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Définition de la cartographie de marché
La cartographie du marché est le processus qui consiste à organiser visuellement les informations sur les différents concurrents d'un secteur spécifique afin de comprendre leurs positions et d'identifier les tendances potentielles du marché. C'est une technique simple mais puissante qui aide les entreprises à découvrir des informations stratégiques basées sur la position relative de leurs rivaux sur le marché.
La cartographie dumarché est un outil d'analyse stratégique qui consiste à recueillir des données sur les concurrents, telles que le chiffre d'affaires, le taux de croissance et les secteurs d'activité, puis à représenter visuellement ces informations sur un graphique ou un diagramme afin de discerner les tendances du marché et d'obtenir des informations sur le positionnement relatif des concurrents et les orientations stratégiques potentielles.
Une carte perceptuelle est basée sur laperception du client plutôt que sur les données du marché et de l'industrie. Par conséquent, le processus de construction d'une carte de marché est une forme d'étude de marché. Les entreprises doivent rechercher activement des informations sur les perceptions des clients à l'aide d'enquêtes, de groupes de discussion ou d'autres méthodes d'étude de marché.
Consulte notre explication de l'étude de marché pour en savoir plus sur les différentes techniques utilisées pour l'étude des consommateurs.
Imagine une ville appelée Techville avec plusieurs boutiques de smartphones proposant des marques et des modèles différents. Pour garder une longueur d'avance sur la concurrence, le propriétaire de Gadget Galaxy décide de créer une carte du marché. Il recueille des données sur toutes les boutiques concurrentes, notamment les marques qu'elles proposent, les fourchettes de prix et les avis des clients. En reportant ces informations sur un graphique, le propriétaire peut clairement voir quelles boutiques sont florissantes et lesquelles sont en difficulté. En outre, il peut identifier les lacunes du marché, comme le manque de smartphones économiques ou une marque spécifique qui n'est pas actuellement disponible en ville. Grâce à ces informations, les propriétaires de Gadget Galaxy peuvent prendre des décisions éclairées sur les produits à stocker et sur la façon de positionner stratégiquement leur magasin dans le paysage concurrentiel de Techville.
Les étapes de la création d'une carte perceptuelle sont les suivantes :
Recueillir des informations sur les clients,
Sélectionner les attributs essentiels,
Créer la carte perceptuelle,
Identifier les zones où la concurrence est concentrée (et non concentrée),
Examiner à quel point les marques sont en concurrence.
Outils de cartographie de marché
Pour créer une carte perceptuelle, l'étude de marché doit demander aux consommateurs d'identifier les attributs importants de la marque et d'évaluer des aspects spécifiques de la marque, y compris les marques considérées comme concurrentes. Ce processus peut être mené par le biais d'enquêtes, d'entretiens, de groupes de discussion ou d'une combinaison de deux méthodes ou plus.
À partir de ces informations, le chercheur sélectionne les attributs de la marque les plus importants. Ces attributs constitueront les deux dimensions de l'échelle de la carte du marché. Ces attributs de la marque peuvent inclure la qualité, le goût, la texture, le prix, etc.
À partir de ces informations, le chercheur peut tracer toutes les différentes marques ou produits et identifier les zones du diagramme qui sont fortement concurrentielles. Il peut également observer à quel point les concurrents sont proches de sa marque.
Une fois la concurrence évaluée, les spécialistes du marketing peuvent utiliser la carte du marché pour identifier les concurrents à affronter ou pour trouver de nouvelles idées de développement de produits sur des marchés inexploités. Le processus de cartographie du marché aide également les spécialistes du marketing à mieux comprendre le comportement des consommateurs en termes d'attitudes et de perceptions.
Avantages et inconvénients de la cartographie du marché
La cartographie du marché est un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à mieux comprendre le paysage concurrentiel, à identifier les tendances du marché et à élaborer des plans stratégiques. La cartographie du marché permet aux entreprises de repérer les opportunités et les défis potentiels en organisant visuellement les informations sur les concurrents. Nous allons maintenant discuter des avantages et des inconvénients de la cartographie du marché, en mettant en lumière ses avantages et ses limites en tant que technique d'analyse stratégique.
Avantages de la cartographie du marché
Quelques-uns des avantages de la cartographie perceptuelle :
Fournit une représentation visuelle des informations.
Clair et facile à interpréter lorsque le responsable marketing doit prendre une décision rapide.
Aide les responsables marketing à comprendre les segments de marché.
Basé sur des données quantitatives.
Utile pour les études de marché.
Aide à évaluer les performances des campagnes de marketing.
Illustre les changements dans les préférences des clients.
Permet de suivre l'évolution des nouveaux produits sur le marché.
Limites de la cartographie du marché
Voici quelques-unes des limites de la cartographie perceptuelle :
Exemple de carte du marché
Voyons maintenant un exemple de carte perceptuelle.
Fig. 2. Carte perceptuelle des marques de maquillage, StudySmarter Originals
Les responsables du marketing d'une nouvelle marque de maquillage ont décidé de sonder les consommateurs sur leurs attitudes et leurs perceptions à l'égard d'une liste de marques de maquillage existantes. La figure 2 ci-dessus représente la carte perceptuelle que les chercheurs ont construite.
Tu peux voir que les deux dimensions utilisées pour représenter la position de chaque marque sont le prix et la qualité. Tom Ford Beauty et Guerlain sont les marques de maquillage qui offrent la meilleure qualité de produit pour le prix le plus élevé (quadrant supérieur droit). Elf Cosmetics est la marque qui offre le prix le plus bas et la qualité la plus faible (quadrant inférieur gauche). En outre, nous constatons que Rimmel London et Elf Cosmetics sont en concurrence étroite dans le segment des produits à bas prix et de faible qualité. La carte du marché montre également une faille potentielle dans le marché, dans le segment des produits à bas prix et de qualité moyenne. Il pourrait s'agir d'un moyen efficace de positionner ton nouveau produit - en ciblant le segment des produits de qualité à bas prix.
D'autre part, les mêmes marques de maquillage pourraient également être représentées sur une carte de marché basée sur deux dimensions différentes. Par exemple, si les deux dimensions utilisées étaient "sans cruauté" et "emballage pratique", les marques de maquillage seraient positionnées différemment, ce qui donnerait une carte de marché complètement nouvelle.
Marketing par carte perceptuelle
Une carte perceptuelle en marketing est une représentation visuelle qui montre comment les clients perçoivent divers produits ou marques les uns par rapport aux autres. Elle aide les entreprises à comprendre les préférences des consommateurs et à identifier les opportunités potentielles de différenciation en fonction d'attributs spécifiques qui comptent pour le public cible.
Une carte perceptuelle est un outil graphique utilisé en marketing pour afficher visuellement les perceptions des consommateurs concernant les positions des produits ou des marques selon plusieurs dimensions, généralement en fonction d'attributs ou de critères clés qui sont importants pour le marché cible.
Imagine un groupe d'amis passionnés par les cosmétiques écologiques. Ils décident de créer une carte perceptuelle pour comparer différentes marques de cosmétiques en fonction de leur impact sur l'environnement et de la qualité des produits. Après avoir effectué des recherches et recueilli l'avis des consommateurs, ils reportent chaque marque sur un graphique dont un axe représente l'impact environnemental et l'autre la qualité du produit. En examinant la carte, ils peuvent facilement voir quelles marques excellent dans les deux dimensions et lesquelles sont à la traîne. La carte perceptuelle les aide à prendre des décisions éclairées sur les marques de cosmétiques qui s'alignent sur leurs valeurs et qui offrent la meilleure expérience produit.
Marketing de la carte de positionnement
Une carte de positionnement est un outil visuel qui illustre la façon dont différents produits ou services se comparent les uns aux autres au sein d'un marché en fonction d'attributs ou de facteurs spécifiques. Elle permet aux entreprises d'identifier leur position concurrentielle et de découvrir des opportunités potentielles de différenciation.
Une carte de positionnement est une représentation graphique utilisée en marketing et en planification stratégique pour afficher les positions relatives des produits, des services ou des marques au sein d'un marché en fonction de dimensions spécifiques, telles que le prix, la qualité ou les caractéristiques, ce qui permet aux entreprises d'évaluer leur position concurrentielle et d'informer leur stratégie de positionnement.
La carte de positionnement est représentée sur un diagramme de dispersion, et elle cartographie le positionnement des concurrents par rapport à la marque. Le marché est cartographié sur la base de deux dimensions (par exemple, le prix et la qualité), à l'instar d'une carte perceptuelle. Une carte de positionnement est utile pour repérer les lacunes du marché et comprendre où tes concurrents se sont positionnés sur le marché. Elle est également utile à des fins de planification - pour déterminer la position idéale de ton produit ou de ta marque par rapport à tes concurrents.
Une carte de positionnement n'est pas la même chose qu'une carte perceptuelle. Une carte perceptuelle montre comment les consommateurs perçoivent ton produit, alors qu'une carte de positionnement n'est pas basée sur les perceptions des consommateurs. Les cartes de positionnement montrent où les produits et services existants sont positionnés sur le marché.
Une carte de positionnement est utile pour comprendre la concurrence sur un marché donné. Il est cependant important de comprendre que différents types de concurrents peuvent rivaliser avec ton produit, même si ces concurrents se positionnent différemment sur le marché.
Une entreprise qui se positionne sur le segment des bas prix pourrait repérer une lacune sur le marché et créer à l'avenir une nouvelle marque ciblant le segment des prix élevés et de la haute qualité.
C'est pourquoi les cartes de positionnement sont importantes pour examiner la concurrence actuelle, le positionnement et identifier les lacunes du marché. Une carte de positionnement montre également quelles marques ou quels produits sont leaders sur le marché et lesquels suivent derrière.
Jette un coup d'œil à notre explication de l'analyse des concurrents pour en savoir plus sur les positions concurrentielles sur le marché.
Avantages d'une carte de positionnement
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une entreprise utiliserait une carte de positionnement :
Pour analyser la concurrence et le positionnement des concurrents.
En tant qu'outil aidant les chercheurs en marketing.
Pour aider les spécialistes du marketing à différencier leurs produits et leurs marques.
Pour comprendre l'aspect du positionnement du produit dans le marketing mix.
En tant qu'outil aidant à créer une stratégie marketing efficace pour les nouveaux produits.
Pour ajuster les stratégies existantes pour leur offre de produits/marques actuelle.
Limites de la carte de positionnement
Voici quelques-uns des inconvénients d'une carte de positionnement :
L'entreprise devra très probablement mener d'autres recherches pour trouver des stratégies efficaces.
Ce n'est pas parce que les chercheurs ont identifié une lacune dans le marché que le produit aura du succès.
L'échelle ou les dimensions utilisées par les spécialistes du marketing ne sont peut-être pas les plus efficaces pour le marché ou l'industrie qu'ils essaient d'examiner.
Carte de positionnement et carte perceptuelle
Les cartes de positionnement et les cartes perceptuelles sont deux outils précieux utilisés en marketing et en planification stratégique pour comprendre le paysage concurrentiel et identifier les possibilités de différenciation. Bien que ces deux cartes servent des objectifs similaires, elles ont des centres d'intérêt distincts et s'appuient sur des types de données différents. Comparons les deux dans un tableau pour mieux comprendre leurs différences et leurs applications.
| Carte de positionnement | Carte perceptuelle | |
|---|---|---|
| Objectif | Position du produit ou du service | Perception du consommateur |
| Source de données | Données objectives du marché | Opinions subjectives des consommateurs |
| Objectif | Évaluer la position concurrentielle | Comprendre les préférences des consommateurs |
| Base de comparaison | Attributs ou facteurs spécifiques | Attributs ou critères clés importants pour le marché cible |
En résumé, une carte de positionnement se concentre sur la comparaison objective de produits ou de services sur la base d'attributs ou de facteurs spécifiques. En revanche, une carte perceptuelle met l'accent sur les perceptions subjectives des consommateurs concernant les positions des produits ou des marques en fonction d'attributs clés importants pour le public cible. Les deux outils peuvent être utilisés conjointement pour comprendre le paysage concurrentiel de manière exhaustive, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées sur le positionnement des produits et les stratégies de différenciation.
Différenciation et positionnement
Comme tu t'en doutes, la différenciation et le positionnement sont étroitement liés dans le domaine du marketing. Les entreprises peuvent positionner leurs produits en fonction de la façon dont elles les différencient des produits concurrents. Cependant, ce processus n'est pas toujours simple. Certaines entreprises peuvent proposer un service supérieur ou un emballage innovant comme principal attribut de différenciation. Cependant, si plusieurs entreprises se disputent l'attention du même segment de marché dans la même position de marché, la différenciation devient plus difficile. Cela peut également être le cas lorsqu'une entreprise essaie d'exploiter une nouvelle opportunité de marché qu'elle a trouvée en se basant sur une carte de positionnement. D'autres entreprises viseront probablement la même position sur le marché. Par conséquent, chaque entreprise doit se différencier en se basant sur un certain nombre d'avantages uniques qu'elle offre à une partie importante de ses clients cibles.
Cartographie du marché - Principaux enseignements
- La cartographie du marché est le processus qui consiste à organiser visuellement les informations sur les différents concurrents d'un secteur spécifique afin de comprendre leurs positions et d'identifier les tendances potentielles du marché
- Une carte perceptuelle est une représentation visuelle de la façon dont les clients perçoivent le produit ou la marque d'une entreprise.
- Une carte perceptuelle est basée sur les perceptions des consommateurs plutôt que sur les données de l'industrie.
- Les spécialistes du marketing peuvent construire une carte perceptuelle en :
- Recueillir des informations sur les clients,
- Sélectionner les attributs essentiels,
- Créer la carte perceptuelle,
- Identifier les zones où la concurrence est concentrée,
- Examiner à quel point les marques sont en concurrence.
- Les spécialistes du marketing peuvent utiliser la carte du marché pour identifier les concurrents à affronter ou pour trouver de nouvelles idées de développement de produits sur des marchés inexploités.
- Le processus de cartographie du marché aide également les spécialistes du marketing à mieux comprendre le comportement des consommateurs en termes d'attitudes et de perceptions.
- Une carte de positionnement est une représentation visuelle du positionnement sur le marché. Elle représente un éventail de positions qu'un produit occupe ou pourrait occuper sur le marché.
- La carte de positionnement est représentée sur un diagramme de dispersion et cartographie le positionnement des concurrents par rapport à la marque.
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