Rotation du personnel

Formule de calcul de la rotation de la main-d'œuvre

La rotation de la main-d'œuvre peut être calculée en divisant le nombre de salariés qui partent au cours d'une période par le nombre moyen de salariés employés au cours de la même période. La formule de la rotation de la main-d'œuvre est la suivante :

\(\hbox{Chiffre d'affaires}=\frac{\hbox{Nombre de salariés qui partent}}{\hbox{Nombre moyen de salariés }}\contre 100\).

Analyse de la rotation de la main-d'œuvre

Comme tu peux probablement le deviner, un taux élevé de rotation de la main-d'œuvre n'est pas bon pour une entreprise. Parfois, les employés quittent une entreprise pour des raisons qui ne relèvent pas du pouvoir de l'entreprise, par exemple la retraite. L'analyse de la rotation de la main-d'œuvre est donc une tâche très importante pour les responsables des ressources humaines. Comprendre les causes du départ des employés peut aider à prendre les bonnes mesures et à augmenter le taux de rétention.

L'analyse de la rotation de la main-d'œuvre peut être divisée en plusieurs étapes :

1. Recueillir les données

2. Calculer le taux de rotation :

3. Identifier les causes du roulement de la main-d'œuvre.

4. Élaborer un plan d'action :

5. Mesurer et évaluer l'impact des mesures prises

Une fois que la fonction des ressources humaines d'une entreprise a exploré l'analyse du roulement du personnel et vu les problèmes, elle peut comprendre pourquoi le personnel quitte l'entreprise et chercher des moyens de s'assurer qu'elle conserve ses meilleurs employés.

Causes de la rotation du personnel

Il existe deux facteurs principaux qui influencent la rotation de la main-d'œuvre, notamment les causes évitables et les causes inévitables.

Causes évitables

Les causes évitables sont liées aux installations et aux conditions de travail de l'entreprise. Il s'agit notamment de facteurs que la direction pourrait ajuster pour conserver la main-d'œuvre. Voici des exemples de causes évitables :

• Conditions de travail inférieures à la moyenne,

• Salaires et indemnités insatisfaisants,

• pas de prestations de retraite,

• Absence de sécurité de l'emploi,

• Mesures de santé et de sécurité inadéquates,

• Conflit avec le superviseur ou les collègues,

• Mauvais moyens de transport.

Causes inévitables

D'autre part, les employés doivent parfois quitter l'entreprise pour des raisons inévitables. Ni l'organisation ni l'employé ne peuvent prendre de mesures pour éviter de tels événements. Voici quelques exemples de causes inévitables :

• maladie,

• accident

• à la retraite,

• décès

• problèmes domestiques,

• problèmes communautaires,

• mauvaise conduite des travailleurs.

Effets de la rotation de la main-d'œuvre

Lorsqu'un travailleur quitte une entreprise, cela n'affecte peut-être pas du tout l'entreprise, mais si une entreprise connaît une forte rotation de la main-d'œuvre pendant une période plus longue, cela peut avoir des conséquences graves pour l'entreprise. Une forte rotation de la main-d'œuvre est généralement associée à des effets négatifs tels qu'une baisse de la productivité ou du moral, mais elle peut aussi avoir un impact positif sur une entreprise. Par exemple, les nouveaux travailleurs peuvent apporter de nouvelles idées et compétences qui peuvent améliorer les performances globales. Les effets positifs et négatifs d'une forte rotation de la main-d'œuvre sont énumérés ci-dessous.

Effets positifs

• Développer la culture de l'entreprise : la rotation du personnel signifie que de nouveaux employés devront être embauchés. Ils peuvent avoir des mentalités et des valeurs différentes qui développent la culture de l'entreprise.

• Main-d'œuvre plus talentueuse : le nouveau personnel peut être plus compétent, plus efficace, plus intelligent et plus actif.

• Réduction des coûts : l'entreprise pourrait embaucher de nouveaux stagiaires pour moins d'argent afin de remplacer les travailleurs expérimentés qui sont partis.

• Un mélange de nouvelles idées : le nouveau personnel pourrait apporter avec lui des idées et des façons de faire innovantes, ce qui est tout à fait bénéfique pour l'entreprise.

Effets négatifs

• Ralentissement de la productivité : lorsqu'un membre du personnel quitte son emploi, cela peut créer un arrêt temporaire ou une diminution de la productivité jusqu'à ce que le nouvel embauché rejoigne l'entreprise.

• Une baisse du moral : les collègues qui partent pour une meilleure opportunité pourraient faire en sorte que le personnel en place se sente démotivé.

• Une augmentation des coûts : la formation et l'enseignement du nouveau personnel entraîneront une augmentation des dépenses.

• Coût de remplacement : Le recrutement de nouveaux employés implique des frais de publicité, d'embauche et de formation.

Types de rotation de la main-d'œuvre

Il existe deux types de rotation de la main-d'œuvre et on peut les classer selon que l'employé a voulu partir ou que l'organisation a dû le licencier.

Volontaire: c'est le cas lorsqu'un membre du personnel est prêt à quitter l'organisation.

Involontaire : Dans ce cas, la direction a licencié le travailleur pour des raisons telles que le non-respect des règles de l'entreprise.

Réduire la rotation du personnel

Il est très important de réduire la rotation de la main-d'œuvre car les employés sont l'épine dorsale de presque toutes les entreprises. Il est possible de réduire la rotation de la main-d'œuvre en :

1. Suivi et analyse comparative

Le suivi et l'évaluation du roulement de la main-d'œuvre aideront les entreprises à suivre les tendances au fil du temps et à identifier les secteurs où le roulement de la main-d'œuvre est élevé ou particulièrement faible. L'entreprise peut fixer une norme spécifique d'objectifs de rotation de la main-d'œuvre qu'elle souhaite maintenir et évaluer ses performances par rapport à cette norme. C'est ce qu'on appelle l'analyse comparative.

2. Mener des entretiens de départ

Un autre moyen de réduire la rotation de la main-d'œuvre est de mener des entretiens de départ en bonne et due forme. Un départ ne doit pas nécessairement être un événement lugubre pour toi et tes employés. Dans certains cas, il peut inspirer des changements pour l'entreprise et son processus de sélection. Par exemple, en posant des questions pertinentes pendant l'entretien (par exemple : "As-tu des suggestions d'amélioration ?", "Qu'aurions-nous pu faire pour t'empêcher de partir ?"), tu peux identifier les causes réelles qui poussent les gens à partir. Tu peux ensuite travailler à résoudre le problème ou transmettre les informations à l'équipe des ressources humaines pour qu'elle affine son processus de recrutement.¹

3. Un recrutement et une sélection rigoureux

Embaucher les bonnes personnes dès le départ peut réduire considérablement la rotation de la main-d'œuvre. Si les gens ne peuvent pas s'intégrer à la culture de l'entreprise, ils finiront par partir, quelle que soit la qualité des avantages ou des salaires. Pour trouver des candidats adéquats, tu dois investir plus de temps et d'efforts dans le processus de recrutement. Par exemple, mène plusieurs séries d'entretiens entre les candidats et les membres de l'équipe ou confie-leur un projet ou un problème à résoudre.

4. L'intégration et la formation

En offrant aux nouveaux employés une introduction et une formation de qualité, ils auront l'impression de faire partie intégrante de l'organisation. Cela les aidera également à bien comprendre le processus de l'entreprise, et pendant ce temps, l'organisation pourra mieux comprendre le nouvel employé.

Source :

¹ Monster Hiring, Comment utiliser les entretiens de départ pour réduire le taux de rotation des employés, 2021.