Marketing de contenu

Définition du marketing de contenu

Les marques sont confrontées à une concurrence féroce sur le marché, car de nombreuses catégories de produits et de services sont devenues saturées. L'accès à un public plus large grâce à Internet a créé des opportunités pour certaines marques. Pour d'autres, il a laissé des points d'interrogation sur leur survie. Les marques recherchent activement différentes approches en matière de marketing afin d'attirer et d'engager leur public cible. Le marketing de contenu est une autre technique de marketing grâce à laquelle les marques tentent d'influencer leur public.

Les clients ont de nombreuses options lorsqu'il s'agit de choisir un produit ou un service. Il y a tellement de bruit autour que les marques pourraient avoir du mal à se frayer un chemin à travers ce fouillis. Le marketing de contenu donne cet avantage aux marques car elles peuvent se concentrer sur les besoins spécifiques du public cible et lui fournir des solutions sur mesure. Il permet aux marques de fidéliser les clients existants et de convertir les clients potentiels en nouveaux clients. Les spécialistes du marketing utilisent le marketing de contenu pour apporter de la valeur et augmenter leur retour sur investissement (ROI).

Figure 1. GoPro utilise ses propres vidéos pour le marketing de contenu.

Le marketing de contenu aide les marques à aligner leurs messages sur les besoins du public cible. Il leur permet de créer une relation solide avec leurs clients.

Stratégie de marketing de contenu

Une entreprise a besoin d'une stratégie pour planifier, exécuter et évaluer les activités de marketing de contenu. Elle fournit un cadre pour la création de contenu et permet d'aligner le marketing de contenu sur les objectifs de l'entreprise. Les spécialistes du marketing créent des vidéos, des contenus audio et textuels en mettant en œuvre la stratégie de marketing de contenu. Voici les étapes par lesquelles les marques peuvent développer une stratégie de marketing de contenu.

1. Identifier le public - Pour que la stratégie de marketing de contenu atteigne les résultats souhaités, identifie le public cible. Il s'agit de découvrir les préférences et les besoins du public cible. Cela permet d'obtenir des informations essentielles sur les clients et aide à élaborer une stratégie.

   Jette un coup d'œil à notre explication de la segmentation, du ciblage et du positionnement pour en savoir plus.

2. Concentre-toi sur les problèmes que tu veux résoudre - Identifie les problèmes du public cible et concentre-toi sur ceux que tu veux résoudre grâce à ton offre commerciale. L'approche de la résolution de problèmes permet de connecter la marque avec les clients plus profondément. Elle permet également d'accroître l'engagement.

3. Détermineton caractère unique - La concurrence est rude sur le marché. Déterminer ton caractère unique est essentiel pour te démarquer des autres. Cela permet d'apporter des réponses au public cible sur les raisons pour lesquelles il devrait choisir une marque particulière plutôt qu'une autre.

4. Identifier les canaux - Un site Web est la principale source de présence en ligne pour une marque, mais ce n'est pas suffisant. Identifie d'autres canaux en ligne (par exemple, les médias sociaux, les blogs, etc.) à utiliser pour le marketing de contenu. Les spécialistes du marketing peuvent attirer le public cible en diffusant des messages cohérents sur les différents canaux de marketing.

5. Gérer le contenu - À la dernière étape, détermine comment gérer le contenu. Cela permet de maintenir la stratégie de marketing de contenu sur la bonne voie et de rectifier les erreurs en cours de route.

Avantages du marketing de contenu

Le marketing de contenu présente de nombreux avantages. Nous en évoquons ici quelques-uns.

• Contenu sur site de qualité - Les marques utilisent les insights pour faire correspondre le contenu aux besoins des consommateurs. Cela leur permet de créer un contenu sur site de qualité. Un contenu de qualité garantit plus d'engagement et de conversions. Les visiteurs passent plus de temps sur les contenus qui les concernent.

• Meilleur classement dans les moteurs de recherche - Le marketing de contenu permet d'optimiser le site Web ou un autre canal en termes d'attrait visuel, de vitesse de page et de mots clés pertinents. Il aide le site Web à mieux se classer dans les moteurs de recherche, ce qui permet au public cible d'accéder plus facilement au contenu.

• Plus de trafic en provenance d'autres sites Web - Les spécialistes du marketing publient des articles sur d'autres sites à fort trafic en tant qu'invités. Cela leur permet de générer des backlinks, c'est-à-dire d'attirer du trafic vers leurs sites web. Cela génère plus de clics sur les sites web.

• Augmentation du trafic provenant des médias sociaux - Pour exceller dans le marketing de contenu, il est essentiel d'avoir une solide présence sur les médias sociaux. Le spécialiste du marketing peut utiliser cette présence pour générer plus de trafic sur le site Web.

• Meilleure conversion - Grâce au marketing de contenu, les marques génèrent de meilleures conversions.

Inconvénients du marketing de contenu

• Pas de résultats rapides- Il n'y a pas de solution miracle dans le marketing de contenu. Il faut un certain temps aux spécialistes du marketing pour voir les résultats. Par exemple, même après avoir fait tout ce qui est possible pour que le référencement fonctionne, cela peut prendre quelques semaines ou même quelques mois avant de voir les résultats souhaités. Le marketing de contenu est une stratégie à long terme, et les spécialistes du marketing doivent faire preuve de patience pour qu'elle fonctionne.

• Compétences spécifiques requises - Le marketing de contenu est une approche que seuls les experts peuvent mettre en œuvre efficacement. Une entreprise doit embaucher des spécialistes du marketing de contenu qui comprennent quels publics cibler et comment créer du contenu attrayant pour mettre en œuvre cette approche.

• Besoin fréquent de nouvelles idées - Pour que le marketing de contenu fonctionne, il est essentiel de trouver fréquemment des idées fraîches. Si ton contenu est répétitif, il pourrait rapidement perdre son efficacité.

Types de marketing de contenu

Les marques utilisent différents types de marketing de contenu. Au stade de l'élaboration de la stratégie, elles décident des types de marketing de contenu qu'elles veulent employer. Voici quelques types de marketing de contenu.

• Articles de blog - Les articles de blog sont une partie d'un site Web où les spécialistes du marketing fournissent régulièrement un contenu pertinent aux clients. Ils permettent aux spécialistes du marketing de faire connaître la marque par le biais du contenu. Les clients s'engagent davantage avec ce type de contenu.

• Vidéos - Le marketing de contenu vidéo est un autre type. Les spécialistes du marketing produisent des vidéos pour dialoguer avec les clients et augmenter les conversions. C'est un moyen divertissant et engageant d'attirer le public.

• Infographies - Les spécialistes du marketing peuvent utiliser le marketing de contenu par infographie pour transmettre des informations complexes au public cible de manière efficace. Les visuels aident les clients à comprendre les informations fournies, ce qui conduit à un engagement accru.

• Témoignages et critiques - Cette forme de contenu est un moyen efficace d'ajouter un contenu de qualité et pertinent sur les sites Web. Elle ajoute des visages ou des noms aux messages, ce qui améliore la crédibilité du contenu.

• Marketing de contenu sur les médias sociaux - Les spécialistes du marketing utilisent la présence sur les médias sociaux pour attirer et engager le public cible. Les plateformes de médias sociaux permettent aux spécialistes du marketing de cibler des publics spécifiques et d'assurer le suivi de leurs campagnes de marketing.

Exemples de marketing de contenu

Les marques du monde entier utilisent le marketing de contenu pour attirer, engager et fidéliser les clients. Passons en revue quelques exemples concrets.

Airbnb

Airbnb utilise le marketing de contenu pour offrir une excellente expérience à ses utilisateurs. Le contenu généré par les utilisateurs, tel que les avis, les évaluations, etc, est la clé de sa stratégie de marketing de contenu. Il communique des informations détaillées sur les services des apps. Les utilisateurs obtiennent des réponses rapides à leurs questions.

Figure 2. Le contenu généré par les utilisateurs d'Airbnb - La clé de son succès en matière de marketing de contenu.

Spotify

À la fin de chaque année, Spotify fournit à ses utilisateurs des tableaux basés sur leur historique d'écoute. Ils peuvent voir les noms des musiciens et les genres qu'ils ont écoutés fréquemment au cours de l'année écoulée. Cette campagne est connue sous le nom de Spotify Wrapped.

Figure 3. Spotify wrapped - Un coup de maître en matière de marketing de contenu.