Nous aimons tous les mèmes amusants, n'est-ce pas ? Nous sommes également nombreux à écouter notre musique en streaming sur Spotify. Même si ce n'est pas le cas, je suis certain que tu connais cette plateforme de streaming musical. Lorsque nous avons tous considéré les mèmes comme une source de divertissement, Spotify est allé plus loin en les utilisant comme outil publicitaire. Mais comment cela a-t-il fonctionné pour Spotify ? Est-ce que cela a été un succès ? Lis la suite et découvre-le !
L'apparition de la "culture du mème" a inspiré la campagne de mèmes de Spotify. Spotify l'a déployée dans des pays tels que le Royaume-Uni, les États-Unis, les Pays-Bas, l'Allemagne, le Brésil, le Mexique, la France, l'Italie, etc. La campagne a faitappel à des techniques de marketing intégrées. Spotify a utilisé des canaux de marketing tels que la presse écrite et les médias sociaux pour promouvoir cette initiative.
"De la musique pour chaque humeur" et "What's next ?" étaient les mots d'ordre de la campagne de mèmes sur les différents marchés. La campagne a publié une série de mèmes avec des situations quotidiennes racontables et un titre de chanson qui correspondait à la solution. La campagne a montré que Spotify avait une chanson pour chacun, quelle que soit son humeur.1
La stratégie de la campagne de mèmes de Spotify a été très réussie et a bien fonctionné en faveur de Spotify. La campagne a divisé son marché en deux : les marchés matures et les marchés émergents. Cette division a permis d'aborder les deux marchés de la bonne façon pour obtenir les résultats souhaités.
Les marchés matures de Spotify comprennent l'Australie, le Canada, l'Allemagne, le Royaume-Uni, les États-Unis, les Pays-Bas, la Suède et la Nouvelle-Zélande. Sur ces marchés, l'objectif de la campagne était de renforcer le lien de la marque avec ses utilisateurs millénaires et d'attirer l'attention de nouveaux utilisateurs potentiels.
La campagne "De la musique pour tous les états d'âme" dans ces pays a affiché des panneaux d'affichage comme ceux ci-dessous :
Un panneau d'affichage se lit comme suit :
"Moi : je veux être plus du matin".
"Aussi moi : "All Night Dance Party" (une liste de lecture Spotify ou une chanson disponible sur Spotify).
ou encore ,
"Toi : Je repasse mais je suis d'humeur à résoudre des crimes."
"Spotify : OVER MY DEAD BODY" (de tels panneaux publicitaires donnent aux utilisateurs une idée du type d'options de podcasts qui s'offrent à eux).
Des publicités télévisées ont également été diffusées dans le cadre de la campagne pour faire prendre conscience aux gens que Spotify avait mis en place des listes de lecture pour chacune de leurs humeurs.
Pour les marchés émergents de Spotify, tels que l'Argentine, le Brésil, la Colombie, la France, l'Italie, l'Indonésie, la Thaïlande, l'Afrique du Sud, l'Espagne et les Philippines, le thème était "What's Next". Avec des panneaux d'affichage reprenant ce thème, Spotify s'est positionné comme une plateforme attrayante où tous les utilisateurs peuvent découvrir de nouvelles musiques.
Objectifs de la campagne de mèmes de Spotify
Les mèmes étant une idée marketing unique pour Spotify, l'objectif principal de la campagne était de faire passer le message que l'application proposait de la musique adaptée à chaque humeur. Les panneaux d'affichage mis en place dans le cadre de cette campagne montraient aux gens que Spotify avait des chansons à écouter, qu'ils vivent une rupture ou qu'ils veuillent faire la fête tard dans la nuit. L'appli visait à établir un lien plus profond avec ses utilisateurs et à attirer davantage d'utilisateurs sur la plateforme de streaming.
Campagnes marketing de Spotify
La popularité de Spotify n'a cessé de croître sur le marché au fil des ans, et tout cela grâce aux brillantes campagnes de marketing de Spotify. Spotify est connu pour ses campagnes de vacances très parlantes et accrocheuses. L'entreprise propose un thème différent pour chaque campagne, ce qui permet de toucher la corde sensible du public cible chaque année.
Fig. 1. Les campagnes marketing de Spotify ont été très créatives et captivantes au fil des années.
La campagne publicitaire 2016 de Spotify était intitulée : "Merci 2016, ça a été bizarre". Cette campagne était essentiellement axée sur les données. Les collaborateurs de Spotify ont utilisé de manière très créative les données des utilisateurs pour concevoir des publicités saines et captivantes. La campagne a bénéficié de la presse écrite, des médias sociaux et des sites Web. La campagne de 2016 s'est déroulée en quatre étapes :
Spotify a utilisé les données de ses utilisateurs pour créer des panneaux publicitaires uniques, comme ceux qui se lisent comme suit :
"Aux 1 235 mecs qui ont adoré la playlist "Soirée filles" cette année, nous t'aimons".
ou ,
"Chère personne à Los Angeles qui a écouté la playlist "Forever Alone" pendant 4 heures le jour de la Saint-Valentin, ça va ?".
Ces panneaux d'affichage constituaient la toute première étape de la campagne de marketing en quatre étapes. Les publicités imprimées reflétaient la culture musicale et son rôle dans la vie des gens en 2016. Comme le montrent les exemples ci-dessus, bien qu'il s'agisse d'une campagne mondiale, Spotify a localisé ces publicités. Spotify a installé les panneaux d'affichage conçus à partir des données des utilisateurs dans les quartiers exacts de ces derniers. Cela a aidé les téléspectateurs à entrer en résonance avec les publicités.
Médias sociaux et sites Web
Spotify a dit à ses utilisateurs que "nous sommes tous un peu bizarres" avec sa campagne de marketing. Sur les plateformes de médias sociaux et les sites Web, Spotify a également souligné que la musique que nous écoutons est bizarre. Il a présenté des tendances étranges dans l'industrie musicale qui se sont produites tout au long de l'année ; les orthographes bizarres des titres d'albums, le nombre de danses dont Drake a eu besoin en 2016, et les chansons de Justin Bieber les plus écoutées sur Spotify en 2016 à l'époque de ses différentes coiffures.
Listes personnalisées
L'étape suivante de la campagne consistait à donner aux utilisateurs un sentiment de connexion personnelle avec la marque. Ils y sont parvenus en envoyant à leurs utilisateurs un courriel montrant leur récapitulation personnelle de l'année. L'e-mail contenait des informations sur l'artiste préféré de l'utilisateur, le jour où il a le plus utilisé l'application et une liste de lecture créée spécialement pour lui et comprenant ses chansons préférées. Plus de 30 millions d'utilisateurs ont ouvert ces courriels.
Récompenses
La dernière étape consistait à récompenser les utilisateurs qui diffusaient de la musique en continu plus que la plupart des autres utilisateurs. Spotify s'est associé à de grands artistes pour récompenser leurs plus grands fans. Du "papier trappeur" a été offert aux auditeurs qui diffusaient le plus souvent de la musique trap. Le "Trapping paper" était essentiellement du papier d'emballage avec des illustrations des meilleurs artistes de musique trap. Les plus grands fans de l'artiste Sia ont reçu des bonnets de Père Noël avec ses emblématiques cheveux noirs et platine. Spotify a offert aux fans de Shawn Mendes des pulls de Noël Shawn Mendes. Ce sont quelques-uns des cadeaux que les meilleurs auditeurs de Spotify ont reçu. Ces récompenses ont été annoncées par le biais de vidéos qui ont reçu plus de 10 millions de vues.
Plus de 15 000 articles de presse ont couvert cette campagne. Grâce à cette campagne, plus d'un milliard de chansons ont été écoutées en streaming et Spotify a généré 1,2 milliard d'impressions3.
Campagnes marketing de Spotify : 2017-2018
Tu te souviens de l'époque où "#goals" était probablement le hashtag le plus populaire ? Les gens les utilisaient fréquemment sur les médias sociaux - #relationshipgoals, #lifegoals, #friendshipgoals, etc. Spotify y a vu une opportunité de rendre leurs campagnes marketing plus amusantes et pertinentes auprès de leurs utilisateurs. Pendant la période de Noël 2017, leurs panneaux publicitaires ont mis en avant leurs objectifs pour 2018, révélant à nouveau quelques habitudes peu communes des utilisateurs de l'appli.
Un panneau d'affichage indiquait :
Objectifs 2018
Sois aussi sauvage que la personne qui a fait une playlist d'une heure et 55 minutes intitulée "Durer plus longtemps que le Mooch".
ou
Objectifs 2018
Être nettement moins compétent en matière d'adieux.
"#2018Wrapped" était le titre de la campagne 2018 de Spotify. Cette campagne s'est attachée à montrer aux gens les différentes listes de lecture créées par les utilisateurs. Ils ont sélectionné des titres drôles et créatifs réalisés par les utilisateurs pour leurs listes de lecture de chansons ou de podcasts. Cette campagne, elle aussi, comme celle de 2016, était une campagne mondiale localisée sur ses marchés. Voici quelques-uns des panneaux d'affichage intéressants publiés au cours de cette campagne :
Les meilleures playlists de yodel créées par des fans en 2018, classées :
3. Yodel & Chill
2. Deep Scottish Yodel Trap
1. Ces chansons sur lesquelles tu veux jodler et pleurer.
et,
Mon meurtre préféré a été le podcast préféré de 327 676 personnes sur Spotify cette année.
Attention, l'une d'entre elles est peut-être derrière toi.
Campagnes marketing de Spotify : 2019
La campagne marketing 2019 de Spotify était intitulée "De la musique pour toutes les humeurs". Pour en savoir plus sur cette campagne, consulte la rubriqueStratégie de campagne de mèmes de Spotify.
Campagnes marketing de Spotify : 2020
Similaire à la campagne de 2018, la campagne de 2020 était intitulée "2020Wrapped". Cette campagne était similaire à celle de 2018 : elle donnait aux utilisateurs un aperçu de la façon dont s'était déroulée leur année avec Spotify. La marque a également abordé des sujets pertinents et des questions sociales de 2020. Cette campagne a augmenté les téléchargements mobiles de l'appli de 21 % au cours de la première semaine de décembre et a augmenté les utilisateurs mensuels de 29 % par rapport à20194.
Un panneau d'affichage publié par Spotify au cours de cette campagne se lit comme suit :
"1.400%+
1,400%+ augmentation des playlists sur le thème du travail à domicile (apparemment le WFH appelle sa propre bande-son)."
Cela s'explique par le nombre de personnes travaillant à domicile en raison du début de la pandémie de COVID-19.
Campagne de marketing Spotify : 2021
La campagne 2021 de Spotify s'est attachée à mettre en avant les habitudes d'écoute bizarres de ses utilisateurs. Cette campagne s'intitulait "Only You". Les gens pouvaient consulter des statistiques personnelles sur leurs habitudes d'écoute et les utilisateurs pouvaient partager "a-few-weird-facts-abird-about-me" (quelques faits étranges sur moi). Spotify a également donné à ses utilisateurs la possibilité de choisir trois artistes qu'ils inviteraient à leur dîner de rêve, et Spotify créerait une liste de lecture unique pour chaque artiste sélectionné. Cela a augmenté le temps d'interaction de l'utilisateur avec l'application et a rendu la campagne plus attrayante. De plus, la fonction Blend lancée dans le cadre de cette campagne permettait aux utilisateurs et à leurs amis de créer une liste de lecture uniquement pour eux deux.
Mèmes Spotify de Neil Young
Les mèmes Spotify de Neil Young ont été viraux sur tous les médias sociaux au cours des premiers mois de 2022. Neil Young a publié une lettre ouverte contre Spotify, critiquant l'entreprise. Il a accusé un podcasteur, Joe Rogan, de diffuser des informations erronées sur le vaccin COVID-19 (Joe Rogan est un podcasteur qui diffuse ses podcasts sur Spotify).
Neil Young a déclaré que les gens pourraient perdre la vie s'ils croyaient à la désinformation. Il a annoncé que la plateforme pouvait soit diffuser sa musique, soit les podcasts de Joe Rogan.
En guise de réponse, un porte-parole de Spotify a répondu : "Nous voulons que toute la musique et tous les sons du monde soient disponibles pour les utilisateurs de Spotify... Nous regrettons la décision de Neil de retirer sa musique de Spotify, mais nous espérons la recevoir bientôt." Spotify a choisi Rogan plutôt que Young, ce qui a conduit au début des mèmes Spotify de NeilYoung5.
Certains de ces mèmes se lisent comme suit :
"Quand tu es si réveillé... tu t'annules toi-même".
ou,
Une photo de Neil Young disant : "C'est moi ou Joe Rogan, vous ne pouvez pas avoir les deux ! !!", et...
Spotify répondant : "Je ne sais même pas qui vous êtes".
ou, ma préférée ,
"Toutes les personnes de moins de 30 ans : qui est Neil Young.
Toutes les personnes âgées de 31 à 60 ans : n'ont pas réalisé que Neil Young était encore en vie.
Tous les 61 ans et plus : C'est quoi Spotify ?"
Te souviens-tu de l'un de ces mèmes Spotify viraux de Neil Young ? Quelle est ta campagne marketing Spotify préférée ?
Mèmes Spotify - Principaux enseignements
L'apparition de la culture des mèmes a été la source d'inspiration de la campagne de mèmes de Spotify.
"De la musique pour chaque humeur" et "What's next ?" ont été les mots d'ordre de la campagne de mèmes sur différents marchés.
Les marchés matures de Spotify comprennent l'Australie, le Canada, l'Allemagne, le Royaume-Uni, les États-Unis, les Pays-Bas, la Suède et la Nouvelle-Zélande.
Les marchés émergents de Spotify comprennent des pays tels que l'Argentine, le Brésil, la Colombie, la France, l'Italie, l'Indonésie, la Thaïlande, l'Afrique du Sud, l'Espagne et les Philippines.
L'objectif principal de la campagne de mèmes était de faire passer le message que l'application proposait la bonne musique pour chaque humeur et d'approfondir sa connexion avec ses utilisateurs.
Références
Tim Nudd. Spotify s'inspire de la culture des mèmes dans une nouvelle campagne de marque mondiale. 30 avril 2019. https://musebycl.io/music/spotify-riffs-meme-culture-new-global-brand-campaign
Alina Gorbatch. Spotify : les maîtres des campagnes marketing. 7 octobre 2021. https://awario.com/blog/spotify-the-masters-of-marketing-campaigns/#anchor6
Tsegay, Kaiser, Persaud, Fortier, Vu. ÉTUDE DE CAS : SPOTIFY "THANKS 2016, IT'S BEEN WEIRD" (MERCI 2016, ÇA A ÉTÉ BIZARRE). 20 octobre 2017. https://wevetoblog.wordpress.com/2017/10/20/case-study-spotify-thanks-2016-its-been-weird/
Pulkit Jain. Comment la campagne marketing 2020 de Spotify Wrapped a boosté les téléchargements et l'engagement de l'application mobile. 23 février 2022. https://www.moengage.com/blog/spotify-wrapped-2020-app-downloads-engagement/
Daily Status. Neil Young Spotify Meme. Janvier 2022. https://dailystatuss.com/neil-young-spotify-meme/
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Questions fréquemment posées en Mèmes Spotify
Qu'est-ce que les mèmes Spotify?
Les mèmes Spotify sont des blagues ou des images humoristiques utilisant des éléments de l'interface Spotify ou des listes de lecture pour créer du contenu drôle.
Comment créer un mème Spotify?
Pour créer un mème Spotify, capturez des images de l'application Spotify et ajoutez du texte ou d'autres éléments graphiques pour rendre la situation drôle.
Pourquoi les mèmes Spotify sont-ils populaires?
Les mèmes Spotify sont populaires car ils utilisent une plateforme largement reconnue et appréciée, rendant les blagues accessibles et souvent liées à des expériences communes.
Où trouver des mèmes Spotify?
Vous pouvez trouver des mèmes Spotify sur les réseaux sociaux comme Instagram, Reddit, et Twitter, ainsi que sur des sites dédiés aux mèmes.
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Lily Hulatt
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Lily Hulatt is a Digital Content Specialist with over three years of experience in content strategy and curriculum design. She gained her PhD in English Literature from Durham University in 2022, taught in Durham University’s English Studies Department, and has contributed to a number of publications. Lily specialises in English Literature, English Language, History, and Philosophy.
Gabriel Freitas is an AI Engineer with a solid experience in software development, machine learning algorithms, and generative AI, including large language models’ (LLMs) applications. Graduated in Electrical Engineering at the University of São Paulo, he is currently pursuing an MSc in Computer Engineering at the University of Campinas, specializing in machine learning topics. Gabriel has a strong background in software engineering and has worked on projects involving computer vision, embedded AI, and LLM applications.