Mèmes Spotify

Stratégie de la campagne de mèmes de Spotify

La stratégie de la campagne de mèmes de Spotify a été très réussie et a bien fonctionné en faveur de Spotify. La campagne a divisé son marché en deux : les marchés matures et les marchés émergents. Cette division a permis d'aborder les deux marchés de la bonne façon pour obtenir les résultats souhaités.

Les marchés matures de Spotify comprennent l'Australie, le Canada, l'Allemagne, le Royaume-Uni, les États-Unis, les Pays-Bas, la Suède et la Nouvelle-Zélande. Sur ces marchés, l'objectif de la campagne était de renforcer le lien de la marque avec ses utilisateurs millénaires et d'attirer l'attention de nouveaux utilisateurs potentiels.

La campagne "De la musique pour tous les états d'âme" dans ces pays a affiché des panneaux d'affichage comme ceux ci-dessous :

ou encore ,

Des publicités télévisées ont également été diffusées dans le cadre de la campagne pour faire prendre conscience aux gens que Spotify avait mis en place des listes de lecture pour chacune de leurs humeurs.

Pour les marchés émergents de Spotify, tels que l'Argentine, le Brésil, la Colombie, la France, l'Italie, l'Indonésie, la Thaïlande, l'Afrique du Sud, l'Espagne et les Philippines, le thème était "What's Next". Avec des panneaux d'affichage reprenant ce thème, Spotify s'est positionné comme une plateforme attrayante où tous les utilisateurs peuvent découvrir de nouvelles musiques.

Objectifs de la campagne de mèmes de Spotify

Les mèmes étant une idée marketing unique pour Spotify, l'objectif principal de la campagne était de faire passer le message que l'application proposait de la musique adaptée à chaque humeur. Les panneaux d'affichage mis en place dans le cadre de cette campagne montraient aux gens que Spotify avait des chansons à écouter, qu'ils vivent une rupture ou qu'ils veuillent faire la fête tard dans la nuit. L'appli visait à établir un lien plus profond avec ses utilisateurs et à attirer davantage d'utilisateurs sur la plateforme de streaming.

Campagnes marketing de Spotify

La popularité de Spotify n'a cessé de croître sur le marché au fil des ans, et tout cela grâce aux brillantes campagnes de marketing de Spotify. Spotify est connu pour ses campagnes de vacances très parlantes et accrocheuses. L'entreprise propose un thème différent pour chaque campagne, ce qui permet de toucher la corde sensible du public cible chaque année.

Fig. 1. Les campagnes marketing de Spotify ont été très créatives et captivantes au fil des années.

Jetons un coup d'œil aux campagnes marketing de Spotify au fil des^ans2.

Campagnes marketing de Spotify : 2016

La campagne publicitaire 2016 de Spotify était intitulée : "Merci 2016, ça a été bizarre". Cette campagne était essentiellement axée sur les données. Les collaborateurs de Spotify ont utilisé de manière très créative les données des utilisateurs pour concevoir des publicités saines et captivantes. La campagne a bénéficié de la presse écrite, des médias sociaux et des sites Web. La campagne de 2016 s'est déroulée en quatre étapes :

1. Annonces imprimées,

1. Médias sociaux et sites Internet,

2. Listes personnalisées, et

3. récompenses.

Publicités imprimées

Spotify a utilisé les données de ses utilisateurs pour créer des panneaux publicitaires uniques, comme ceux qui se lisent comme suit :

ou ,

Ces panneaux d'affichage constituaient la toute première étape de la campagne de marketing en quatre étapes. Les publicités imprimées reflétaient la culture musicale et son rôle dans la vie des gens en 2016. Comme le montrent les exemples ci-dessus, bien qu'il s'agisse d'une campagne mondiale, Spotify a localisé ces publicités. Spotify a installé les panneaux d'affichage conçus à partir des données des utilisateurs dans les quartiers exacts de ces derniers. Cela a aidé les téléspectateurs à entrer en résonance avec les publicités.

Médias sociaux et sites Web

Spotify a dit à ses utilisateurs que "nous sommes tous un peu bizarres" avec sa campagne de marketing. Sur les plateformes de médias sociaux et les sites Web, Spotify a également souligné que la musique que nous écoutons est bizarre. Il a présenté des tendances étranges dans l'industrie musicale qui se sont produites tout au long de l'année ; les orthographes bizarres des titres d'albums, le nombre de danses dont Drake a eu besoin en 2016, et les chansons de Justin Bieber les plus écoutées sur Spotify en 2016 à l'époque de ses différentes coiffures.

Listes personnalisées

L'étape suivante de la campagne consistait à donner aux utilisateurs un sentiment de connexion personnelle avec la marque. Ils y sont parvenus en envoyant à leurs utilisateurs un courriel montrant leur récapitulation personnelle de l'année. L'e-mail contenait des informations sur l'artiste préféré de l'utilisateur, le jour où il a le plus utilisé l'application et une liste de lecture créée spécialement pour lui et comprenant ses chansons préférées. Plus de 30 millions d'utilisateurs ont ouvert ces courriels.

Récompenses

La dernière étape consistait à récompenser les utilisateurs qui diffusaient de la musique en continu plus que la plupart des autres utilisateurs. Spotify s'est associé à de grands artistes pour récompenser leurs plus grands fans. Du "papier trappeur" a été offert aux auditeurs qui diffusaient le plus souvent de la musique trap. Le "Trapping paper" était essentiellement du papier d'emballage avec des illustrations des meilleurs artistes de musique trap. Les plus grands fans de l'artiste Sia ont reçu des bonnets de Père Noël avec ses emblématiques cheveux noirs et platine. Spotify a offert aux fans de Shawn Mendes des pulls de Noël Shawn Mendes. Ce sont quelques-uns des cadeaux que les meilleurs auditeurs de Spotify ont reçu. Ces récompenses ont été annoncées par le biais de vidéos qui ont reçu plus de 10 millions de vues.

Plus de 15 000 articles de presse ont couvert cette campagne. Grâce à cette campagne, plus d'un milliard de chansons ont été écoutées en streaming et Spotify a généré 1,2 milliard d'^impressions3.

Campagnes marketing de Spotify : 2017-2018

Tu te souviens de l'époque où "#goals" était probablement le hashtag le plus populaire ? Les gens les utilisaient fréquemment sur les médias sociaux - #relationshipgoals, #lifegoals, #friendshipgoals, etc. Spotify y a vu une opportunité de rendre leurs campagnes marketing plus amusantes et pertinentes auprès de leurs utilisateurs. Pendant la période de Noël 2017, leurs panneaux publicitaires ont mis en avant leurs objectifs pour 2018, révélant à nouveau quelques habitudes peu communes des utilisateurs de l'appli.

Un panneau d'affichage indiquait :

ou

Cette campagne a considérablement augmenté le nombre d'abonnés de Spotify et la notoriété de la marque.

Campagnes marketing de Spotify : 2018

"#2018Wrapped" était le titre de la campagne 2018 de Spotify. Cette campagne s'est attachée à montrer aux gens les différentes listes de lecture créées par les utilisateurs. Ils ont sélectionné des titres drôles et créatifs réalisés par les utilisateurs pour leurs listes de lecture de chansons ou de podcasts. Cette campagne, elle aussi, comme celle de 2016, était une campagne mondiale localisée sur ses marchés. Voici quelques-uns des panneaux d'affichage intéressants publiés au cours de cette campagne :

et,

Campagnes marketing de Spotify : 2019

La campagne marketing 2019 de Spotify était intitulée "De la musique pour toutes les humeurs". Pour en savoir plus sur cette campagne, consulte la rubrique Stratégie de campagne de mèmes de Spotify.

Campagnes marketing de Spotify : 2020

Similaire à la campagne de 2018, la campagne de 2020 était intitulée "2020Wrapped". Cette campagne était similaire à celle de 2018 : elle donnait aux utilisateurs un aperçu de la façon dont s'était déroulée leur année avec Spotify. La marque a également abordé des sujets pertinents et des questions sociales de 2020. Cette campagne a augmenté les téléchargements mobiles de l'appli de 21 % au cours de la première semaine de décembre et a augmenté les utilisateurs mensuels de 29 % par rapport à^20194.

Un panneau d'affichage publié par Spotify au cours de cette campagne se lit comme suit :

Cela s'explique par le nombre de personnes travaillant à domicile en raison du début de la pandémie de COVID-19.

Campagne de marketing Spotify : 2021

La campagne 2021 de Spotify s'est attachée à mettre en avant les habitudes d'écoute bizarres de ses utilisateurs. Cette campagne s'intitulait "Only You". Les gens pouvaient consulter des statistiques personnelles sur leurs habitudes d'écoute et les utilisateurs pouvaient partager "a-few-weird-facts-abird-about-me" (quelques faits étranges sur moi). Spotify a également donné à ses utilisateurs la possibilité de choisir trois artistes qu'ils inviteraient à leur dîner de rêve, et Spotify créerait une liste de lecture unique pour chaque artiste sélectionné. Cela a augmenté le temps d'interaction de l'utilisateur avec l'application et a rendu la campagne plus attrayante. De plus, la fonction Blend lancée dans le cadre de cette campagne permettait aux utilisateurs et à leurs amis de créer une liste de lecture uniquement pour eux deux.

Mèmes Spotify de Neil Young

Les mèmes Spotify de Neil Young ont été viraux sur tous les médias sociaux au cours des premiers mois de 2022. Neil Young a publié une lettre ouverte contre Spotify, critiquant l'entreprise. Il a accusé un podcasteur, Joe Rogan, de diffuser des informations erronées sur le vaccin COVID-19 (Joe Rogan est un podcasteur qui diffuse ses podcasts sur Spotify).

Neil Young a déclaré que les gens pourraient perdre la vie s'ils croyaient à la désinformation. Il a annoncé que la plateforme pouvait soit diffuser sa musique, soit les podcasts de Joe Rogan.

En guise de réponse, un porte-parole de Spotify a répondu : "Nous voulons que toute la musique et tous les sons du monde soient disponibles pour les utilisateurs de Spotify... Nous regrettons la décision de Neil de retirer sa musique de Spotify, mais nous espérons la recevoir bientôt." Spotify a choisi Rogan plutôt que Young, ce qui a conduit au début des mèmes Spotify de Neil^Young5.

Certains de ces mèmes se lisent comme suit :

ou,

ou, ma préférée ,

Te souviens-tu de l'un de ces mèmes Spotify viraux de Neil Young ? Quelle est ta campagne marketing Spotify préférée ?