Politiques de bureau

Définition de la politique de bureau

Avant d'aller plus loin dans la politique de bureau, tu dois bien comprendre sa définition. Jetons donc un coup d'œil.

Il s'agit d'une définition large, car presque toutes les interactions au sein d'un environnement de travail peuvent être considérées comme de la politique de bureau : sourire à quelqu'un, ignorer quelqu'un, serrer la main de tout le monde alors que d'autres ne le font pas, faire des commérages, rire des mauvaises blagues de ton patron, faire du réseautage, etc. Ce sont tous des comportements qui peuvent être considérés comme de la politique de bureau. De plus, elle ne se limite pas à l'employé d'un immeuble de bureaux proprement dit, mais à tous les travailleurs d'un environnement de travail : camionneurs, bouchers, ouvriers du bâtiment, etc.

L'origine de la politique de bureau est profondément ancrée dans notre subconscient d'êtres humains, car nous sommes une espèce sociale qui vit et interagit en groupe. La principale différence entre la politique de bureau et les autres groupes sociaux dont nous pouvons faire partie est qu'elle peut sans doute être plus cruciale pour maintenir ou améliorer nos modes de vie. Comme nous sommes payés pour travailler, c'est notre façon de survivre dans le monde, un peu comme nos ancêtres qui étaient des chasseurs et des cueilleurs. Par conséquent, cela a un impact sur notre instinct de survie et peut exacerber certains de nos comportements.

Bien sûr, ce n'est peut-être pas aussi dramatique que je l'ai dépeint, et la politique de bureau n'a pas seulement une mauvaise connotation, où tout le monde se débrouille seul et essaie de s'emparer de tout ce qu'il peut. Certaines personnes le font sans y penser, en faisant simplement leur travail, en créant un environnement de travail positif avec les autres sans avoir d'agenda. Mais certaines personnes le font dans un but précis, c'est pourquoi il est essentiel de reconnaître et de comprendre son existence. Par conséquent, la politique de bureau peut considérablement désavantager certaines personnes tout en profitant à d'autres.

Risques liés à la politique de bureau

Non seulement la politique de bureau peut créer un environnement toxique où les collègues se détestent et se poignardent dans le dos, mais elle pourrait aussi être terrible pour la productivité de l'entreprise, car les gens commenceront à penser à la politique de bureau plus qu'à faire le travail proprement dit.

Si cela ne suffit pas, certaines personnes créeront un environnement de travail encore pire en rabaissant les autres, en répandant des rumeurs, en s'attribuant des mérites pour des choses qu'elles n'ont pas faites, en diffusant de fausses informations, etc. Dans ce cas, il devient encore plus difficile de résoudre ce problème, car il est plus difficile de différencier la vérité du mensonge.

Victime de la politique de bureau

Malheureusement, un environnement d'entreprise toxique peut entraîner des dommages collatéraux, et des personnes peuvent en être victimes. Par exemple, lorsque tu es dans un environnement où les gens sabotent constamment ton travail, répandent des rumeurs, s'attribuent le mérite de tes idées et te poignardent dans le dos, cela peut avoir un impact négatif sur ta santé mentale.

Fig. 1 - Environnement de travail

Exemples de politique de bureau

Prenons quelques exemples pour t'aider à repérer les cas où la politique de bureau est en jeu^:1

• Donner des ordres ou des tâches : lorsque quelqu'un donne toujours des ordres ou des tâches aux autres sans être nécessairement plus expérimenté ou plus haut dans la hiérarchie de l'entreprise, cela peut être considéré comme une manœuvre politique. Par exemple : "Peux-tu imprimer ceci pour moi ?" "Tu peux m'aider avec ça ?" Lorsque c'est fait de temps en temps, ce n'est peut-être pas grave ; cependant, si c'est tous les jours, cela peut devenir un problème. Donner un ordre peut impliquer qu'ils savent mieux que les autres ou que les gens leur sont subordonnés, même si ce n'est pas nécessairement le cas.

• Lesragots : nous aimons tous les bonnes histoires, et certaines personnes se spécialisent dans le fait de raconter les histoires des autres, même si les personnes en question auraient préféré les garder secrètes. Les commérages peuvent être un outil politique puissant car ils peuvent détruire la réputation de quelqu'un.

• Ledépassement de soi : certaines personnes semblent toujours en faire plus que d'autres. Parfois, elles essaient simplement de faire de leur mieux, mais parfois, elles essaient d'éclipser les autres et de prendre autant de responsabilités que possible.

• Leréseautage: même le réseautage et le simple fait de parler avec des gens pourraient être considérés comme de la politique de bureau. Comme il s'agit d'un jeu d'influence, les personnes que tu connais font partie intégrante du jeu politique.

• Éloges: certaines personnes suivent toujours leurs patrons, rient de leurs mauvaises blagues, les félicitent, etc. L'intention ici est d'entrer dans la bonne grâce de leurs patrons.

• Miroir: certaines personnes s'alignent sur les personnes au pouvoir. Faire les mêmes choses que ceux qui sont plus haut placés donne l'image qu'ils sont au même niveau. Elles peuvent aussi faire la même activité que leur patron et avoir les mêmes valeurs et points de vue. L'idée est de se ressembler suffisamment pour que les gens puissent penser qu'ils sont au même niveau dans la hiérarchie de l'entreprise.

• Ignorer: Ignorer les gens peut également être un outil puissant dans la politique de bureau. Par exemple, en ignorant simplement quelqu'un lorsque tu salues tous les autres, tu exclus cette personne de cette salutation de groupe et tu laisses entendre qu'elle ne fait pas partie du groupe de cette entreprise.

Ce ne sont là que quelques exemples ; tu peux repérer bien d'autres comportements politiques de bureau autour de toi. C'est à toi de décider si tu veux faire quelque chose. Cependant, il est toujours utile de repérer ces manœuvres et de savoir quand quelqu'un joue à ce jeu autour de toi.

Types de politique de bureau

Kathleen Kelly Reardon a identifié quatre types de styles politiques au sein d'une organisation^:2

• Les puristes ne jouent pas aux jeux politiques et pensent que l'avancement doit se faire par le travail et rien d'autre.

• Lesjoueurs d'équipe travaillent en équipe et utilisent l'influence et la politique pour faire avancer le travail commun de l'organisation.

• Lescombattants de rue sont plus individualistes et utilisent des tactiques brutales pour obtenir ce qu'ils veulent.

• Les manœuvres jouent le jeu politique plus habilement ; ils ne sont des joueurs d'équipe que lorsque cela convient à leur agenda pour atteindre ce qu'ils veulent.

Fig. 2 - Travail d'équipe

Politique de bureau positive

Nous avons souvent une vision négative de la politique de bureau, car nous imaginons immédiatement des gens qui font des commérages et qui se poignardent dans le dos. La politique de bureau est un jeu d'influence et de connexion que les organisations peuvent utiliser pour aider les gens à se développer tout en créant un environnement de travail formidable pour atteindre un objectif commun.

Gestion de la politique de bureau

Si tu veux construire une carrière réussie, la politique de bureau peut être un outil formidable pour t'aider à réaliser ton ambition et à construire ta carrière au fil des ans.

Il y a plus d'une façon spécifique de gérer la politique de bureau. Si tu peux influencer les gens dans une entreprise, tu peux contribuer à créer un excellent environnement de travail où les gens s'entraident. Tu peux aussi décider de promouvoir ton propre travail et d'utiliser ton réseau pour t'aider à gravir les échelons de l'entreprise. D'un autre côté, tu peux aussi choisir d'enfoncer les autres, de minimiser leurs efforts et de travailler dans l'entreprise pour te mettre en valeur. La politique de bureau peut être un excellent outil pour renforcer le travail d'équipe dans l'identité d'une organisation, mais aussi pour pousser les autres vers le bas.

Si la politique de bureau devient incontrôlable et crée de terribles tensions entre collègues, et que tu veux rester en dehors de cela, essaie de rester neutre même si tu apprécies certains de tes collègues responsables de cette politique. Écoute les autres et essaie de chercher une situation qui pourrait être bénéfique pour tout le monde. Si besoin est, tu peux aussi en parler au service des ressources humaines. L'entreprise est responsable de l'environnement de travail qu'elle crée, et si tu as besoin de plus de confiance en elle, tu peux toujours en parler et voir s'ils peuvent t'aider.

Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction, la politique de bureau est présente dans ton environnement de travail, que tu le veuilles ou non, que tu décides d'y participer ou non. Si tu choisis de ne pas y participer, tu dois tout de même essayer de reconnaître quand quelqu'un joue le jeu politique et si tu es un pion dans son jeu.