Vente au détail vs Vente en gros

Le commerce de gros

Les grossistes jouent le rôle d'intermédiaire entre le fabricant et le détaillant. Ils achètent des produits à grande échelle auprès de fabricants sélectionnés. Les grossistes distribuent ensuite ces produits à leurs clients - détaillants ou petites entreprises. Les grossistes travaillent dans le secteur du commerce interentreprises (B2B).

Les grossistes ont également des fonctions à valeur ajoutée. Ils peuvent livrer les produits plus rapidement aux acheteurs. Cela s'explique par le fait qu'ils sont relativement plus proches des clients (par rapport aux producteurs) et que les clients leur font souvent déjà confiance. Cette confiance les aide à promouvoir et à vendre de nouveaux produits. Les grossistes peuvent également informer les détaillants de l'évolution du marché et d'autres changements. Ils jouent également un rôle important dans l'entreposage des produits et supportent le risque de dommages, de détérioration et de vol.

Détaillants

Les détaillants achètent des produits à plus petite échelle que les grossistes, mais ils peuvent offrir beaucoup plus de variétés de produits que les grossistes. Cela s'explique par le fait que les détaillants achètent auprès de différents grossistes, et comme le commerce de détail est un commerce entre entreprises et clients (B2C), leurs clients achèteront probablement en plus petites quantités.

Les détaillants jouent un rôle crucial dans la création d'un lien entre les clients et la marque. Ils peuvent également influencer un client sur le lieu d'achat. Ce processus qui consiste à convertir les acheteurs en consommateurs sur le lieu de vente s'appelle le shopper marketing.

Exemples de vente en gros et de vente au détail

Il est intéressant de noter qu'il existe de nombreux types de grossistes et de détaillants. Quelques exemples de grossistes et de détaillants sont donnés ci-dessous :

Grossistes

Les grossistes peuvent être classés en trois catégories : les marchands grossistes, les courtiers et les agents, et les succursales et bureaux des fabricants et des détaillants.

Marchands grossistes

Les marchands-grossistes peuvent être divisés en deux catégories :

1. Les grossistes à service complet fournissent de nombreux services - ils entretiennent des stocks et une force de vente, offrent du crédit, livrent et fournissent une aide à la gestion. Ils peuvent être divisés en :

• Marchands en gros - vendent principalement aux détaillants.

• Distributeurs industriels - vendent principalement aux fabricants.

2. Les grossistes à services limités offrent moins de services et peuvent être classés dans les catégories suivantes :

• Grossistes cash-and-carry - vendent une gamme limitée de produits à rotation rapide vendus à de petits détaillants contre de l'argent liquide.

• Grossistesen camions ou jobbers en camions - livrent et vendent des marchandises semi-périssables aux supermarchés, aux épiciers, aux restaurants, etc. pour de l'argent comptant.

• VPC ou grossistes en ligne - gèrent des sites Web/catalogues pour que les détaillants puissent commander en ligne.

• Expéditeurs directs - mettent en place un site Web où les acheteurs peuvent commander des produits, mais le vendeur ne stocke pas ces produits. À la réception d'une commande, ils sélectionnent un fabricant, qui expédie ensuite la marchandise directement au client.

Courtiers et agents

Lescourtiers facilitent l'achat et la vente pour un type de client particulier et se spécialisent dans une gamme de produits. Ils permettent la vente d'un produit au client, dont ils tirent une commission.

Lesagents représentent des acheteurs ou des vendeurs pour de longues périodes. Ils peuvent être classés en :

• Agents de fabricants - Représentent souvent des fabricants de meubles ou de vêtements. Ils aident les petits fabricants à vendre sur le terrain et les grands fabricants à pénétrer de nouveaux territoires.

• Agents devente - vendent la totalité de la production d'un fabricant dans le cadre d'un accord contractuel.

• Agents d'achat - effectuent des achats pour l'acheteur qui les représente.

• Marchands commissionnés - souvent présents dans le domaine de la commercialisation des produits agricoles. Les marchands commissionnés apportent le produit sur le marché, le vendent au prix le plus élevé possible et déduisent une commission.

Succursales et bureaux des fabricants et des détaillants

Il s'agit de bureaux gérés par les fabricants où ils vendent leurs produits qui ont été fabriqués dans leur usine.

• Succursales et bureaux de vente - mis en place pour améliorer le contrôle des stocks, les ventes et la promotion.

• Bureaux d'achat - partie d'une organisation responsable de l'approvisionnement en marchandises.

Les détaillants

Nous pouvons voir une grande variété de magasins de détail autour de nous. Certains peuvent être locaux ; d'autres peuvent être des magasins internationaux ou mondiaux. Voici une liste des différents types de magasins de détail.

• Lesmagasins spécialisés - offrent une gamme étroite de produits tels que des vêtements ou des meubles - par exemple, les fleurs de Freddie.

• Grands magasins - offrent diverses gammes de produits - par exemple Marks & Spencer.

• Les supermarchés - proposent une grande variété d'articles, généralement à bas prix et en grande quantité. Ils visent à répondre aux besoins des ménages - par exemple Tesco.

• Dépanneurs - petits magasins ouverts à des heures plus longues, pratiquant souvent des prix plus élevés à proximité des zones résidentielles - par exemple 7-Eleven.

• Lesgrandes surfaces - magasins qui répondent à tous les besoins des clients, qu'il s'agisse d'articles alimentaires ou non. Par exemple, Costco.

• Magasins discount - vendent des produits standard à un prix réduit - par exemple Lidl.

• Lesdétaillants à prix cassés - achètent aux grossistes à un prix plus bas que d'habitude et vendent à un prix plus bas que celui du marché - par exemple, les magasins TJX.

Similitudes entre le grossiste et le détaillant

Les grossistes et les détaillants ont des similitudes lorsqu'ils travaillent les uns avec les autres.

Et de la même façon,

Les grossistes et les détaillants achètent tous deux des marchandises à un certain prix, qu'ils majorent. Les deux parties cherchent à faire des bénéfices.

Les grossistes et les détaillants jouent tous deux un rôle crucial en ajoutant de la valeur aux produits. Comme ils sont proches de leurs clients respectifs, ils sont informés des besoins de ces derniers et des lacunes des produits sur le marché.

Les deux parties influencent leurs clients au point de vente - les grossistes promeuvent et vendent un nouveau produit aux détaillants, qui promeuvent et vendent ce produit à leurs clients - les utilisateurs finaux.

Les détaillants, comme les grossistes, supportent également le risque de dommages, de détérioration et de vol.

Les détaillants et les grossistes exercent l'activité de cassage en vrac, qui consiste à acheter des produits en grandes quantités et à les casser en plus petites quantités. Ils achètent et trient également les produits dans les groupes que leurs clients respectifs préfèrent.

Différences entre un détaillant et un grossiste

Tout comme leurs similitudes, les grossistes et les détaillants ont aussi leur part de différences.

Vente au détail et vente en gros : Marketing

Le marketing joue un rôle important dans le commerce de détail. Les détaillants prennent de nombreuses mesures pour attirer les clients vers un produit, car un magasin de détail vend de nombreux produits de différentes marques.

De nombreux points de vente proposent des gammes de produits similaires. Ainsi, un marketing et une publicité importants sont nécessaires pour attirer l'attention d'un client et le diriger vers le produit d'une marque particulière ou vers le magasin de détail. Les détaillants doivent présenter les produits de manière à susciter l'intérêt des acheteurs.

Ce type de marketing n'existe pas dans les magasins de gros, car ils s'appuient sur des partenariats commerciaux et des moyens traditionnels pour atteindre leurs clients.

Vente au détail et vente en gros : Fixation des prix

Bien que les grossistes et les détaillants majorent tous deux le prix des produits, les détaillants vendent les produits à un prix plus élevé. Les grossistes les achètent au producteur à un taux spécifique, qu'ils majorent ensuite et vendent aux détaillants. Les détaillants majorent également le prix du même produit, ce qui s'ajoute au prix déjà plus élevé.

Vente au détail et vente en gros : Dépenses

Les détaillants ont plus de dépenses que les grossistes. En effet, les détaillants doivent faire de la publicité, du marketing et assumer d'autres coûts pour rendre le magasin attrayant pour les clients. Ils peuvent également avoir un loyer plus élevé en fonction de l'emplacement.

Vente au détail et vente en gros : Emplacement

Les détaillants choisissent des zones commerciales ou des zones où les clients passent principalement leur temps. Il est ainsi plus facile d'attirer les clients. Les grossistes n'ont pas besoin d'installer leurs magasins dans une zone très voyante ou attrayante. Ils installent généralement leurs magasins près des autoroutes ou des aéroports pour réduire les coûts de transport.

Vente au détail et vente en gros : Interaction avec l'utilisateur final

Les détaillants peuvent interagir directement avec les utilisateurs finaux car les consommateurs font leurs achats dans les points de vente. Ils sont plus proches du consommateur et ont la possibilité de comprendre ses besoins grâce à leurs interactions. Les grossistes n'ont pas cette possibilité, car ils n'interagissent qu'avec d'autres détaillants.

Relation entre le commerce de gros et le commerce de détail

Les grossistes et les détaillants interagissent pour acheter et vendre, ce qui forme la relation entre les deux. Ils partagent également des informations sur le marché. Les grossistes informent les détaillants des nouveaux produits et autres changements apportés par les fabricants, tandis que les détaillants informent les grossistes des lacunes du marché et des besoins des clients. Le commerce de gros et le commerce de détail ont tous deux recours à la segmentation et au ciblage du marché pour se différencier et positionner leurs produits de manière appropriée. Les secteurs du commerce de gros et du commerce de détail sont tous deux confrontés à de nouveaux défis en raison de l'augmentation exponentielle de la technologie dans l'expérience d'achat.

Le commerce de gros et le commerce de détail sont des activités qui permettent de rapprocher le plus possible les produits des fabricants des clients. Les grossistes essaient de faciliter le parcours d'achat des entreprises en servant de support pour atteindre leurs clients rapidement et efficacement. Les détaillants facilitent la vie des clients en leur permettant de se procurer les produits à leur convenance.