la plupart des recherches menées jusqu'à présent sont basées sur sa théorie. Ces deux théories seront examinées plus en détail ci-dessous.

Quels sont les trois différents types d'influence sociale en psychologie ?

Kelman décrit trois niveaux de profondeur de l'influence sociale : l' internalisation, l'identification et la conformité. Chacun de ces trois niveaux peut être le résultat d'une pression exercée par un groupe sur un individu. Tu peux imaginer les trois sous-types comme un continuum du degré de correspondance d'une personne avec un groupe dans son esprit et dans son comportement. Au niveau le plus bas, une personne est séparée d'un groupe, et au niveau le plus élevé, elle est complètement unifiée avec un groupe.

Qu'est-ce que la conformité ?

Que signifie se conformer ? Qu'est-ce qu'un comportement conforme et quels sont les facteurs psychologiques de la conformité ?

La plupart des activités de marketing et de vente visent à faire en sorte que les clients se conforment à la demande de l'entreprise pour que le consommateur achète ses produits ou utilise ses services.

Qu'est-ce que l'identification ?

L'identification que nous faisons de nous-mêmes et du monde qui nous entoure a une grande importance. Comment l'identification nous affecte-t-elle et affecte-t-elle ceux qui nous entourent ?

Le processus d'identification détermine le plus fortement la socialisation, la pression des pairs et l'admiration des modèles. Les leaders ou les célébrités s'appuient sur l'identification - tu n'aimes peut-être pas tous les aspects de la vie ou du comportement d'un footballeur particulier, mais tu affiches quand même son poster sur ton mur, peut-être parce que tu l'admires.

Qu'est-ce que l'internalisation ?

L'internalisation est le type de conformisme le plus profond. Ici, l'individu s'est complètement approprié les attentes du groupe, en privé comme en public. Ce changement se poursuit indéfiniment, même en l'absence du groupe. Par essence, l'internalisation conduit à un nouveau comportement. L'individu fait désormais complètement partie du groupe, en termes de pensée et de comportement.

Qu'est-ce que l'obéissance en psychologie ?

Un bon chien ? Un enfant qui termine son travail scolaire ? Qu'est-ce que l'obéissance ? Qu'est-ce que l'obéissance en psychologie ?

En général, ces figures d'autorité ont le pouvoir de punir la désobéissance - elles ont une autorité légitime. Selon que la personne reçoit ou donne les ordres, elle s'identifie à un rôle ou se conforme aux ordres.

Milgram a démontré que les circonstances (variables situationnelles, par exemple le fait qu'une figure d'autorité porte un uniforme) déterminaient la probabilité qu'une personne obéisse. Pour expliquer ses résultats, il a ensuite élaboré sa théorie de l'agence, qui stipule que pour être efficace, l'autorité doit être légitime.

Que sont les influences majoritaires et minoritaires en psychologie ?

Il est important de savoir ce qu'est une influence majoritaire ou minoritaire. Quel est le lien avec les influences en psychologie ?

Qu'est-ce que l'influence de la majorité ou la conformité (influence normative et informationnelle) ?

Dans l'influence ou la conformité de la majorité, le groupe le plus important influence l'individu ou le groupe le plus petit. Il existe deux explications au fait que les gens se conforment : soit ils veulent être acceptés dans un groupe(influence normative, comme l'ont étudié Asch et Zimbardo), soit ils veulent faire ce qui est correct ( influence informationnelle, comme l'a étudié Sherif). L'influence informationnelle est plus importante dans les situations où il n'y a pas de réponse claire. Asch a également constaté que la taille du groupe, l'unanimité et la difficulté de la tâche affectent la conformité.

La conformité n'a pas besoin d'être renforcée par des instructions spécifiques comme l'obéissance. Il s'agit plutôt de la somme de toutes les normes et attentes sociales, verbales et tacites, qu'une personne doit suivre pour faire partie d'un groupe. La question de savoir si le monde intérieur qui conduit à l'obéissance est plutôt celui de la conformité ou de l'identification fait encore l'objet d'un débat (voir Zimbardo dans son expérience de la prison de Stanford par rapport à l'étude de la prison de la BBC).

Il existe également des moyens de résister à toute influence sociale. Les deux principaux facteurs qui déterminent si une personne peut résister à l'influence sociale sont le fait qu'elle soit soutenue ou qu'elle se sente maîtresse de ses propres décisions.

Qu'est-ce que l'influence d'une minorité ?

Dans le cas de l'influence d'une minorité, l'individu ou le petit groupe influence le grand groupe et provoque un changement dans le comportement ou la façon de penser du grand groupe. Ce changement social a plus de chances d'être permanent et intériorisé. Les principaux facteurs qui contribuent au changement social sont la cohérence, l'engagement du groupe minoritaire et la flexibilité du groupe majoritaire.

Le processus par lequel les suffragettes ont obtenu le droit de vote pour les femmes dans le monde occidental est un exemple d'influence minoritaire conduisant à un changement social. À l'époque où les suffragettes ont été fondées, les femmes ne pouvaient pas voter, avoir leur propre argent, ni même avoir la garde de leurs propres enfants. Cela conduisait souvent à des abus dévastateurs et à des vies misérables pour les femmes.

Le mouvement féministe comme exemple d'influence minoritaire, Katarina Gadže, StudySmarter Originals (images de Canva)

Au début, le vote a été obtenu par de petits groupes de femmes qui protestaient contre le fait qu'elles n'avaient pas leur mot à dire dans le gouvernement et dans la vie, en organisant des sit-in et des manifestations, en se faisant arrêter et en faisant des grèves de la faim. Mais au fil du temps, de nombreux hommes et femmes ont commencé à soutenir leur cause. Le mouvement pour les droits des femmes est devenu un mouvement de masse, qui a permis à la majorité de s'approprier les idées de quelques-uns.

Aujourd'hui, il est normal que les femmes puissent voter et avoir un compte en banque. Ce qui n'était au départ qu'une poignée de femmes a fini par entraîner des changements en faveur des femmes dans la loi et dans la société, changements qui transforment encore la société aujourd'hui.