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Sauter à un chapitre clé
- Patrick Dixon
Lorsqu'il s'agit d'affaires, une stratégie organisationnelle signifie bien plus qu'un plan pour un avenir meilleur. Si elle est mise en œuvre correctement, une stratégie organisationnelle représente parfaitement les ressources, les capacités, la vision et la mission de l'organisation, ainsi que l'orientation de son avenir gérable. Aujourd'hui, examinons en profondeur le concept de stratégie organisationnelle et ses différents types sur les lieux de travail.
Définition de la stratégie organisationnelle
Les organisations envisagent diverses stratégies organisationnelles pour atteindre leurs objectifs et lancent des plans stratégiques pour choisir celle qui convient le mieux à leur activité.
Unestratégie organisationnelle est un plan à long terme qui montre comment une entreprise utilise ses ressources et ses capacités pour soutenir ses activités commerciales et atteindre ses objectifs. 2
Souvent, les trois ressources les plus puissantes incorporées dans une stratégie organisationnelle sont le capital, la main-d'œuvre et les stocks. En outre, les activités de l'entreprise comprennent le marketing, les ventes, la production, les finances et l'infrastructure.
Importance de la stratégie organisationnelle
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de stratégies organisationnelles appropriées ? Les raisons sont nombreuses.
Tout d'abord, une stratégie organisationnelle peut aider les entreprises à définir clairement l'orientation de leurs activités et à fixer leurs priorités.
Comment une stratégie organisationnelle peut-elle définir les orientations et les priorités de l'entreprise ?
Par exemple, une stratégie organisationnelle axée sur l'expansion du marché d'une entreprise peut permettre à cette dernière de rester concentrée sur l'expansion du marché tout en fixant les activités liées au marché, telles que le marketing et les ventes, comme les principales priorités de l'entreprise.
Deuxièmement, la stratégie d'une organisation motive tous les employés à atteindre un objectif commun. En d'autres termes, une stratégie organisationnelle peut unir les employés d'une entreprise et les aligner sur les objectifs de l'entreprise.
Comment une stratégie organisationnelle peut-elle informer tes employés ?
Une stratégie organisationnelle qui met l'accent sur l'augmentation des revenus peut faire des bénéfices l'objectif principal dans l'esprit de chaque employé d'une entreprise. Ainsi, un vendeur sait qu'il doit être plus actif dans la conversion des contrats de vente, tandis qu'un concepteur de produits connaît sa responsabilité dans la recherche et le développement de produits compétitifs.
En outre, une stratégie organisationnelle peut simplifier le processus complexe de prise de décision de l'entreprise, car les entreprises peuvent hiérarchiser leurs actions en fonction d'objectifs et de plans stratégiques prédéterminés. En outre, comme toute l'entreprise sait ce qu'elle doit faire et ce qu'elle doit viser, il y a de fortes chances qu'elle travaille de manière plus productive et qu'elle soit moins susceptible d'abandonner ses projets.
Fig. 1 - La stratégie organisationnelle guide les orientations de l'entreprise
Niveaux de la stratégie organisationnelle
Pour les organisations conventionnelles dotées d'une hiérarchie claire, trois niveaux de stratégie sont nécessaires pour permettre une division claire du travail et de la responsabilité.3
- Chengwei Liu
Il existe essentiellement trois niveaux de stratégie organisationnelle : la stratégie au niveau de l'entreprise, la stratégie au niveau de l'activité et la stratégie fonctionnelle .
Une stratégie au niveau de l'entreprise représente le plan stratégique pour le plus haut niveau de l'entreprise, qui peut déterminer les objectifs généraux de l'entreprise et les objectifs spécifiques pour les niveaux inférieurs de la hiérarchie organisationnelle.
Unestratégie au niveau de l'entreprise est l'approche ou le plan de match de la direction pour administrer et diriger l'ensemble de l'entreprise. 3
À un niveau inférieur à celui de la stratégie d'entreprise, la stratégie commerciale indique comment une entreprise prévoit d'obtenir des avantages sur un marché spécifique. Par exemple, une stratégie au niveau de l'entreprise démontre le plan d'une entreprise pour rivaliser, se positionner et maîtriser le marché.
Unestratégie au niveau de l'entreprise est le plan stratégique d'une entreprise pour mettre en œuvre des activités et utiliser des ressources afin de guider l'orientation des unités commerciales individuelles. 3
À un micro-niveau encore plus petit, les départements tels que les ventes, le marketing ou les finances au sein d'une entreprise ont besoin de leur stratégie au niveau fonctionnel pour orienter leurs objectifs et leurs directions.
Unestratégie de niveau fonctionnel comprend des objectifs et des actions spécifiés pour chaque département afin de soutenir les stratégies de l'entreprise et de la société. 3
Types de stratégies organisationnelles
De nos jours, les entreprises utilisent trois éléments de stratégie organisationnelle pour élaborer leurs cadres stratégiques : l'innovation, la minimisation des coûts et l'imitation. Par conséquent, il existe trois types de stratégies organisationnelles populaires correspondant à ces trois composantes : la stratégie d'innovation, la stratégie de minimisation des coûts et la stratégie d'imitation.
Stratégie organisationnelle : Stratégie d'innovation
Quelle stratégie ton entreprise utilisera-t-elle lorsqu'elle aura besoin d'une innovation importante en matière de produits et de services ? Envisage une stratégie d'innovation qui fixe les objectifs de l'entreprise en matière de recherche et de développement de nouveaux produits et services de qualité supérieure.
Unestratégie d'innovation met l'accent sur le lancement de nouveaux produits et services. 4
Généralement, les innovations commerciales sont basées sur des avancées technologiques. Cependant, il existe encore des cas réussis d'innovation des processus commerciaux. En général, il existe quatre types principaux d'innovation commerciale : l'innovation de routine, l'innovation perturbatrice, l'innovation radicale et l'innovation architecturale.5
De plus, il arrive que les grandes idées et les idées révolutionnaires ne se produisent pas simplement dans les entreprises. Au contraire, la créativité et l'esprit d'innovation naissent souvent d'environnements et de procédures spécifiques conçus par les entreprises.
Comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre une stratégie d'innovation ?
Pour mettre en œuvre une stratégie d'innovation efficace, les entreprises peuvent avoir besoin de proposer des packages salariaux compétitifs pour attirer des concepteurs UX et UI innovants, de créer des pôles innovants pour la recherche et le développement (R&D), ou d'établir des canaux de communication clairs et des politiques à long terme pour séduire les employés.
Stratégie organisationnelle : Stratégie de minimisation des coûts
Si ton entreprise traverse une grave crise financière ou une phase d'augmentation de la rotation de ses actifs, une stratégie de minimisation des coûts s'avère bénéfique. Une approche de minimisation des coûts consiste à minimiser les dépenses, à contrôler étroitement les coûts de l'entreprise, à éviter les dépenses inutiles et à réduire les prix de vente.
Unestratégie de minimisation des coûts se concentre sur le renforcement du contrôle des coûts et l'évitement des coûts opérationnels inutiles au sein d'une entreprise. Le concept de base de cette stratégie est donc la réduction des prix.4
D'une part, une stratégie de minimisation des coûts peut donner aux entreprises divers avantages financiers tels que des coûts unitaires plus faibles, des marges bénéficiaires plus élevées, des revenus totaux plus importants et de meilleurs flux de trésorerie. D'autre part, une stratégie de minimisation des coûts peut rendre l'entreprise incapable de faire face à une augmentation inattendue de la demande ou à un faible avantage concurrentiel en matière de recherche et de développement.
Comment les entreprises peuvent-elles minimiser les coûts dans la vie réelle ?
Dans le monde des affaires, les entreprises peuvent réduire les coûts en limitant leurs activités de recherche et développement, en minimisant leur capital investi dans des économies d'échelle ou en externalisant des activités non essentielles telles que la paie ou le traitement des transactions.
Stratégie organisationnelle : Stratégie d'imitation
Comme son nom l'indique, une entreprise ayant une stratégie d'imitation développe de nouveaux produits ou pénètre de nouveaux marchés une fois que d'autres innovateurs ont prouvé la viabilité des produits ou des marchés. Par exemple, une entreprise technologique peut envisager de s'implanter sur le marché asiatique après avoir constaté l'entrée réussie d'autres entreprises géantes dans ce secteur.
Unestratégie d'imitation cherche à s'implanter sur de nouveaux produits et marchés qui ont déjà prouvé leur viabilité. 4
Comparée à une stratégie d'innovation, une stratégie d'imitation permet aux entreprises d'économiser le temps et l'argent investis dans le processus de recherche et de développement. De plus, une stratégie d'imitation est moins risquée pour les entreprises, étant donné que la viabilité du marché ou du produit a été validée.
Que se passe-t-il si une entreprise ayant une stratégie d'imitation souhaite faire une analyse comparative du marché ?
Dans ce cas, l'entreprise peut appliquer l'innovation dans le processus de réingénierie pour ajouter des facteurs de différenciation aux produits imitatifs avant de les lancer.
Fig. 2 - La stratégie organisationnelle initie des changements organisationnels
Exemples de stratégies organisationnelles
Quels sont les exemples d'organisations réelles qui appliquent les trois stratégies organisationnelles susmentionnées ? Lis la section suivante pour voir comment les entreprises appliquent ces stratégies dans des contextes réels.
Stratégie organisationnelle : La stratégie de minimisation des coûts et IKEA
T'es-tu déjà demandé pourquoi IKEA peut maintenir ses produits à des prix toujours bas ? La stratégie efficace de minimisation des coûts de l'entreprise se concentre sur la réduction des coûts de fabrication et la limitation des frais généraux de recherche et développement.
Stratégie organisationnelle : Limiter les frais généraux de R&D
IKEA est fière de son processus de conception inversé. En conséquence, l'entreprise définit d'abord les prix des produits attendus avant de déterminer le budget de R&D correspondant et de lancer le processus de conception.6 Traditionnellement, un processus de conception se déroule dans l'ordre inverse, c'est-à-dire que les entreprises développent des designs et des prototypes avant d'établir les prix et de calculer les coûts.
As-tu entendu parler de cette intéressante invention matérielle issue du processus de recherche et développement d'IKEA ?
En essayant de rechercher des matériaux qui pourraient respecter le budget R&D défini, l'équipe d'IKEA a un jour découvert le placement de couches de bois sur une base en nid d'abeille dans la construction de leurs meubles. Le nid d'abeille constituait une base en bois, ce qui permettait d'économiser les coûts de production et de fabrication sans compromettre la qualité dumeuble6.
Stratégie organisationnelle : Réduire les coûts de fabrication
Chez IKEA, le processus d'emballage plat est mis en œuvre depuis 1956.6 Avec l'emballage plat, IKEA ne vend que des meubles en pièces détachées au lieu de les vendre en entier. Ainsi, les produits peuvent être emballés en pièces plates, qui sont plus faciles à emballer, ce qui permet d'économiser les coûts de transport et de maximiser la personnalisation des clients.
En outre, IKEA produit principalement ses meubles en vrac.6 Pour chaque modèle, IKEA en produit une quantité importante. Ce faisant, IKEA peut négocier des taux de remise pour l'achat en gros de matières premières tout en payant un coût de production unique au lieu des coûts fragmentés engendrés par de multiples temps de production.
Stratégie organisationnelle : Stratégie innovante et Google
En tant qu'entreprise mondialement reconnue, Google est réputée pour son afflux continu d'innovations grâce à sa stratégie innovante.
Au fur et à mesure que nous nous sommes développés pour atteindre plus de 26 000 employés dans plus de 60 bureaux, nous nous sommes efforcés de maintenir l'esprit unique qui caractérisait Google lorsque je l'ai rejoint en tant qu'employé n°16.7.
- Réfléchis avec Google
Comment Google parvient-il à lancer des centaines de nouveaux produits et services majeurs chaque année ? La recette réside dans les huit piliers de l'innovation qui existent depuis longtemps chez Google et qui ont permis à l'entreprise d'entrer facilement dans le monde de l'innovation illimitée. Ces huit piliers sont les suivants:7
Avoir une mission qui compte
Penser grand mais commencer petit
S'efforcer d'innover en permanence, et non d'atteindre la perfection instantanée
Cherche des idées partout
Partagez tout
Suscite l'imagination, alimente les données
Sois une plateforme
N'oublie jamais d'échouer
Google et l'approche des 20
Chez Google, chaque employé peut utiliser 20 % de son temps de travail pour poursuivre des projets de passion qui vont au-delà de son rôle et de ses responsabilités. Plus intéressant encore, ils peuvent présenter leurs projets à Google et les faire financer si Google les apprécie.
Ainsi, lorsqu'elle est mise en œuvre de manière appropriée, une stratégie organisationnelle peut créer d'énormes avantages pour les organisations en améliorant l'excellence opérationnelle, en guidant les orientations futures et en effectuant une analyse comparative des marchés. Bien qu'il n'y ait pas de meilleure stratégie pour chaque entreprise, la recette du succès réside dans l'alignement judicieux des ressources et des capacités de l'entreprise sur une stratégie appropriée et dans la capacité à exécuter cette stratégie par la suite.
Stratégie organisationnelle - Principaux enseignements
- Une stratégie organisationnelle est un plan à long terme qui montre comment une entreprise utilise ses ressources et ses capacités pour soutenir ses activités commerciales et atteindre ses objectifs.
- Il existetrois niveaux de stratégie organisationnelle : la stratégie au niveau de l'entreprise, la stratégie au niveau de l'activité et la stratégie fonctionnelle.
- Il existetrois types de stratégies organisationnelles populaires : l'innovation, la minimisation des coûts et l'imitation.
- Une stratégie d'innovation met l'accent sur le lancement de nouveaux produits et services.
- Une stratégie de minimisation des coûts se concentre sur le renforcement du contrôle des coûts et l'évitement des coûts opérationnels inutiles au sein d'une entreprise. Le concept de base de cette stratégie est donc la réduction des prix.
- Une stratégie d'imitation cherche à se lancer dans de nouveaux produits et marchés après avoir déjà prouvé leur viabilité.
Références
- Patrick Dixon. Construire une meilleure entreprise : La clé du marketing, de la gestion et de la motivation de demain. 2005.
- En effet. Qu'est-ce qu'une stratégie organisationnelle et pourquoi mon entreprise en a-t-elle besoin ? 2019.
- Shannon Cook. Trois niveaux de stratégie : Les principales différences expliquées. 2022.
- Stephen Robbins et Timothy Judge. Comportement organisationnel. Pearson. 2014.
- Alex Elkins. Qu'est-ce que la stratégie d'innovation ? 2021.
- Diksha Sinha. Comment IKEA parvient-elle à maintenir ses prix bas ? | La stratégie low-cost d'IKEA. 2022.
- Susan Wojcicki. Les huit piliers de l'innovation. 2011.
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