Quels sont les avantages d'une entreprise multinationale?

Les avantages incluent l'accès à de nouveaux marchés, la diversification des risques et des ressources, et la possibilité de bénéficier d'économies d'échelle.

Quelles sont les défis auxquels font face les entreprises multinationales?

Les défis incluent la gestion des risques politiques et économiques, les différences culturelles et les complexités liées aux réglementations internationales.

Comment une entreprise devient-elle multinationale?

Une entreprise devient multinationale en établissant des filiales ou succursales à l'étranger, souvent par des investissements directs étrangers ou des partenariats.

Entreprise Multinationale: Histoire, Modèles

Q: Qu'est-ce qu'une entreprise multinational?

Une entreprise multinationale est une société qui possède des filiales dans plusieurs pays tout en ayant son siège social dans un pays d'origine.

Signification d'une entreprise multinationale

Lorsqu'une entreprise se développe sur un marché mondial, elle est classée dans la catégorie des entreprises multinationales (EMN).

Une société multinationale(MNC) est définie comme une entreprise opérant dans deux pays ou plus. Le pays où se trouve le siège de la multinationale est appelé pays d'origine. Les pays qui permettent à une multinationale de s'implanter sont appelés pays d'accueil.

Les multinationales ont un impact significatif sur chaque économie dans laquelle elles opèrent. Elles créent des emplois, paient des impôts et contribuent au bien-être social du pays d'accueil. Le nombre de multinationales a augmenté en raison de la mondialisation - la tendance à l'intégration économique et culturelle dans le monde entier.

De nos jours, on trouve des entreprises multinationales dans toutes sortes de secteurs, notamment la vente au détail, l'automobile, la technologie, la mode, l'alimentation et les boissons.

Amazon, Toyota, Google, Apple, Zara, Starbucks, McDonald's, etc. sont des exemples des multinationales les plus connues au monde.

Types d'entreprises multinationales

Il existe quatre types de sociétés multinationales : les sociétés multinationales décentralisées, les sociétés centralisées mondiales, les sociétés internationales et les entreprises transnationales :

Fig. 1 - Types d'entreprises multinationales

Entreprises multinationales décentralisées

Les multinationales décentralisées ont une forte présence dans leur pays d'origine. Le terme"décentralisation" signifie qu'il n'y a pas de bureau centralisé. Chaque bureau peut fonctionner séparément du siège social. Les multinationales décentralisées permettent une expansion rapide, car de nouvelles entités peuvent être créées rapidement dans tout le pays.

McDonald's est une multinationale décentralisée. Bien que le roi du fast-food soit présent dans plus de 100 pays, c'est dans son pays d'origine, les États-Unis, qu'il est le plus présent, avec environ 18 322 magasins (2021). Chaque magasin McDonald's fonctionne de manière autonome et peut adapter le menu et les stratégies de marketing pour attirer les clients régionaux. Par conséquent, il existe une variété d'options de menu dans les différents établissements McDonald's. Le modèle commercial de la franchise permet également d'installer rapidement de nouveaux restaurants dans n'importe quelle partie du monde, sans frais pour le bureau principal.

Sociétés centralisées au niveau mondial

Les entreprises centralisées au niveau mondial disposent d'un bureau administratif central dans leur pays d'origine. Elles peuvent externaliser la production dans les pays en développement pour gagner du temps et réduire les coûts de production tout en utilisant les ressources locales.

L'externalisation consiste à faire appel à un tiers pour créer des biens ou des services pour l'entreprise.

Par exemple, Apple est une entreprise mondiale centralisée qui sous-traite la production des composants de l'iPhone dans des pays comme la Chine, la Mongolie, la Corée et Taïwan.

Les entreprises internationales

Les entreprises internationales utilisent les ressources de la société mère pour développer de nouveaux produits ou de nouvelles caractéristiques qui les aideront à obtenir un avantage concurrentiel sur les marchés locaux.

Chaque succursale de Coca-Cola peut développer sa propre conception de produit et ses propres campagnes de marketing pour attirer les clients locaux.

Entreprises transnationales

Les entreprises transnationales ont une structure organisationnelle décentralisée avec des succursales dans plusieurs pays. La société mère n'a que peu de contrôle sur les succursales étrangères.

Nestlé est un exemple d'entreprise transnationale dotée d'une structure organisationnelle décentralisée. Bien que le siège social soit chargé de prendre les décisions importantes, chaque subordonné jouit d'une grande indépendance dans ses activités quotidiennes. Sa longue histoire, qui l'a vu passer du statut de petite entreprise villageoise à celui de leader mondial de la fabrication de produits alimentaires, a également démontré la grande capacité de Nestlé à s'adapter à des environnements commerciaux changeants sans perdre ses valeurs fondamentales.

Caractéristiques des entreprises multinationales

Tu trouveras ci-dessous les principales caractéristiques des entreprises multinationales :

Un grand volume de ventes : avec des clients dans le monde entier, les multinationales génèrent une grande somme de revenus chaque année. Par exemple, les ventes internationales d'Amazon ont atteint 127,79 milliards de dollars en 2021.³ Les recettes d'exploitation nettes de Coca Cola se sont élevées à 33,01 milliards de dollars en 2020.⁴ Le chiffre d'affaires mondial de McDonald's s'élevait à 23,2 milliards de dollars en 2021.⁵
Unité de contrôle: les multinationales ont souvent leur siège dans le pays d'origine pour gérer l'ensemble des activités commerciales à travers le monde. Chaque branche internationale, bien que fonctionnant séparément, doit suivre le cadre général de la société mère.
Pouvoir économique : Les multinationales ont un pouvoir économique important en raison de leur taille et de leur chiffre d'affaires énormes. Elles accroissent leur puissance en créant des filiales ou en acquérant des entreprises dans des pays étrangers.
Marketing agressif: Les multinationales dépensent beaucoup d'argent en publicité, tant sur le marché national qu'à l'étranger. Cela leur permet d'avoir accès à une grande variété de produits et de services tout en augmentant la notoriété mondiale.
Produit de haute qualité : Les multinationales jouissent d'une réputation mondiale. Pour conserver cette réputation intacte, les multinationales doivent maintenir une qualité supérieure de leurs produits et services.

Les défis des entreprises multinationales

Les caractéristiques particulières des entreprises multinationales créent un ensemble de défis qu'elles doivent relever pour réussir. En voici quelques exemples :

Les différences culturelles : Il s'agit des difficultés liées à la localisation non seulement des produits et de la stratégie marketing, mais aussi de la culture d'entreprise.
Environnements politiques et législatifs différents : Les multinationales doivent s'adapter aux différentes réglementations qui affectent leurs produits.
Longues chaînes d'approvisionnement : La coordination du transport d'un pays à l'autre peut être très complexe et prendre beaucoup de temps.
La gestion des risques géopolitiques et économiques : Il s'agit de la stabilité politique et économique des pays d'accueil.
La concurrence sur le marché mondial : Il peut être plus difficile de rivaliser avec d'autres entreprises mondiales.
Les fluctuations monétaires : Les multinationales sont affectées par les variations des taux de change de plusieurs devises.

Exemples de stratégies d'entreprises multinationales

Les entreprises ont deux stratégies principales pour fournir leurs produits et services à l'échelle mondiale : la standardisation et l'adaptation :

Lastandardisation consiste à proposer les mêmes produits et services avec peu de variations afin d'économiser des coûts et de réaliser des économies d'échelle (avec une production plus importante, le coût par unité diminue).
L'adaptation est la stratégie opposée, dans laquelle les entreprises adaptent leur offre de produits pour qu'elle corresponde aux goûts et aux préférences des clients locaux. De cette façon, les produits et les services ont plus de chances d'être acceptés.

Dans la plupart des entreprises multinationales, il existe une combinaison de stratégies de standardisation et d'adaptation. Nous examinerons cela plus en détail dans les quelques exemples ci-dessous :

Multinationale de restauration rapide

McDonald's est une multinationale qui compte plus de 39 000 restaurants répartis sur 119 marchés. C'est l'une des chaînes de restauration rapide les plus prestigieuses au monde, avec une valeur de marque de 129,32 milliards de dollars en 2020. McDonald's s'est également classée au 9e rang des principales entreprises mondiales, aux côtés d'entreprises telles qu'Apple, Facebook et^Amazon8.

Le succès mondial de McDonald's peut être attribué à une stratégie mixte de standardisation et d'adaptation. D'une part, l'entreprise adopte un menu standardisé (McChicken, Filet-O-Fish et McNugget) sur les différents marchés du monde, ainsi que le même logo, la même couleur de marque et le même emballage. D'autre part, elle s'adapte aux marchés locaux. Chaque restaurant peut ajuster les plats du menu en fonction des besoins et des préférences des clients dans les pays hôtes.

McDonald's propose des menus variés dans le monde entier :

Au Royaume-Uni, les éléments du menu comprennent les incontournables du petit-déjeuner britannique, comme le rouleau de bacon et le pain plat au fromage et au bacon.
Les restaurants européens servent exclusivement de la bière, des pâtisseries, des quartiers de pommes de terre et des sandwichs au porc.
En Indonésie, McDonald's remplace le porc par des plats à base de poisson, car la majorité de la population est musulmane.
Au Japon, il existe des articles uniques tels que le poulet Tatsuta, le Idaho Budger et un burger Teriyaki.

Entreprise multinationale de café

Exemple d'entreprise multinationale StudySmarter Fig. 2 - La multinationale Starbucks

Starbucks est une chaîne de cafés multinationale basée aux États-Unis. Elle sert du café ainsi que de nombreuses boissons et des en-cas à des clients de classe moyenne et supérieure. À ce jour, l'entreprise compte plus de 33 833 magasins et une clientèle de plus de 100 millions de clients^.13

Comme McDonald's, la stratégie internationale de Starbucks est un mélange de standardisation et d'adaptation. Bien que l'entreprise ait des attentes claires sur la façon dont l'image de la marque doit être perçue par les clients, elle laisse à chaque franchise la liberté de concevoir son propre magasin, ses propres menus et sa propre campagne de marketing pour attirer les publics régionaux.

Menaces des multinationales

Bien que l'existence des multinationales apporte de nombreux avantages aux économies locales, comme la création de plus d'emplois et la contribution aux impôts et à la protection sociale, de nombreux critiques estiment qu'elles font plus de mal que de bien. Voici quelques défis auxquels sont confrontés les pays d'accueil dans lesquels opèrent les multinationales :

entreprises multinationales, défis, StudySmarter Fig. 3 - Menaces des entreprises multinationales

Pouvoir de monopole

Grâce à leur énorme part de marché et à leur chiffre d'affaires, les multinationales peuvent facilement obtenir une position de leader sur le marché. Si de nombreuses multinationales s'engagent en faveur d'une concurrence saine, certaines peuvent abuser de leur pouvoir de monopole pour évincer des entreprises plus petites ou empêcher l'arrivée de nouvelles. Dans certains cas, la présence des multinationales pose également un problème de fonctionnement aux autres entreprises.

Sur le marché des moteurs de recherche, Google est la principale entreprise avec plus de 90,08 % de parts de marché. Bien qu'il existe plusieurs autres moteurs de recherche, aucun ne peut rivaliser avec la popularité de Google. Il y a également peu de chances qu'un autre moteur de recherche entre sur le marché, car il faudrait des années à la nouvelle entreprise pour gérer efficacement la façon dont Google le fait. Bien que Google ne représente pas une menace directe pour les utilisateurs en ligne, sa position dominante oblige les entreprises à payer plus d'argent pour des publicités afin d'améliorer leur classement sur les pages de recherche.

Perte d'indépendance

Les multinationales détiennent un pouvoir de marché important, ce qui leur permet de manipuler les lois et les réglementations des pays d'accueil. Par exemple, certains gouvernements de pays en développement peuvent refuser d'augmenter le salaire minimum de peur que le coût plus élevé de la main-d'œuvre n'incite la multinationale à se tourner vers d'autres économies moins chères.

Le centre de production indien Karnataka produit des vêtements pour des marques internationales telles que Puma, Nike et Zara. Plus de 400 000 travailleurs sont payés en dessous du salaire minimum, car le gouvernement craint que l'augmentation des salaires ne fasse fuir les multinationales. Comme les multinationales cherchent à minimiser les coûts de production en externalisant, elles opteront pour l'option la moins chère disponible, que les travailleurs de ces pays reçoivent ou non des salaires suffisants.

Exploitation des ressources

Un autre inconvénient de l'externalisation des multinationales est l'exploitation des ressources locales. Il s'agit non seulement des ressources naturelles, mais aussi des ressources en capital et en main-d'œuvre.

Des marques multinationales comme Zara et H&M emploient de nombreux travailleurs dans les pays en développement pour produire des vêtements et des accessoires de mode rapide. Bien que ces entreprises contribuent à fournir des emplois aux habitants de ces économies, elles risquent de compromettre le bien-être de ces travailleurs en les faisant travailler de longues heures avec des salaires à peine suffisants. Sous la pression de l'opinion publique, de nombreux efforts ont été déployés pour améliorer les conditions de travail des ouvriers de l'habillement, mais cela est loin de faire disparaître l'injustice qu'ils subissent.

Technologie de pointe

La technologie utilisée par les multinationales peut être trop avancée pour le pays d'accueil. Sans une formation suffisante, le personnel local peut avoir du mal à faire fonctionner la nouvelle machine ou le nouveau système. Dans d'autres cas, les nouvelles technologies peuvent remplacer des emplois locaux.

L'introduction de services de covoiturage basés sur des applications, tels qu'Uber et Grab, a mis au chômage de nombreux chauffeurs de taxi traditionnels. Il est vrai qu'il existe des opportunités pour les jeunes conducteurs plus technophiles de gagner plus de revenus. Les chauffeurs plus âgés peuvent avoir du mal à s'habituer à la nouvelle technologie et subir une perte de revenus car de plus en plus de personnes réservent des services de voiture à partir d'une appli.

Les multinationales constituent une grande partie du paysage commercial, et leur popularité ne fera que croître avec la tendance à la mondialisation. Si les multinationales apportent de nombreux avantages au pays d'accueil, tels que la création d'emplois et la contribution fiscale, elles représentent également des menaces pour l'indépendance de l'État et les ressources locales. Maximiser les résultats positifs qu'offrent les multinationales, tout en limitant leurs conséquences négatives, est un défi majeur pour de nombreuses économies aujourd'hui.

Qu'est-ce qu'une entreprise multinationale ? - Principaux enseignements

Une multinationale est une grande entreprise influente qui opère dans plus d'un pays.
Les multinationales existent dans tous les secteurs, notamment l'automobile, la vente au détail, l'alimentation, les boissons non alcoolisées, le café, la technologie, etc.
Quelques exemples de multinationales : Coca-Cola, Unilever, Pepsi, Starbucks, McDonald's, BMW, Suzuki, Samsung, etc.
Il existe quatre types d'entreprises multinationales : les entreprises multinationales décentralisées, les entreprises centralisées mondiales, les entreprises internationales et les entreprises transnationales.
Les caractéristiques communes des entreprises multinationales sont la grande taille, l'unité de contrôle, un pouvoir économique important, une publicité agressive et des produits de haute qualité.
Les entreprises multinationales sont confrontées à des défis similaires : différences culturelles, environnements politiques et législatifs différents, longues chaînes d'approvisionnement, gestion des risques géopolitiques et économiques, concurrence sur le marché mondial et fluctuations monétaires.
Les multinationales peuvent abuser de leur pouvoir de monopole, contourner les règles et les réglementations, exploiter les ressources du pays d'accueil et introduire de nouvelles technologies qui remplacent les emplois locaux.

Sources :

1. Les entreprises multinationales, Espace Mondial Atlas, 2018.

2. Les quatre types d'entreprises multinationales (Et les avantages financiers de chacun), MKSH, s.d.

3. Don Davis, Le chiffre d'affaires d'Amazon en Amérique du Nord fait un bond de 18,4 % en 2021, Digital Commerce 360, 2022.

4. M. Ridder, Les revenus d'exploitation nets de Coca-Cola Company dans le monde 2007-2020, Statista, 2022.

5. Julie Creswell, McDonald's, qui pratique désormais des prix plus élevés, a dépassé les 23 milliards de dollars de revenus en 2021, New York Times, 2022.

6. Benjamin Kabin, L'iPhone d'Apple : Conçu en Californie mais fabriqué rapidement dans le monde entier (Infographie), Entrepreneur Europe, 2013.

7. Siddharth Sai, Les entreprises multinationales (EMN) : Meaning, Features and Advantages | Business, Your Article Library, s.d.

8. S. Lock, Le nombre de restaurants McDonald's dans le monde 2005-2020, Statista, 2021.

9. Bernadine Racoma, La stratégie internationale de McDonald's : S'adapter dans le monde entier, Blog Day Translations, 2019.

10. Aida Cisse, 10 aliments McDonalds géniaux que tu ne peux trouver qu'au Royaume-Uni, The Travel, 2019.

11. George Young, 20 éléments de menu que l'on ne trouve que dans les McDonald's européens, The Travel, 2018.

12. Miraclewatage, 50 éléments de menu McDonald's que l'on ne trouve qu'au Japon, Tsunagu Japan, 2021.

13. Magasins Starbucks : États-Unis et international, Statista, 2021.

Références

Fig. 2 - Photo de DuoNguyen (https://unsplash.com/photos/WAh1ULDd8Qo) par DuoNguyen (https://unsplash.com/@duonguyen?utm_source=unsplash&utm_medium=referral&utm_content=creditCopyText) est sous licence (https://unsplash.com/license).

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Équipe éditoriale StudySmarter

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