Définition du risque d'entreprise
Éviter les risques est une tâche impossible pour les entreprises, mais les contrôler et les gérer correctement est réalisable. Avant de poursuivre, il est important de comprendre le terme "risque d'entreprise".
Lerisque commercial est défini comme toute menace ou force empêchant une entreprise d'atteindre ses objectifs financiers ou provoquant sa faillite.
Les forces qui créent un risque commercial peuvent provenir de sources internes, telles qu'une mauvaise structure de gestion, une mauvaise publicité, un vol ou la perte d'employés talentueux. Des forcesexternes peuvent également entrer en jeu, comme l'augmentation des prix des matières premières nécessaires à la production, une concurrence accrue, des changements dans la demande des clients, des catastrophes naturelles ou des changements dans la politique du gouvernement ou du marché.
Ces forces font qu'il est impossible pour les entreprises d'éviter complètement les risques, car elles sont imprévisibles et ne peuvent pas être contrôlées par l'entreprise. Cependant, certaines mesures peuvent être prises par les entreprises pour éviter ces risques. La création d'une stratégie de gestion des risques en est un exemple.
Types de risques dans les entreprises
Il existe cinq principaux types de risques dans les entreprises :
Risque stratégique
Le risque opérationnel
Le risque financier
Le risque de conformité
Le risque de réputation
Lis la suite pour comprendre chaque type de risque à l'aide d'exemples !
Fig. 1 - Types de risques pour les entreprises
1. Risque stratégique
Ce risque survient lorsqu'une stratégie commerciale préalablement établie devient moins efficace ou ne l'est plus d'une manière qui a un impact sur la génération de bénéfices et la croissance de l'entreprise, ce qui empêche les entreprises d'atteindre les objectifs qu'elles se sont fixés.
Ce risque peut survenir à la suite de changements technologiques, de l'arrivée de nouveaux concurrents, de changements dans la stratégie commerciale d'un concurrent direct ou d'une baisse d'intérêt de la part des clients. Pour surmonter ce risque, les entreprises doivent adapter leur stratégie.
Le risque stratégique survient lorsque le concurrent direct d'une entreprise baisse les prix de ses produits ou services, affectant ainsi l'entreprise initialement positionnée comme fournisseur à bas prix.
2. Le risque opérationnel
Il s'agit d'un risque qui survient à l'intérieur de l'entreprise, c'est pourquoi on peut le qualifier de risque interne. Le risque opérationnel découle de l'activité quotidienne de l'entreprise. Il peut s'agir d'une défaillance technique, d'une prise de décision inappropriée ou de problèmes liés aux employés. Cependant, il est important de noter que les risques opérationnels peuvent parfois être dus à des événements extérieurs tels que des catastrophes naturelles, des pannes de courant, etc.
Un événement majeur impliquant la banque multinationale HSBC s'est produit lorsqu'une équipe anti-blanchiment n'a pas réussi à stopper de manière adéquate un effort de blanchiment d'argent impliquant les cartels de la drogue mexicains et certains employés de la banque en 2012. L'entreprise a été amenée à payer une amende d'environ 1,92 milliard de dollars aux autorités de régulation.
3. Risque financier
Bien que tous les types de risques commerciaux aient un impact sur les finances de l'entreprise, le type financier, comme le terme l'indique, signifie le risque de perte financière soudaine. Cela peut se produire en raison de changements dans les conditions du marché, de l'octroi de crédits aux clients et de l'endettement de l'entreprise.
Un exemple de risque financier est de vendre le produit de ton entreprise à crédit à 60 pour cent de tes clients habituels. Cela fait courir à ton entreprise un grand risque financier du fait que tes clients ne peuvent pas ou ne pourront pas payer les services qui leur sont proposés à crédit.
4. Risque de conformité
Ce type de risque commercial est courant dans les secteurs très réglementés. Le risque de conformité découle du fait que les entreprises ne respectent pas les règles de fonctionnement du secteur dans leur État. Le risque de conformité peut également survenir lors de l'introduction de nouvelles réglementations sur les opérations commerciales, qui peuvent affecter de manière significative la stratégie d'une entreprise.
Le risque de conformité peut survenir lorsqu'une entreprise alimentaire étend ses services d'une région géographique à une autre, par exemple de l'Afrique à l'Europe. Comme chaque région géographique a ses propres réglementations alimentaires, celles de l'Afrique diffèrent de celles de l'Europe. Cela peut obliger l'entreprise à créer une filiale pour se conformer aux réglementations locales, ce qui pourrait lui coûter beaucoup d'argent.
5. Risque de réputation
La réputation d'une entreprise est importante. Une entreprise dont la réputation est ruinée risque de perdre le soutien du public et des clients, ce qui a un impact négatif sur la fidélité à sa marque.
Un exemple de risque de réputation est l'incapacité continue d'une entreprise à répondre aux attentes des clients avec des produits ou des services de mauvaise qualité. Un produit de qualité inférieure peut faire courir à l'entreprise le risque de se voir attribuer une mauvaise réputation par les commentaires des clients.
Causes du risque commercial
Il existe trois catégories principales de causes de risques commerciaux :
Les causes naturelles
Les causes humaines
Les causes économiques
1. Les causes naturelles
Le risque peut survenir en raison de causes naturelles, ou de facteurs non liés à l'homme qui entravent les activités d'une entreprise. Il peut s'agir de catastrophes naturelles telles que des tremblements de terre, des ouragans, des inondations, etc. Les entreprises peuvent se défendre contre ce risque en souscrivant une assurance pour adoucir les effets de ces catastrophes sur leurs activités.
2. Les causes humaines
Le risque commercial dû à des causes humaines fait référence aux facteurs humains qui affectent les activités d'une entreprise. Ces facteurs peuvent être des problèmes liés aux employés, des grèves, une gestion inefficace de l'entreprise, une mauvaise prise de décision ou des changements dans les choix des consommateurs.
3. Les causes économiques
Les facteurs économiques peuvent contribuer au risque qui empêche les entreprises d'atteindre leurs objectifs financiers. Il peut s'agir de l'augmentation du coût des matières premières et de la main-d'œuvre, de la concurrence, des réglementations du marché, des politiques gouvernementales, de l'augmentation des taux d'intérêt, etc.
Accéder aux risques de l'entreprise
Les risques commerciaux sont généralement inévitables, d'où la nécessité de les évaluer régulièrement. Les entreprises doivent s'efforcer d'identifier ces risques et d'y remédier immédiatement. L'évaluation des risques commerciaux peut être divisée en trois étapes :
Identifier les risques : reconnaître tous les risques potentiels auxquels l'entreprise peut être confrontée. Cela peut se faire par le biais d'un brainstorming, d'une analyse du secteur et d'audits internes.
Évaluer les risques : déterminer l'impact potentiel des risques sur l'entreprise. Cela peut se faire en attribuant une note à chaque risque en fonction de sa probabilité et de son impact potentiel.
Classer les risques par ordre de priorité : classer les risques par ordre d'importance en fonction de leur impact et de leur probabilité. Les risques les plus prioritaires doivent être traités en premier, car ils représentent la plus grande menace pour l'entreprise.
Il est important de se rappeler que l'évaluation des risques commerciaux n'est que la première étape du processus de gestion des risques. Lis la suite pour en savoir plus sur la gestion des risques de l'entreprise.
Gérer les risques de l'entreprise
Alors que l'objectif de l'évaluation du risque commercial est de comprendre le risque, l'objectif de la gestion du risque commercial est de réduire l'impact de cette incertitude. Tu trouveras ci-dessous des moyens de gérer les risques commerciaux :
Préparer un plan d' affaires qui décrit les possibilités futures d'évolution du marché et les mesures que l'entreprise peut prendre pour en atténuer les effets.
Investis dans la formation des employés pour qu'ils puissent faire face à des clients insatisfaits ou à des catastrophes naturelles (par exemple des inondations).
Employer des experts et des consultants qui ont des connaissances spécialisées sur la façon de gérer les risques commerciaux.
Classer les risques commerciaux par ordre depriorité en fonction de leur probabilité d'occurrence.
Assurer les biens de l'entreprise.
Ladiversification, également connue sous le nom de vente de nouveaux produits sur différents marchés, peut minimiser le risque de voir des concurrents s'emparer de la part de marché de l'entreprise.
Crée une équipe de gestion des risques pour ton entreprise.
Accorde une limite de crédit aux clients à haut risque.
Fournis une assurance qualité pour tes produits afin de protéger ta réputation.
Tiens-toiau courant du marché, de l'intérêt des consommateurs, de tes concurrents et des réglementations, et adopte les changements du marché.
Il est impossible d'éviter les risques commerciaux, c'est pourquoi il est important de comprendre et d'accéder constamment à la probabilité des risques potentiels pour gérer tes risques. Le risque, quelle que soit la forme qu'il prend, a un impact sur les objectifs financiers de l'entreprise et peut entraîner sa faillite.
Exemples de risques commerciaux
Dans le tableau ci-dessous, tu trouveras trois exemples de risques commerciaux avec le niveau de risque, la probabilité, l'impact sur l'entreprise et ce qu'une entreprise doit faire pour minimiser les effets de chaque risque.
| Risque | Niveau de risque | Probabilité | Impact sur l'entreprise | Ce qu'il faut faire pour minimiser le risque |
| Perturbation de la chaîne d'approvisionnement | Risque élevé | 75% |
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| Augmentation de la concurrence | Moyenne | 50% |
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| Ralentissement économique | Faible | 25% |
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Tableau 1 - Exemples de risques commerciaux, StudySmarter
Risques d'entreprise - Principaux enseignements
Le risque d'entreprise se définit comme toute menace ou force causant un échec ou empêchant une entreprise d'atteindre ses objectifs financiers.
Lesforces qui créent un risque commercial peuvent provenir de internal sources, telles qu'une mauvaise structure de gestion, une mauvaise publicité, un vol ou la perte d'employés talentueux .
Desforces externes peuvent également être en jeu, comme l'augmentation des prix des matières premières nécessaires à la production, une concurrence accrue, des changements dans la demande des clients, des catastrophes naturelles ou des changements dans la politique du gouvernement ou du marché.
Il existe cinq principaux types de risques auxquels une entreprise peut être confrontée :
Risque stratégique
Risque opérationnel
Risque financier
Le risque de conformité
Le risque de réputation.
Les trois causes des risques d'entreprise sont :
Les causes naturelles
Les causes humaines
Les causes économiques.
Les risques commerciaux peuvent être gérés en créant un plan d'affaires, en formant les employés, en faisant appel à des experts ou à des consultants, en se diversifiant et en s'adaptant aux changements du marché.
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