Réduction des effectifs

Définition de la réduction des effectifs

Les réductions d'effectifs font souvent la une des journaux parce qu'elles touchent un grand nombre de personnes à la fois et ont des conséquences dramatiques. Mais avant d'aller plus loin, jetons un coup d'œil à sa définition :

Les entreprises ne se portent pas toujours très bien ; parfois, elles doivent faire des sacrifices et réduire drastiquement leurs effectifs pour diminuer le coût de la main-d'œuvre afin que l'entreprise puisse survivre. Il s'agit donc d'une réalité malheureuse de l'environnement de travail actuel et d'un mal nécessaire pour que les entreprises restent à flot.

Bien que la réduction des effectifs puisse être le résultat d'entreprises non rentables qui doivent réduire leurs coûts, ce n'est pas toujours le cas, et il y a bien d'autres raisons à cela :

• Elle peut résulter d'un mouvement stratégique où une entreprise décide de se retirer d'un marché non rentable.

• L'entreprise peut cesser de se diversifier et se concentrer davantage sur son activité principale. Par conséquent, elle peut licencier un département entier.

• Après une fusion ou une acquisition, certains employés deviennent superflus et l'entreprise peut décider de les licencier.

• Une nouvelle technologie ou une nouvelle machine peut rendre certains emplois inutiles, et l'entreprise peut décider de les licencier et de moderniser son équipement.

• Une entreprise peut décider de délocaliser son activité dans une autre zone ou sur un autre marché.

• La réduction de la demande pour un produit ou un service particulier peut obliger l'entreprise à réduire son personnel.

Comme tu peux le constater, il existe de nombreuses raisons, autres que la simple réduction des coûts, pour qu'une entreprise réduise ses effectifs.

Fig. 1 - Homme d'affaires quittant une entreprise

Réduction des effectifs Fusions et acquisitions

Lorsqu'une entreprise en acquiert une autre, c'est par le biais d'un processus appelé intégration verticale ou horizontale, selon la nature de l'entreprise. Cette acquisition entraîne souvent une réduction des effectifs.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles la réduction des effectifs suit immédiatement une fusion ou une acquisition :

1. Lorsqu'une entreprise en acquiert une autre ou fusionne avec elle, certains postes deviennent superflus et l'entreprise peut donc décider de les licencier.

2. Certaines entreprises en acquièrent une autre pour une raison spécifique, comme l'achat d'une technologie qu'elles ont créée ou d'un brevet qu'elles possèdent. Dans ces cas-là, elles peuvent ne pas avoir besoin d'employés et licencier une grande partie des effectifs de cette entreprise.

3. Enfin, lorsqu'une entreprise en acquiert une autre, elle doit justifier son achat et cherchera à réaliser des bénéfices et à réduire immédiatement ses dépenses. L'un des moyens de minimiser ces dépenses est de licencier son personnel.

Stratégies de réduction des effectifs

Les trois principales stratégies de réduction des effectifs sont les suivantes :

• Laréduction volontaire des effectifs ; lorsque l'entreprise offre des incitations aux employés pour qu'ils partent volontairement. Il peut s'agir d'un plan de retraite anticipée, d'un paiement pour les vacances non utilisées ou d'autres avantages. Cette stratégie est souvent utilisée lorsque l'entreprise cherche à réduire ses effectifs sans trop perturber l'organisation.

• Réduction involontaire des effectifs : l'entreprise licencie des employés sans leur offrir de mesures incitatives. Cette mesure est généralement prise lorsque l'entreprise connaît des difficultés financières ou lorsqu'il est nécessaire de réduire rapidement les effectifs. La réduction involontaire des effectifs peut être très perturbante et peut nuire au moral et à la motivation des employés.

• Leredimensionnement ; lorsque l'entreprise se concentre sur la réduction des coûts en rationalisant les processus et en éliminant les postes inutiles. Cette stratégie est souvent utilisée lorsque l'entreprise cherche à améliorer son efficacité et à réduire ses coûts. C'est une approche plus ciblée que les autres stratégies de réduction des effectifs et elle peut être moins perturbante pour l'organisation.

Types de réduction des effectifs

Il n'est pas facile de licencier un employé ; la réduction des effectifs est encore plus difficile, et de nombreuses personnes en souffriront. Par conséquent, les entreprises ont développé différentes stratégies pour les aider à en atténuer les conséquences. Il existe généralement trois types de stratégies de réduction des effectifs : la réduction de la main-d'œuvre, la réorganisation du travail et la stratégie^{systématique2}.

Réduction des effectifs

La première stratégie de réduction des effectifs consiste à réduire le nombre d'employés et peut se faire de différentes manières (voir la figure 2 ci-dessous) :

• Licenciement: la stratégie de réduction des effectifs la plus évidente consiste à licencier les employés. L'entreprise peut proposer un plan de rachat pour les personnes qui quittent volontairement l'entreprise.

• Retraite anticipée: dans certains cas, les entreprises peuvent encourager les gens à prendre leur retraite plus tôt. Pour motiver leurs employés, elles peuvent leur proposer des formules de retraite anticipée et des incitations.

• Mutation et reclassement: lorsqu'une entreprise change de site, au lieu de licencier un employé, elle peut lui proposer de le reclasser dans une autre branche.

• Congé sabbatique : l'entreprise peut proposer à son employé de partir pour une période spécifique et accepter de le réembaucher au bout d'un certain temps.

• Gel des embauches: une stratégie à plus long terme consiste à ne pas remplacer les retraités et les travailleurs temporaires qui ont terminé leur contrat.

• Attrition ou réduction de salaire: en réduisant le salaire de l'employé, l'entreprise peut atteindre deux objectifs : soit l'employé l'accepte et l'entreprise fait des économies, soit l'employé quitte l'entreprise.

Réorganisation du travail

Cette stratégie vise à repenser la façon dont l'entreprise travaille et à réduire la charge de travail totale en redéfinissant les emplois des employés. Le résultat financier est plus lent que la réduction de la main d'œuvre, mais il permet de garder de nombreuses personnes au travail, mais souvent à un salaire inférieur.

Dans une stratégie de refonte du travail, l'entreprise repense sa façon de travailler ; l'organisation peut le faire en éliminant des fonctions spécifiques, en fusionnant différents départements pour qu'ils travaillent ensemble, en réduisant le nombre d'heures d'une tâche particulière ou en arrêtant de payer le travail après les heures de travail.

Stratégie systémique

Cette stratégie se concentre sur le changement de la culture et des valeurs de l'entreprise. Ils rendent l'employé responsable de la réduction des coûts. Par exemple, ils peuvent faire passer la priorité de la satisfaction d'un client à la réduction des coûts en augmentant le temps de réponse, en trouvant des matières premières moins chères, etc.

Fig. 3 - Syndrome du survivant d'un licenciement

Avantages et inconvénients de la réduction des effectifs

Il existe de nombreux avantages et inconvénients à court et à long terme que les entreprises doivent prendre en compte dans un contexte de réduction des effectifs :

Avantages:

• Diminution des coûts opérationnels et augmentation de la rentabilité de l'entreprise.

• La refonte du mode de fonctionnement de l'entreprise peut la rendre plus efficace et plus productive.

• Lorsqu'elle licencie des employés, l'entreprise peut décider de ne conserver que les meilleurs talents et de ne licencier que les personnes les moins productives.

• C'est l'occasion pour l'entreprise de réévaluer ses valeurs et de déterminer ce qu'elle représente.

• L'entreprise prend une décision stratégique impopulaire, mais elle peut très bien être nécessaire à sa survie à long terme.

Inconvénients:

• Les changements constants et la réduction des effectifs impliquent plus de travail pour les employés survivants, ce qui peut entraîner plus de stress et de pression sur leurs épaules.

• Les employés peuvent se sentir trahis, démotivés et leur satisfaction au travail diminuera.

• Cet environnement complexe incite davantage les gens à participer à la politique du bureau et à se poignarder les uns les autres.

• Les clients de l'entreprise peuvent craindre que ces changements affectent la qualité des produits ou des services qu'ils achètent.

• Le cours des actions de l'entreprise est également affecté négativement à court terme, car cela crée plus d'incertitude pour l'avenir.

• Comme il s'agit d'une décision impopulaire, elle crée une mauvaise image publique qui pourrait avoir des répercussions négatives sur l'entreprise à long terme.

• Si la réduction des effectifs est la conséquence d'une fusion ou d'une acquisition, elle peut également entraîner la perte de la culture et de l'identité de l'entreprise.

Bien que la réduction des effectifs présente des avantages financiers évidents qui peuvent être facilement évalués à court terme, tels que la réduction des coûts d'exploitation, l'augmentation de la rentabilité, l'arrêt des activités non rentables, etc., l'entreprise doit également tenir compte des implications à long terme et de la détresse causée par cette stratégie : réduction de la satisfaction au travail, mauvaise image, perte de la culture et des valeurs de l'entreprise, etc. Par conséquent, l'entreprise doit déterminer si sa stratégie en vaut le coût.