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Sauter à un chapitre clé
- Paulo Coelho 1
Pourquoi le fait de croire en soi est-il important dans la plupart des situations ? En pensant à la dernière fois que tu as été confronté à un défi, t'es-tu senti si confiant que tu croyais pouvoir tout surmonter ? Ou as-tu douté de tes capacités et de tes compétences pour faire face à la situation ? Ta réponse révèle peut-être le niveau d'auto-efficacité qui est en toi, et qui peut être expliqué par la théorie de l'auto-efficacité. Supposons que tu doives rester un peu plus longtemps pour en savoir plus...
Signification de la théorie de l'auto-efficacité
Pour mieux comprendre la signification de la théorie de l'auto-efficacité, il est essentiel de comprendre d'abord ce qu'est l'auto-efficacité.
L'auto-efficacité définit la croyance d'une personne en sa capacité à accomplir une tâche ou un objectif particulier.
Plus précisément, l'auto-efficacité est liée au concept de confiance en soi, qui détermine le niveau de confiance d'une personne en elle-même.
L'auto-efficacité est-elle spécifique à une tâche ?
Oui, l'efficacité personnelle varie selon les situations. Supposons que tu sois responsable du marketing. Si ton PDG te demande de présenter le prochain plan marketing de l'entreprise, tu seras certainement très confiant dans ta capacité à répondre à la demande du PDG. En revanche, si ton PDG te demande de revoir la conception des composants techniques des produits de l'entreprise, tu te sentiras peut-être intimidé.
La théorie de l'auto-efficacité s'appuie donc sur l'hypothèse selon laquelle l'auto-efficacité est spécifique à une tâche.
La théorie de l'auto-efficacité implique que les individus ont tendance à s'engager dans des tâches ou des activités dans la mesure où ils se perçoivent comme étant capables.
Théorie de l'auto-efficacité et de la motivation
Aussi simple soit-elle, la théorie de l'auto-efficacité de la motivation a un riche passé historique.
Actuellement, sa version moderne comprend quatre composantes :
- les expériences de maîtrise,
- les expériences vicariantes,
- les états émotionnels, physiques et psychologiques, et
- la persuasion verbale.
Histoire de la théorie de l'auto-efficacité
Découvrons un peu l'histoire de la théorie de l'auto-efficacité ! En 1977, Albert Bandura, un psychologue canado-américain, a introduit pour la première fois le terme "auto-efficacité" dans son articleintitulé "Self-Efficacy : Toward a Unifying Theory of Behavioral Change". 2 Selon Bandura, la croyance d'une personne en sa capacité à réussir une tâche peut affecter la façon dont elle s'en acquitte dans des contextes réels.
Comment Albert Bandura a-t-il défini l'auto-efficacité dans ses propres termes ?
Selon Albert Bandura, l'auto-efficacité peut être définie comme "la façon dont on peut exécuter les plans d'action nécessaires pour faire face à des situations potentielles".2
Depuis son introduction, l'explication de la théorie de l'auto-efficacité par Bandura a fourni des implications précieuses pour les études sur la motivation. Plus précisément, dans le contexte du travail, la théorie peut non seulement influencer la santé physique et mentale des individus, mais aussi ajuster leur carrière et leur niveau de satisfaction au travail.
Comment la théorie de l'auto-efficacité peut-elle influencer la santé physique et mentale des individus ?
La croyance et la confiance en ses propres capacités peuvent améliorer la force cognitive d'une personne. De plus, comme l'auto-efficacité repose sur la détermination et la persévérance, elle peut également aider les individus à surmonter efficacement les obstacles qui se présentent dans leur vie.
Composantes de la théorie de l'auto-efficacité
Parallèlement à l'introduction de l'auto-efficacité, Bandura a également proposé les quatre principales composantes de la théorie de l'auto-efficacité, communément appelées les quatre sources d'influence sur l'auto-efficacité2 .
Ces quatre composantes sont :
- les expériences de maîtrise,
- les expériences vicariantes,
- lesétats émotionnels, physiques et psychologiques,
- et la persuasion verbale.
Composantes de la théorie de l'auto-efficacité : Expériences de maîtrise
Selon Bandura, les expériences de maîtrise sont les sources d'influence les plus importantes sur l'auto-efficacité.
Les expériencesde maîtrise sont les expériences antérieures d'une personne dans l'accomplissement de tâches ou d'activités similaires.
Si une personne a déjà accompli certaines tâches dans le passé, elle est plus susceptible de se sentir confiante et compétente pour accomplir des tâches similaires dans le présent. Cependant, si les bonnes expériences de maîtrise peuvent avoir une influence positive sur l'efficacité personnelle, les mauvaises peuvent avoir exactement l'effet inverse.
Les réussites renforcent la croyance en l'efficacité personnelle. Les échecs la minent, surtout s'ils surviennent avant que le sentiment d'efficacité ne soit fermement établi
- Albert Bandura 2
Comment les expériences de maîtrise peuvent-elles accroître ton efficacité personnelle ?
Pensons à ta première participation à un entretien d'embauche. Étais-tu anxieux ? Savais-tu ce que tu devais préparer pour ton premier entretien ? Pourtant, avec le temps, tu es de plus en plus confiant pour passer ton deuxième ou ton troisième entretien. C'est ainsi que les expériences de maîtrise ont renforcé ton efficacité personnelle grâce à la pratique et aux leçons apprises.
Composantes de la théorie de l'auto-efficacité : Expériences vicariantes
Les individus n'apprennent pas seulement de leurs propres expériences, mais aussi des expériences similaires des autres.
Lesexpériences vicariantes sont accumulées par les individus en observant les expériences d'autres personnes dans des tâches similaires.2
Ainsi, les expériences vicariantes se trouvent dans les modèles sociaux des individus, tels que leurs parents, leurs enseignants, leurs entraîneurs ou leurs employeurs. Plus ces modèles sont positifs, plus les individus ont de chances de développer des croyances positives en eux-mêmes.2
Comment les expériences par procuration se manifestent-elles dans des contextes réels ?
Plusieurs femmes leaders et activistes inspirantes dans le monde entier ont contribué activement et positivement à l'autonomisation des femmes dans la lutte pour l'égalité des sexes au travail. Ainsi, comme les figures de proue peuvent faire bouger les choses, les femmes normales ont également cru qu'elles pouvaient le faire elles-mêmes !
Composantes de la théorie de l'auto-efficacité : États émotionnel, physique et psychologique
Récemment, la source des états émotionnels, physiques et psychologiques de Bandura est devenue très pertinente pour comprendre le bien-être mental d'une personne.
Lesétats émotionnels, physiques et psychologiques représentent les conditions de bien-être des individus qui peuvent influencer leur perception de leurs propres capacités.
Selon Bandura, les individus ne se sentent bien dans leur peau que s'ils sont mentalement, physiquement et psychologiquement sains et positifs.
Les personnes qui ont un sens élevé de l'efficacité sont susceptibles de considérer leur état d'éveil affectif comme un facilitateur énergisant de la performance, tandis que celles qui sont assaillies par des doutes sur elles-mêmes considèrent leur état d'éveil comme un débilitant.
- Albert Bandura 2
Composantes de la théorie de l'auto-efficacité : Persuasion verbale
Les commentaires et les compliments sont essentiels pour développer l'auto-efficacité.
Lapersuasion verb ale fait référence à la façon dont les encouragements et les découragements des autres peuvent façonner l'auto-efficacité des individus dans une situation spécifique.
Alors que les commentaires verbaux positifs peuvent consolider le niveau de confiance des individus, les commentaires négatifs peuvent les décourager de donner le meilleur d'eux-mêmes.
Par exemple, pendant tes années de lycée, tes professeurs te complimentaient constamment sur tes bons résultats dans les matières scientifiques. Par la suite, tu t'es progressivement perçu comme un bon apprenant dans les matières scientifiques. C'est ainsi que tu as finalement choisi de poursuivre tes études en vue de l'obtention d'un baccalauréat en commerce et en économie.
En outre, plus la source de persuasion verbale est digne de confiance, plus le niveau d'efficacité personnelle peut être élevé.
Comment les sources de persuasion verbale dignes de confiance peuvent-elles influencer l'efficacité personnelle ?
Dans le contexte professionnel, les compliments des aînés ont tendance à encourager davantage les employés que ceux de leurs subordonnés. Par exemple, le compliment d'un responsable marketing est plus précieux et encourageant pour un nouveau stagiaire en marketing que celui d'un autre stagiaire du service marketing.
Application de la théorie de l'efficacité personnelle
De nos jours, la théorie de l'auto-efficacité a permis de comprendre et de développer de nombreux aspects, dont l'application de la théorie de l'auto-efficacité sur le lieu de travail.
Par conséquent, l'auto-efficacité est liée à la satisfaction et aux performances des employés au travail.3 Il est également important d'encourager l'esprit d'entreprise dans les contextes professionnels.4
Que faire si tu es déséquilibré au niveau de l'auto-efficacité au travail ?
L'auto-efficacité reflète la mesure dans laquelle les individus se perçoivent comme étant confiants. Ainsi, une auto-efficacité déséquilibrée est problématique au travail. Plus précisément, si les employés ont un faible niveau d'auto-efficacité, ils croient seulement qu'ils peuvent exécuter des tâches jusqu'à un plafond spécifique. Il est donc possible qu'ils sous-exécutent leurs tâches, compte tenu de leur efficacité personnelle limitée, et qu'ils ne reconnaissent pas le pouvoir potentiel qu'ils ont en eux. Au contraire, si les employés ont un niveau d'auto-efficacité trop élevé, ils ont tendance à adopter des approches irréalistes dans l'accomplissement de leurs tâches.
En se basant sur les quatre sources d'influence de Bandura sur l'auto-efficacité, les praticiens du monde des affaires ont également suggéré certains moyens d'améliorer l'auto-efficacité des employés au travail.
Plus précisément, les entreprises peuvent créer un environnement sain et encourageant pour cultiver l'auto-efficacité de leurs employés. Par exemple, comme les compliments et la reconnaissance sont essentiels au développement de l'auto-efficacité, les entreprises modernes ont adopté divers programmes de récompenses pour encourager leurs employés à aller de l'avant.
Quel est le moyen concret pour les entreprises de créer un environnement sain et encourageant?
Par exemple, en ce qui concerne la composante des expériences de maîtrise dans la théorie de l'auto-efficacité, les entreprises peuvent développer des structures constructives de retour d'information sur les performances. En conséquence, ces structures sont efficaces pour créer des cultures organisationnelles qui permettent aux individus de réfléchir à leurs expériences et d'en tirer des leçons.
En outre, les organisations s'efforcent simultanément d'offrir diverses possibilités d'apprentissage à leurs employés. Sur les lieux de travail modernes, le coaching et le mentorat sont des pratiques courantes qui favorisent les expériences par procuration. En conséquence, les employés peuvent apprendre en regardant comment leurs entraîneurs ou leurs mentors gèrent des tâches spécifiques, répétant ainsi de tels comportements et attitudes dans leurs propres projets.
Exemple de théorie de l'auto-efficacité
En effet, les exemples de la théorie de l'auto-efficacité sont nombreux dans notre vie quotidienne. Dans cette section, nous allons examiner des exemples de la théorie de l'auto-efficacité dans quatre aspects cruciaux des activités humaines.
| Aspect | Exemple |
Les affaires | Une agence locale reçoit une nouvelle demande de partenariat pour une campagne publicitaire mondiale de la part d'une multinationale. Bien que la demande soit énorme et exigeante, l'agence décide de l'accepter car elle a confiance dans les capacités de ses ressources humaines et dans ses expériences antérieures réussies. |
L'éducation | Un étudiant d'université envisage de demander une bourse d'études. Après les encouragements et les conseils positifs de son professeur, l'étudiant acquiert suffisamment d'efficacité personnelle pour se porter candidat. |
Parentalité | Après avoir observé comment ses amis sont devenus de bons parents, un couple est prêt à accueillir son premier enfant en se basant sur ses expériences par procuration. |
Santé | Une personne est en proie à l'autodépression. Ainsi, l'individu souffre d'un manque de sommeil constant, ce qui mine ses états émotionnels, physiques et psychologiques. En conséquence, l'individu croit qu'il n'est pas assez bon pour faire quoi que ce soit dans la vie. |
Tableau 1 - Exemples de théorie de l'auto-efficacité
Critique de la théorie de l'auto-efficacité
Bien que la théorie de l'auto- efficacité soit populaire de nos jours, elle fait également l'objet de certaines critiques. Ainsi, il existe deux principales critiques à l'égard de la théorie de l'auto-efficacité :
Une méthode de recherche peu convaincante : Eastman et Marzillier (1984) doutaient que les non-phobes des serpents puissent produire des attentes d'efficacité similaires lorsque deux types de serpents : les serpents venimeux et les serpents non venimeux, étaient considérés. Selon Eastman et Marzillier (1984), les attentes d'efficacité dans le cas des serpents venimeux seraient faibles en raison d'une attente de résultat selon laquelle les serpents pourraientmordre5 .
La négligence de l'environnement : Biglan (1997) a également soutenu que l'auto-efficacité de Bandura ne tenait pas compte du rôle de l'environnement sur un individu. En conséquence, Biglan (1997) a critiqué le fait que Bandura avait entièrement ignoré l'effet du milieu environnant sur les comportements des individus dans son étude de l'auto-efficacité.5
Malgré ces critiques, l'auto-efficacité est considérablement bénéfique pour comprendre divers aspects de la vie, allant des relations et de la psychologie aux affaires et à l'éducation. Ainsi, ce n'est qu'en croyant en toi que tu pourras accepter tout ce qu'il faut pour atteindre tes objectifs dans la vie !
Théorie de l'auto-efficacité - Principaux enseignements
- L'auto-efficacité définit la croyance d'une personne en sa capacité à accomplir une tâche ou un objectif particulier.
- C'est en 1977 qu'Albert Bandura, un psychologue canado-américain, a introduit pour la première fois le terme "auto-efficacité" dans son article.
- La théorie de l'auto-efficacité implique que les individus ont tendance à s'engager dans des tâches ou des activités dans la mesure où ils se perçoivent comme étant capables.
- Les quatre composantes de la théorie de l'auto-efficacité sont les expériences de maîtrise, les expériences vicariantes, les états émotionnels et psychologiques et la persuasion verbale.
Références
- Paulo Coelho. Dans le livre : La sorcière de Portobello. 2006.
- Bandura, Albert (1977), Théorie de l'apprentissage social Vol. 1). Englewood Cliffs, NJ : Prentice-hall.
- Lunenburg, F. C. Self-efficacy in the workplace : Implications pour la motivation et la performance. International journal of management, business, and administration, 14(1), 1-6. 2011.
- Boyd, N. G., & Vozikis, G. S. L'influence de l'auto-efficacité sur le développement des intentions et des actions entrepreneuriales. Entrepreneurship Theory and Practice, 18, 63-77. 1994.
- Business Bliss Consultants FZE. (novembre 2018). Analyse critique de la théorie de l'efficacité personnelle. Récupéré sur https://nursinganswers.net/essays/critical-analysis-of-self-efficacy-theory-applied-nursing-nursing-essay.php?vref=1
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