Les employés constituent l'épine dorsale de toute entreprise. Ils jouent un rôle extrêmement important dans la conduite des opérations de l'entreprise. Les cadres supérieurs définissent la vision et les objectifs, mais les employés sont chargés de travailler pour que l'entreprise reste sur la bonne voie et atteigne sa vision et ses objectifs. Il est donc essentiel de comprendre le processus de recrutement et de sélection utilisé par les entreprises.
Lerecrutement est la procédure qui consiste à rechercher, trouver et embaucher de nouveaux employés.
Avant de parler du processus de recrutement, tu dois d'abord comprendre ce qui a provoqué le besoin de recrutement. Dans le cas d'une nouvelle entreprise, des employés devront être recrutés pour effectuer des tâches opérationnelles.
Si une entreprise souhaite étendre ses activités, elle cherchera à recruter des employés. L'expansion peut être planifiée en termes d'augmentation de la production ou de fabrication de produits différents pour de nouveaux marchés. Le besoin de recrutement se fait également sentir lorsque des employés existants quittent ou ont quitté l'entreprise. L'entreprise voudra alors naturellement remplacer ce personnel par de nouveaux employés.
Types de recrutement
Le recrutement peut être effectué en interne par le service des ressources humaines (RH) de l'entreprise, ou il peut être délégué à d'autres sociétés de recrutement possédant l'expertise nécessaire pour mener à bien le processus de recrutement. Il existe deux principaux types de recrutement :
Recrutement interne - Dans ce type de recrutement, une entreprise recrute des employés parmi les employés existants. Elle le fait généralement en promouvant les employés existants à des postes plus élevés ou en les transférant dans différents départements. Un avis de vacance est publié sur les plateformes de communication interne de l'entreprise et, dans certains cas, les cadres supérieurs recommandent un employé pour un nouveau rôle professionnel.
Le recrutement interne présente de nombreux avantages. Par exemple, l'entreprise n'a pas besoin de faire de la publicité à l'extérieur, ce qui réduit les coûts. Les employés existants sont déjà familiarisés avec l'entreprise et son environnement de travail ; ils ne prendront donc pas trop de temps pour s'adapter à de nouvelles fonctions.
Recrutement externe - Dans ce type de recrutement, une entreprise souhaite embaucher des personnes extérieures à l'entreprise. Le recrutement externe est nécessaire lorsqu'une entreprise est nouvelle ou souhaite étendre ses activités en produisant de nouveaux produits pour de nouveaux marchés.
L'emploi est généralement annoncé sur Internet, dans les journaux, les magazines, etc. Ce recrutement peut être effectué soit par le service des ressources humaines de l'entreprise, soit par des recruteurs externes. C'est une bonne méthode pour ajouter de nouveaux talents au pool d'employés existant, mais elle est plus coûteuse que le recrutement interne.
La méthode de recrutement
La figure 1 ci-dessous présente le processus de recrutement :
Identification des besoins en matière de recrutement - Le processus commence par l'identification des besoins en matière de recrutement. Une nouvelle ouverture d'entreprise, une expansion ou une fonction dans l'entreprise sont autant d'exemples de besoins de recrutement.
Analyse de l'emploi - L' analyse de l'emploi doit être effectuée à l'étape suivante. Cette analyse permet d'interpréter le rôle du poste. Les détails importants tels que la description du poste et les spécifications du candidat sont identifiés grâce à l'analyse du poste. Ces analyses aident à déterminer les tâches associées au poste et les attributs clés qu'un candidat potentiel doit posséder pour être pris en considération pour le poste.
Annonce de l'emploi - Au cours de cette étape, les emplois sont annoncés. Des canaux de publicité appropriés sont utilisés pour des recrutements spécifiques. Des annonces internes et externes sont employées en fonction du type de recrutement recherché par une entreprise.
Création d'un vivier de candidats - Les gens postulent aux emplois après en avoir pris connaissance par le biais d'une annonce. Ce processus se poursuit jusqu'à la date limite de dépôt des candidatures. Enfin, une liste de tous les candidats est créée.
Figure 1. Le processus de recrutement, StudySmarter
Recrutement et sélection : L'importance de la sélection
La sélection fait partie intégrante de l'ensemble du processus de recrutement et intervient après la création d'un vivier de candidats. Une fois que le service des ressources humaines ou le recruteur externe dispose d'une liste de candidats, il entame le processus de sélection.
Lasélection consiste à choisir, parmi les candidats, les employés qui conviennent le mieux au poste annoncé.
L'ensemble du processus dépend de l'efficacité de la sélection. Les candidats sont présélectionnés à ce stade, et ils sont soumis à différents tests pour vérifier leurs compétences. Une mauvaise sélection peut mettre en péril l'ensemble du processus de recrutement, ce qui signifie une perte de ressources financières, de temps et d'efforts.
Recrutement et sélection : Méthode de sélection
Les méthodes suivantes sont les plus utilisées par les employeurs dans le processus de sélection.
Entretien - C 'est la méthode la plus couramment utilisée en matière de sélection. Un jury composé de deux personnes ou plus s'entretient avec les candidats. Différentes questions relatives au candidat et au poste sont posées au cours de l'entretien. Cela permet de se faire une idée générale du candidat.
Test psychométrique - Dans ce type de test, des questions à choix multiples sont posées au candidat. Ce test permet de déterminer la personnalité du candidat. C'est une méthode efficace à utiliser lors de la sélection car elle permet de savoir si le candidat correspond ou non au rôle et à la culture de l'entreprise.
Centre d'évaluation - Dans cette méthode, les candidats doivent accomplir une série de tâches. Ces tâches sont généralement similaires aux tâches réelles du poste. Elles peuvent permettre une analyse complète de l'expertise et de la personnalité du candidat pour le poste à pourvoir.
Pourquoi un processus de recrutement et de sélection efficace est-il important ?
Un processus de recrutement et de sélection efficace garantit la nomination des bons employés pour le poste. Cela signifie que des employés compétents et expérimentés dans le domaine rejoignent les effectifs. Il peut s'agir d'un processus coûteux, mais ses avantages l'emportent sur ses coûts.
Augmentation de la productivité - Avoir des employés compétents et expérimentés augmenterait la productivité de toute entreprise. Les employés peuvent produire plus en moins de temps. Cela signifie que le coût de production pourrait diminuer car la production devient efficace.
Produits de qualité - Les employés qui possèdent une expertise et des connaissances produisent des produits de qualité. Il arrive souvent que la qualité soit compromise pendant la production en raison d'un manque de connaissances et de compétences. Le fait d'avoir des employés compétents réduit certainement la probabilité d'une défaillance dans le processus de production.
Un meilleur service à la clientèle - Leservice à la clientèle est un facteur important de la réussite d'une entreprise. Les employés, qui sont les meilleurs dans leur travail, sont mieux équipés pour donner de la valeur aux clients. Ils connaissent le produit et peuvent mieux aider les clients. Cela se traduira par la satisfaction des clients et un meilleur service à la clientèle en général.
Meilleure fidélisation des employés - Unprocessus de recrutement et de sélection efficace permet de nommer les employés les mieux adaptés et les plus motivés pour le poste. Les employés motivés qui aiment leur travail sont moins susceptibles de quitter leur emploi. Pour les entreprises, cela signifie un taux de rétention des employés plus élevé. C'est important car l'ensemble du processus de recrutement peut coûter très cher. Le fait d'avoir des employés à long terme signifie que les employeurs n'ont pas à dépenser de façon répétée pour le recrutement.
Recrutement et sélection : Contrats de travail
Un contrat de travail est un accord juridique entre un employeur et un employé.Des détails importants concernant l'emploi y figurent, tels que le salaire, les fonctions, les congés et la durée du contrat. Les entreprises embauchent des candidats à temps plein ou à temps partiel. Un employé à temps plein est généralement censé travailler cinq jours par semaine et huit heures par jour, tandis que le temps de travail hebdomadaire des employés à temps partiel est inférieur à 40 heures par semaine.
Il existe également un autre type de contrat de travail appelé job-share. Il s'agit d'un contrat dans lequel deux personnes ou plus partagent un emploi à temps partiel. Des tâches au salaire, tout est divisé en fonction du niveau de travail qu'ils effectuent.
Enfin, il existe un contrat zéro heure dans lequel l'employeur n'est pas obligé de donner un nombre minimum d'heures de travail au salarié. Ces employés sont appelés à travailler lorsqu'il y a plus de travail disponible que d'habitude.
Le processus de recrutement et de sélection est crucial pour toute entreprise. Il permet de s'assurer que l'entreprise dispose des bons employés pour effectuer les tâches opérationnelles. Les coûts financiers peuvent être économisés en utilisant ce processus de manière efficace. De nombreux avantages y sont associés, qui ont un impact significatif sur la réussite de l'entreprise.
Recrutement et sélection - Principaux enseignements
Les employés sont chargés de fournir le travail nécessaire pour maintenir l'entreprise sur la voie de la réalisation de sa vision et de ses objectifs.
La procédure qui consiste à chercher, trouver et embaucher de nouveaux employés s'appelle le recrutement.
Le recrutement est nécessaire lorsqu'une entreprise est nouvelle ou en expansion.
Le recrutement se fait soit en interne, soit en externe.
L'identification des besoins en matière de recrutement, l'analyse des emplois, la publication des offres d'emploi et la création d'un vivier de candidats sont autant d'éléments du processus de recrutement.
La sélection consiste à choisir, dans le bassin de candidats, les employés qui conviennent le mieux à l'emploi annoncé.
Les entretiens, lestests psychométriques et les centres d'évaluation sont les méthodes de sélection .
Une augmentation de la productivité, des produits de qualité, un service de meilleure qualité et une plus grande fidélisation des employés sont les avantages d'un processus de recrutement et de sélection efficace.
Le temps plein et le temps partiel sont les deux types de contrats d'employés.
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Lily Hulatt
Digital Content Specialist
Lily Hulatt is a Digital Content Specialist with over three years of experience in content strategy and curriculum design. She gained her PhD in English Literature from Durham University in 2022, taught in Durham University’s English Studies Department, and has contributed to a number of publications. Lily specialises in English Literature, English Language, History, and Philosophy.
Gabriel Freitas is an AI Engineer with a solid experience in software development, machine learning algorithms, and generative AI, including large language models’ (LLMs) applications. Graduated in Electrical Engineering at the University of São Paulo, he is currently pursuing an MSc in Computer Engineering at the University of Campinas, specializing in machine learning topics. Gabriel has a strong background in software engineering and has worked on projects involving computer vision, embedded AI, and LLM applications.