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Plan de mise en œuvre stratégique
Qu'est-ce qu'un plan de mise en œuvre stratégique ? La mise en œuvre stratégique est le processus qui consiste à transformer les plans en actions à l'aide d'une stratégie spécifique. Elle nécessite une planification minutieuse et des compétences en matière de gestion de projet. La mise en œuvre stratégique se concentre sur des aspects tels que le temps, la qualité, la quantité et l'information.
Processus de mise en œuvre stratégique
Le processus de mise en œuvre stratégique comprend des étapes concrètes. Il existe également un document appelé plan de mise en œuvre stratégique (PMS) qui décrit les activités et les décisions essentielles à la mise en œuvre de la stratégie. Il existe cinq étapes de mise en œuvre stratégique :
Définis tes objectifs
Tout d'abord, l'entreprise doit identifier les objectifs que la nouvelle stratégie doit permettre d'atteindre. L'entreprise doit savoir clairement quel est son objectif, sinon elle ne pourra jamais l'atteindre. De plus, il est important de penser rationnellement et de fixer des objectifs réalisables. Cela permettra d'économiser le temps passé à essayer d'atteindre des objectifs irréalistes.
Faire des recherches
Rassembler toutes les informations concernant le projet et les analyser en profondeur. Cela permettra à l'organisation de comprendre ses besoins et d'évaluer les éventuelles opportunités et menaces.
Créer une stratégie
Grâce aux recherches effectuées au cours des étapes précédentes, l'entreprise est maintenant prête à élaborer une stratégie appropriée. Il est important de déterminer ce que l'entreprise possède déjà et ce dont elle a besoin. L'entreprise doit réfléchir à la façon dont elle peut rechercher des ressources externes, essayer de résoudre les problèmes éventuels, puis commencer à formuler la stratégie.
Mettre en œuvre la stratégie
C'est probablement la partie la plus difficile du processus, car il s'agit de l'étape d'action du processus de gestion stratégique. Même si l'organisation a créé une excellente stratégie, elle doit encore la mettre en œuvre. Les dirigeants doivent s'assurer que le travail est délégué et que chacun au sein de l'entreprise est informé de ses responsabilités et de ses devoirs. De plus, il est important de garder à l'esprit que les stratégies peuvent ne pas fonctionner et qu'il peut donc être nécessaire de les restructurer à un moment ou à un autre.
Évaluer et contrôler
Pour finir, les organisations doivent revenir sur l'ensemble du processus, réfléchir à son déroulement et en mesurer les performances. Certaines choses auraient peut-être pu être mieux faites et pourraient être améliorées à l'avenir. En outre, même si l'organisation a réussi, il est important de garder un œil sur la stratégie, de surveiller son évolution et de déterminer si l'entreprise se rapproche de son objectif.
Analyse du réseau
L'analyse deréseau est un plan défini de mise en œuvre stratégique. Elle montre la complexité d'un projet, y compris l'ordre des activités, leur durée estimée et la date la plus proche des étapes ultérieures à démarrer.
L'analyse est effectuée pour éviter les retards, minimiser le gaspillage des ressources, satisfaire les clients et augmenter la rentabilité.
Imagine un salon de coiffure qui souhaite changer d'orientation stratégique en ajoutant à son offre une coupe de cheveux pour femmes. Plusieurs activités doivent être menées à bien pour que cela se produise. Par exemple, le propriétaire doit faire une étude de marché pour déterminer s'il y aurait une demande pour un tel service. De plus, le personnel doit être recyclé ou un nouveau personnel doit être embauché. Le salon doit également se doter d'un nouvel équipement.
Avant de mettre en œuvre le plan, le propriétaire doit déterminer par quelle activité commencer, car il ne sert à rien d'acheter du matériel s'il n'y a pas de demande pour des coupes de cheveux pour femmes sur le marché. De plus, avant de recycler les coiffeurs ou d'embaucher de nouveaux employés, il faut acheter le nouveau matériel. Il est également essentiel de réfléchir au calendrier, car l'embauche d'un nouveau coiffeur peut prendre beaucoup de temps, alors que la commande d'un nouvel équipement peut être effectuée en quelques jours. Toutes ces activités doivent être analysées et coordonnées afin d'économiser le plus de temps et d'argent possible.
Analyse du chemin critique
L'analyse du chemin critique (APC) comporte deux volets :
Activités - nécessitant du temps et/ou des ressources,
Nœuds - début ou fin d'une activité.
Chaque activité est représentée par une flèche allant de gauche à droite tandis que chaque nœud est représenté par un cercle. Les lignes ne doivent pas se croiser et les nœuds ne peuvent pas être ajoutés avant la fin d'une activité.
En s'inspirant de l'exemple du salon de coiffure, supposons qu'il ait changé d'orientation stratégique et qu'il propose désormais un service de coiffure pour femmes. L'activité prospère bien et le propriétaire a décidé de se développer en ouvrant un autre salon dans les 64 jours.
En nous basant sur la figure 1, nous pouvons calculer l'heure de début au plus tôt (EST) et l'heure de fin au plus tard (LFT). Lors du calcul, nous devons penser aux ressources qui doivent être fournies et aux activités qui doivent être terminées avant de passer à la tâche suivante.
Les activités commencent au jour 0. La formation du personnel et la décoration du salon peuvent commencer après 40 jours, c'est le moment où le personnel est embauché et où les produits sont commandés. La prise de rendez-vous peut commencer au jour 54 (40 + 14 = 54). Le projet peut être achevé au plus tôt le 64e jour (40 + 14 + 10 = 64). Afin de terminer le projet à temps, l'embauche du personnel et la commande des produits ne peuvent pas prendre plus de 40 jours. Sinon, la formation du personnel et la décoration du salon seront retardées. Ces dernières ne peuvent pas prendre plus de 14 jours car il doit y avoir au moins 10 jours pour que les rendez-vous soient organisés. Le marketing est la seule activité qui ne peut être retardée par aucune autre activité. Grâce à l'heure de fin la plus tardive, nous sommes en mesure de fixer des délais qui nous aident à identifier le chemin critique et le temps de latence.
Le chemincritique concerne les activités qui prennent le plus de temps à réaliser.
Dans le cas d'un salon de coiffure, les activités les plus longues sont l'embauche du personnel, la décoration du salon et la prise de rendez-vous. Si l'une de ces activités est retardée, l'ensemble du projet le sera également.
Le tempsflottant (activités non critiques) est le temps supplémentaire restant pour les activités qui prennent moins de temps que les autres.
Ici, la commande de produits, la formation du personnel et le marketing. Étant donné que l'embauche du personnel prend 40 jours et la commande de produits seulement 7, il reste 33 jours de temps flottant pour la commande de produits. En résumé, la marge totale = LFT - EST.
Problèmes stratégiques
Les stratégies sont des moyens par lesquels les entreprises essaient d'atteindre leurs objectifs. Malheureusement, il arrive qu'elles échouent car la prise de décision stratégique et sa mise en œuvre posent de nombreuses difficultés. Tout d'abord, il y a beaucoup d'incertitude lorsqu'il s'agit de décider de la stratégie à suivre. Il est tout simplement difficile de décider, car il est impossible de prévoir quelle stratégie sera la plus fructueuse. Deuxièmement, même si la bonne stratégie a été choisie, il peut être difficile de la mettre en œuvre car tout ne se passe pas toujours comme prévu.
Dans le cas du salon de coiffure, la coupe de cheveux pour femmes était-elle un bon service à offrir ? La mise en œuvre s'est-elle déroulée comme prévu ?
Stratégie planifiée ou émergente
La stratégie planifiée est une stratégie prévue qui s'articule autour du processus de planification. C'est le cas lorsque sa mise en œuvre se déroule conformément au plan et n'est pas interrompue.
La stratégieémergente est une stratégie qui se produit réellement. C'est généralement le cas lorsque la mise en œuvre ne se déroule pas comme prévu, car certaines modifications ont dû être apportées pour tenir compte de changements imprévus (c'est-à-dire des changements dans l'environnement externe).
Dans le cas du salon de coiffure, si tout s'est déroulé comme prévu, il s'agit d'une stratégie planifiée. Cependant, si quelque chose a changé, par exemple, le nouveau salon a ouvert une semaine plus tard, il s'agit d'une stratégie émergente.
Dérive stratégique
On parle de dérivestratégique lorsqu'une stratégie n'a pas été adaptée à l'évolution de l'environnement et n'est plus appropriée.
Elle est généralement causée par la distraction de la direction, c'est-à-dire lorsque les dirigeants se concentrent sur d'autres choses plus importantes. Dans ce cas, ils négligent une stratégie et ne l'adaptent pas à la nouvelle situation. La dérive stratégique est liée au coût d'opportunité qui correspond à ce qu'une entreprise aurait pu gagner, mais qu'elle n'a pas gagné.
Dans le cas du salon de coiffure, par exemple, s'il n'y avait pas de demande pour la coupe de cheveux pour femmes et que la stratégie était bien gérée, alors peut-être qu'un manager ajusterait la stratégie et essaierait d'ouvrir un salon de coiffure pour enfants s'il y avait une demande pour un tel service.
Évaluer les performances stratégiques
L'évaluation des performances stratégiques fait référence à l'examen de la stratégie et à l'analyse de ses résultats.
Elle se concentre sur trois aspects principaux :
le profit,
la part de marché,
l'échelle de temps.
Dans le cas du salon de coiffure, nous pourrions répondre aux questions suivantes :
De combien le bénéfice a-t-il augmenté ? A-t-il augmenté ?
L'entreprise a-t-elle gagné plus de parts de marché ?
Le salon de coiffure a-t-il ouvert ses portes à temps ?
Valeur de la planification stratégique et de la planification d'urgence
Il est essentiel de prendre une décision sur la stratégie à mettre en œuvre. Cependant, pour que la décision soit appliquée, il faut aussi la planifier. La planification stratégique permet d'exécuter une décision et de travailler avec succès. Elle permet à une stratégie d'être planifiée et non pas émergente.
Le plan d'urgence est simplement un plan B. Il s'agit d'une solution de secours qui peut être mise en œuvre au cas où quelque chose changerait et ne permettrait pas de mettre en œuvre le plan initial.
Dans le cas du salon de coiffure, si une entreprise a prévu de financer un nouveau salon de coiffure avec ses propres fonds, mais qu'elle se retrouve à court d'argent, elle doit avoir une alternative, comme emprunter de l'argent à des amis ou contracter un prêt.
Gestion de la mise en œuvre stratégique - Principaux enseignements
La mise en œuvre stratégique est un processus qui consiste à transformer les plans en actions à l'aide d'une stratégie spécifique.
Les cinq étapes du processus de mise en œuvre stratégique sont les suivantes : définir tes objectifs, faire des recherches, créer une stratégie, mettre en œuvre la stratégie, évaluer et contrôler.
L'analyse de réseau est un plan défini de mise en œuvre stratégique. Elle montre la complexité d'un projet, y compris l'ordre des activités, leur durée estimée et la date la plus proche des étapes ultérieures à démarrer.
L'analyse du chemin critique (CPA) se compose d'activités et de nœuds. Grâce à l'ACP, nous pouvons identifier l'heure de début au plus tôt (EST) et l'heure de fin au plus tard (LFT).
Le chemin critique concerne les activités qui prennent le plus de temps pour être achevées, tandis que le temps flottant est un temps supplémentaire pour les activités qui prennent moins de temps que les autres.
Les stratégies ont tendance à rencontrer des difficultés en ce qui concerne la prise de décision stratégique et la mise en œuvre.
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