Définition de la production d'emplois
La production à la tâche est l'une des principales méthodes de production adoptées par les organisations du monde entier, avec la production en flux continu et la production en flux tendu.
Laproduction à la tâche est une méthode de production dans laquelle un seul produit est achevé à la fois. Chaque commande est unique et répond aux exigences spécifiques du client. Elle est souvent appelée jobbing ou production à l'unité.
Parmi les exemples de production à la tâche, on peut citer un artiste qui dessine un portrait, un architecte qui crée un plan de maison personnalisé ou un fabricant aérospatial qui construit un vaisseau spatial.
La production d'un produit donné ne commence que lorsqu'une commande est passée. Deplus, chaque commande est unique et doit répondre aux exigences spécifiques du client. Les personnes engagées dans la production à la tâche ne peuvent travailler que sur une seule commande à la fois. Une fois qu'une commande est terminée, une autre est lancée.
Caractéristiques de la production à la tâche
La production à la tâche produit des biens uniques et personnalisés plutôt que des articles de grande consommation.
Les personnes qui travaillent dans la production à la tâche sont appelées " jobbers". Il peut s'agir de personnes hautement qualifiées qui se spécialisent dans un métier - comme les photographes, les peintres ou les barbiers - ou d'un groupe de travailleurs au sein d'une entreprise, comme un groupe d'ingénieurs qui construisent des vaisseaux spatiaux.
La production d'emplois est généralement le fait d'un seul professionnel ou d'une petite entreprise. Cependant, de nombreuses grandes entreprises peuvent s'engager dans la production de travaux. Alors que certains services de production d'emplois sont basiques et impliquent peu d'utilisation de la technologie, d'autres sont complexes et requièrent une technologie avancée.
Il suffit d'un petit groupe de professionnels du marketing pour lancer une campagne de marketing, alors qu'il peut falloir des milliers d'ingénieurs et d'ouvriers pour construire un avion.
La production à la tâche peut être financièrement gratifiante puisque les clients sont prêts à payer plus cher pour le produit ou le service personnalisé. Mais cela signifie aussi que les fabricants doivent investir plus de temps et d'efforts dans la création d'un produit suprême qui répond à des exigences spécifiques.
Boeing est l'un des plus grands fabricants d'avions au monde. En 2019, l'entreprise a généré 76,5 milliards de dollars de revenus en honorant des commandes d'avions commerciaux pour des compagnies aériennes du monde entier.1 Cependant, le coût de production de chaque Boeing peut atteindre jusqu'à des centaines de millions de dollarsaméricains2.
En raison de la personnalisation, les produits fabriqués à la tâche ont tendance à apporter plus de satisfaction aux clients. Cependant, il est difficile de trouver des remplacements ou des pièces de rechange. Si une pièce est manquante ou cassée, le propriétaire peut être amené à la remplacer par un article entièrement neuf.
Pour réussir à produire des emplois, les entreprises doivent d'abord définir un ensemble d' objectifs et de spécifications clairs (descriptions de la conception). Elles doivent également travailler dur pour construire une image de marque réputée et s'assurer que tous les clients sont satisfaits de ce qu'ils reçoivent. Les clients satisfaits deviendront des évangélistes de la marque qui donneront à l'entreprise de la publicité gratuite de bouche à oreille ou des références.
Exemples de production de travaux
La production de travaux est utilisée pour créer des produits personnalisés et uniques. Elle occupe une place prépondérante dans diverses industries et est adaptée aussi bien à la production de basse technologie qu'à celle de haute technologie. Ainsi, elle est appliquée à l'artisanat comme la production de meubles sur mesure, à la construction de bateaux ou au développement de logiciels. Jetons un coup d'œil à d'autres exemples !
Production d'emplois de faible technicité
Les emplois low-tech sont des emplois qui nécessitent peu de technologie ou d'équipement. Laproduction prend peu de place et ne nécessite qu'une ou quelques personnes pour effectuer la tâche. De plus, les compétences sont généralement faciles à acquérir.
Parmi les exemples de production d'emplois à faible technicité, on peut citer :
Couture sur mesure
Gâteaux de mariage
Peinture
Construction
Fig. 1 - La peinture est un exemple de travail de production à faible technicité
Emplois de production de haute technologie
Les emplois de haute technologie nécessitent une technologie et un équipement plus avancés pour effectuer le travail. Lesprocessus sont complexes, prennent du temps et nécessitent beaucoup de main-d'œuvre .Les travailleurs de ces usines de production d'emplois ont tendance à avoir des compétences hautement spécialisées.
Exemples d'emplois de production de haute technologie :
Construction de vaisseaux spatiaux
Production de films
Développement de logiciels
Un exemple concret :
Falcon 9 est une fusée réutilisable conçue par SpaceX pour emmener des humains dans l'espace et les ramener. La réutilisation permet à SpaceX de réutiliser les pièces les plus coûteuses des fusées lancées pour en fabriquer de nouvelles et de faire baisser le coût de l'exploration spatiale. Les Falcon 9 sont fabriquées dans l'usine du siège social de SpaceX, qui s'étend sur plus d'un million de pieds carrés avec un taux de production maximal de 40 cœurs de fusée par an (2013)3.
Fig. 2 - La production de fusées de SpaceX est un exemple de production d'emplois de haute technologie.
Avantages et inconvénients de la production d'emplois
La production d'emplois présente à la fois des avantages et des inconvénients.
| Avantages | Inconvénients |
| Produits de haute qualité | Coûts de main-d'oeuvre élevés |
| Produits personnalisés | Temps de production plus long |
| Grande satisfaction des clients | Nécessite des machines spécialisées |
| Satisfaction professionnelle plus élevée | Difficile de remplacer les produits finis par de nouveaux produits |
| Plus de flexibilité dans la production |
Tableau 1 - Avantages et inconvénients de la production à la tâche
Examinons-les plus en détail !
Avantages de la production à la tâche
Produits de haute qualité grâce à une production à petite échelle et ciblée
Les produits personnalisés génèrent plus de revenus et de satisfaction pour les clients.
Plus grande satisfaction au travail grâce à l'engagement fort des employés dans leurs tâches
Plus de flexibilité par rapport à la production de masse
Inconvénients de la production en série
Les inconvénients de la production à la tâche varient selon que tu es un fabricant ou un consommateur. Si tu es un fabricant, tu seras inquiet :
Les coûts plus élevés pour employer des travailleurs hautement qualifiés.
La production peut prendre beaucoup de temps et de ressources.
Des machines spécialisées sont nécessaires pour les articles complexes
Beaucoup de calculs ou d'évaluations doivent être faits avant que le travail ne soit effectué.
Du point de vue d'un consommateur, tu seras inquiet à propos de :
Des frais plus élevés pour les produits personnalisés
La difficulté de trouver des produits de remplacement puisque les produits sont conçus de façon unique.
Des délais d'attente plus longs pour recevoir le produit final.
La production de tâches consiste à fabriquer des produits uniques, adaptés aux besoins spécifiques des clients. Au lieu de jongler avec deux ou plusieurs tâches à la fois, les "jobbers" se concentrent sur une seule tâche. Le principal avantage de la production à la tâche est de garantir la plus haute qualité du produit fabriqué et d'améliorer la satisfaction des clients. Cependant, en raison de ses caractéristiques uniques, la production peut prendre beaucoup de temps et de ressources.
Production à la tâche - Points clés
- La production à la tâche consiste à fabriquer des produits personnalisés de haute qualité qui répondent aux besoins spécifiques des clients. En général, un seul produit est réalisé à la fois.
- Les processus de production d'emplois impliquent une personne hautement qualifiée, un groupe de travailleurs ou une entreprise travaillant sur une tâche à la fois.
- La production à la tâche est très gratifiante, mais elle exige aussi beaucoup de temps et d'efforts de la part du fabricant.
- Pour réussir dans la production à la tâche, les entreprises doivent d'abord définir un ensemble d' objectifs et de spécificationsclairs (descriptions de la conception).
- Les avantages de la production à la tâche comprennent des produits de meilleure qualité, la satisfaction des clients, la satisfaction professionnelle des employés et la flexibilité de la production.
- Les inconvénients de la production à la tâche sont des coûts plus élevés, la difficulté de trouver des remplaçants et des temps d'attente plus longs jusqu'à l'achèvement.
Sources :
1. Staff, "About Boeing Commercial Airplanes",boeing.com, 2022.
2. Erick Burgueño Salas, 'Prix moyens des avions Boeing en mars 2021 par type', statista.com, 2021.
3. Personnel, 'La production chez SpaceX',spacex.com, 2013.
Références
- Fig. 1 - La peinture est un exemple de travail de production de faible technicité (https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Dolceacqua43_-_Artista_locale_mentre_dipinge_un_acquarello.jpg) par Dongio (https://commons.wikimedia.org/wiki/User:Dongio) est sous licence de CCO (https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/deed.en).
- Fig. 2 - La production de la fusée SpaceX est un exemple de travail de production de haute technologie (https://www.pexels.com/de-de/foto/weltraum-galaxis-universum-rakete-23769/) par SpaceX (https://www.pexels.com/de-de/@spacex/) est sous licence CCO (https://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/deed.en).
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