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Démêler l'histoire de la théorie de la motivation
Le domaine que tu explores a un passé vibrant chargé de différentes théories qui ont grandement influencé la façon dont les entreprises fonctionnent aujourd'hui. Plongeons-nous dans l'histoire de la théorie de la motivation et de son rôle dans le façonnement des pratiques commerciales
Origine de la théorie de la motivation : Les débuts
Les origines de la théorie de la motivation remontent au début du 19e siècle.
| Année | Théoricien principal | Théorie |
| Début du 19e siècle | Fredrick Winslow Taylor | Théorie de la gestion scientifique |
| Milieu du 19e siècle | Abraham Maslow | Hiérarchie des besoins |
| Fin du 19e siècle | Frederick Herzberg | Théorie des deux facteurs |
La théorie de la gestion scientifique, proposée par Fredrick Winslow Taylor, se concentre fondamentalement sur la productivité et l'efficacité. Taylor pensait que les travailleurs étaient principalement motivés par le salaire.
La théorie de la hiérarchie des besoins, proposée par Abraham Maslow, suggère que les individus sont motivés par une série de besoins hiérarchiques. Il s'agit des besoins physiologiques, de sécurité, sociaux, d'estime et d'accomplissement personnel.
Par exemple, une personne aux prises avec une instabilité financière (besoin physiologique) ne sera probablement pas motivée par l'offre d'un poste prestigieux (besoin d'estime) tant que son besoin financier de base ne sera pas satisfait.
Évolution et progression dans l'histoire de la théorie de la motivation
Le 20e siècle a apporté des avancées significatives dans le domaine de la théorie de la motivation.
| Année | Théoricien principal | Théorie |
| Début du 20e siècle | Elton Mayo | Théorie des relations humaines |
| Milieu du 20e siècle | Douglas McGregor | Théorie X et théorie Y |
| Fin du 20e siècle | David McClelland | Théorie des besoins acquis |
La théorie des relations humaines d'Elton Mayo postule que les travailleurs ne sont pas uniquement influencés par l'argent, mais aussi par la dynamique sociale et les normes du groupe. Cette théorie souligne l'importance du style managérial, de la prise de décision participative et du sentiment d'appartenance à l'entreprise.
La théorie X et la théorie Y de Douglas McGregor décrivent deux modèles opposés de motivation de la main-d'œuvre. La théorie X suppose que les employés sont intrinsèquement paresseux et ont besoin d'une supervision stricte, tandis que la théorie Y suggère que les employés sont auto-motivés et s'épanouissent dans les responsabilités.
Par exemple, un manager pratiquant la théorie X pourrait mettre en place des contrôles stricts du travail de ses employés, pensant que c'est le seul moyen de les garder productifs. À l'inverse, un manager pratiquant la théorie Y permettra à ses employés de s'approprier leurs tâches, en faisant confiance à leur motivation intrinsèque.
Analyse détaillée des théories de la motivation dans l'histoire
Le développement des théories de la motivation a joué un rôle essentiel dans notre compréhension de ce qui motive le comportement humain sur le lieu de travail. Les sections suivantes se penchent sur l'histoire de trois grandes théories de la motivation, à savoir la théorie de la motivation à l'accomplissement, la théorie de l'équité et la théorie de la motivation à la protection.
Examen de l'histoire de la théorie de la motivation à l'accomplissement
Le concept de la théorie de la motivation à l'accomplissement a été introduit pour la première fois par le psychologue David McClelland à la fin du 20e siècle. McClelland a postulé que les gens sont motivés par trois besoins : l'accomplissement, l'affiliation et le pouvoir.
Le besoin d'accomplissement est la volonté d'exceller, de surmonter les obstacles et de viser le succès.
Le besoin d'affiliation est le désir d'entretenir des relations amicales et chaleureuses avec les autres.
Le besoin de pouvoir est le souhait d'influencer, d'entraîner, d'enseigner ou d'encourager les autres à réussir.
Une personne ayant un grand besoin d'accomplissement pourrait créer sa propre entreprise, en acceptant les incertitudes et les défis qui accompagnent l'entrepreneuriat, alors qu'une personne ayant un grand besoin d'affiliation pourrait préférer un travail qui permet de nombreuses interactions sociales, comme le marketing ou la vente.
L'histoire de la théorie de l'équité en matière de motivation
La théorie de l'équité de la motivation a été développée par le psychologue comportemental John Stacey Adams au milieu du 20e siècle. Elle est centrée sur le principe selon lequel les gens sont motivés par leur perception de l'équité dans les échanges sociaux. Elle peut être représentée mathématiquement comme suit : \[ \text{Ratio sortie/entrée (personne)} = \text{Ratio sortie/entrée (comparaison avec l'autre)} \]
Les extrants d'une personne comprennent les récompenses telles que le salaire, la reconnaissance et les avantages, tandis que ses intrants font référence à ses contributions, telles que ses efforts, ses compétences, son expérience et son temps. L'autre personne à laquelle on se compare peut être un autre individu ou un groupe.
Lorsque la personne perçoit un déséquilibre dans ces rapports, elle peut se sentir sous-récompensée ou sur-récompensée, ce qui entraîne un sentiment de détresse. Cette insatisfaction peut alors susciter diverses réactions, allant de la réduction des efforts à la demande d'une plus grande compensation, pour tenter de rétablir l'équilibre.
Exploration de l'histoire de la théorie de la motivation de protection
La théorie de la motivation de protection (TMP) a été initialement proposée par R.W. Rogers en 1975 pour expliquer les effets des appels à la peur sur la persuasion. La TMP repose sur le principe que les gens sont motivés pour se protéger des dommages physiques et psychologiques et peut être appliquée à la compréhension des comportements liés à la santé et à la sécurité.
Elle propose que les gens évaluent la gravité d' une menace potentielle, la vulnérabilité à cette menace, les avantages d'un comportement préventif et les coûts associés à ce comportement préventif.
Le PMT a été utilisé dans divers contextes, notamment pour encourager des comportements plus sûrs en matière de santé. Par exemple, une personne peut évaluer la gravité de la menace que représente le tabagisme (gravité), sa vulnérabilité au cancer du poumon (vulnérabilité), les avantages d'arrêter de fumer (efficacité de la réponse) et les défis associés à l'arrêt du tabac (coûts de la réponse).
Plonger dans les faits : Exemples dans l'histoire de la théorie du crowding de la motivation
En explorant l'histoire de la théorie de la motivation, un concept fascinant émerge : la théorie de l'éviction. Développée par des économistes à la fin du 20e siècle, elle fait référence au phénomène selon lequel la motivation intrinsèque peut être "évincée" ou réduite par des facteurs extrinsèques tels que les récompenses monétaires.
Premiers exemples dans l'histoire de la motivation Théorie de l'éviction
Un exemple pionnier de la théorie de l'éviction de la motivation provient d'une étude de recherche menée par le psychologue Edward Deci en 1971. Lors de cette expérience, Deci a analysé le comportement d'étudiants à qui l'on confiait une tâche de résolution d'énigmes. Ses conclusions ont montré que l'introduction d'une récompense monétaire pour l'accomplissement de la tâche entraînait une diminution de l'intérêt une fois la récompense supprimée.
La théorie du crowding de la motivation suggère une interaction entre les récompenses extrinsèques (comme l'argent) ou les punitions, et la motivation intrinsèque, qui est le désir inhérent d'une personne de s'engager dans une activité pour elle-même.
Une autre étude marquante dans l'histoire de la théorie de la motivation par la foule a été menée par Richard Titmuss en 1970. Titmuss a examiné l'impact des incitations financières sur les dons de sang. Ses recherches ont révélé que le fait d'offrir des récompenses monétaires pour encourager le don de sang entraînait une diminution de la volonté des donneurs de donner gratuitement, ce qui avait pour effet d'évincer la motivation intrinsèque de l'altruisme.
- Expérience du puzzle de Deci, 1971 - Les récompenses monétaires ont réduit la motivation intrinsèque à l'égard des activités de résolution de problèmes.
- Étude de Titmuss sur le don de sang, 1970 - Les incitations financières ont eu un effet négatif sur la motivation altruiste des dons de sang.
L'un des aspects les plus remarquables de ces premiers exemples peut être vu dans leur application à des scénarios du monde réel. Les entreprises et les décideurs politiques se sont efforcés de mettre en place des incitations appropriées sans démotiver involontairement leurs employés ou leurs citoyens.
Exemples contemporains dans l'histoire de la théorie du crowding de la motivation
Plus récemment, la théorie du crowding motivationnel reste un domaine de recherche crucial qui a des implications dans divers secteurs, depuis les affaires et l'économie jusqu'à l'éducation, les soins de santé et les politiques publiques.
Un exemple contemporain et influent est apparu avec les travaux de Bruno S. Frey et Felix Oberholzer-Gee en 1997. En étudiant l'impact de la rémunération liée aux performances dans les organisations, ils ont découvert que les incitations aux performances pouvaient évincer la motivation intrinsèque si ces incitations étaient perçues comme un contrôle.
Larémunération liée aux performances fait référence à un système dans lequel une partie de la rémunération d'un individu est directement liée à ses performances ou à sa productivité au travail.
Un autre cas majeur a été observé dans une étude réalisée en 2011 par Uri Gneezy, Stephan Meier et Pedro Rey-Biel. Ils ont évalué l'efficacité des incitations pour améliorer les résultats scolaires des étudiants. Fait remarquable, alors que leur étude a démontré certains avantages à court terme, ils ont constaté qu'à long terme, les incitations monétaires affectaient négativement les performances des élèves, renforçant ainsi le phénomène d'éviction.
Par exemple, le système de paiement à la performance dans l'éducation. Bien qu'il puisse initialement améliorer les résultats des tests en fournissant une motivation extrinsèque (récompense monétaire), cela pourrait entraîner une baisse de la motivation intrinsèque des élèves à apprendre, ce qui finirait par avoir un effet négatif sur leurs résultats scolaires à long terme.
- Travaux de Frey et Oberholzer-Gee sur la rémunération liée à la performance, 1997 - Les incitations à la performance peuvent diminuer la motivation intrinsèque si elles sont perçues comme un contrôle.
- Étude de Gneezy, Meier et Rey-Biel sur les résultats scolaires, 2011 - Bien qu'elle permette des gains à court terme, la dépendance à long terme à l'égard des incitations monétaires peut avoir un effet négatif sur les résultats.
La recherche contemporaine sur la théorie de la foule de la motivation met en évidence la dynamique complexe entre la motivation intrinsèque et extrinsèque et ses implications considérables sur la productivité et les performances dans de multiples secteurs.
Le rôle de l'incitation dans la motivation : Histoire de la théorie de l'incitation et de la motivation
Parmi le large éventail de théories de la motivation à travers l'histoire, la théorie de l'incitation occupe une position unique. Elle affirme que les gens sont principalement poussés à la performance et à l'accomplissement par des récompenses externes ou des incitations. La théorie s'articule autour du concept de l'hédonisme, selon lequel les individus recherchent le plaisir et évitent la douleur.
Début et développement de la théorie incitative de la motivation
L'origine de la théorie incitative remonte aux travaux de B.F. Skinner sur le conditionnement opérant au milieu du 20e siècle.
Leconditionnement opérant est un processus d'apprentissage qui consiste à modifier un comportement en administrant des récompenses (renforcement positif) ou des punitions (renforcement négatif) après que le comportement s'est produit.
Les expériences révolutionnaires de Skinner sur les rats et les pigeons ont mis en évidence le pouvoir des récompenses et des punitions dans le modelage du comportement. Ces travaux ont joué un rôle fondamental dans l'élaboration de la théorie de l'incitation.
Au fur et à mesure que la discipline de la psychologie évoluait, la théorie de l'incitation évoluait elle aussi, dépassant les simples modèles de récompense et de punition pour explorer des aspects plus complexes de la motivation. Par exemple, la théorie de l'attente de Victor Vroom s'est appuyée sur les principes fondamentaux de la théorie de l'incitation, mais a ajouté une considération pour la croyance individuelle concernant la valeur de la récompense et la probabilité de l'obtenir. Dans ce contexte, Vroom a proposé sa célèbre formule :
\[ \text{Motivation} = \text{Espérance} \time \text{Instrumentality} \time \text{Valence} \]L'expectative fait référence à la croyance de l'individu en sa capacité à accomplir la tâche, l'instrumentalité implique la croyance de la personne en la corrélation entre la performance et le résultat, tandis que la valence se rapporte à la valeur que la personne accorde à la récompense.
Ces développements fournissent des indications précieuses pour comprendre l'évolution de la théorie de l'incitation, en soulignant sa complexité croissante et son applicabilité à des situations réelles.
Comprendre l'état actuel de la théorie de l'incitation et de la motivation
Aujourd'hui, la théorie de l'incitation continue d'être un sujet d'intérêt conséquent dans de multiples disciplines, y compris l'économie, la gestion, l'éducation et les soins de santé. Elle joue un rôle essentiel en nous aidant à comprendre comment les incitations peuvent être utilisées pour motiver différents comportements.
Les entreprises utilisent souvent des éléments de la théorie de l'incitation pour motiver leurs employés. Par exemple, elles peuvent offrir des primes, des promotions ou une reconnaissance pour inciter à de bonnes performances. De même, dans le domaine de l'éducation, les notes et les distinctions peuvent servir de récompenses extrinsèques pour motiver les apprenants.
Un exemple classique sur le lieu de travail est la commission de vente. Dans ce cas, le revenu d'un vendeur varie directement en fonction de la quantité de produits qu'il vend, ce qui crée une forte incitation externe à maximiser les ventes.
Une évolution importante dans la compréhension actuelle de la théorie des incitations est la reconnaissance des inconvénients potentiels d'une dépendance excessive à l'égard des incitations externes. Cette compréhension découle de la théorie de l'encombrement de la motivation, qui postule que les récompenses extrinsèques peuvent diminuer la motivation intrinsèque.
L'effet d'éviction est une mise en garde cruciale, en particulier dans les contextes où la motivation à long terme et la qualité des performances sont importantes, comme l'éducation et les tâches créatives. Il s'agit alors de trouver un équilibre entre l'utilisation de mesures incitatives et la promotion d'un intérêt et d'un plaisir naturels pour la tâche.
En outre, l'avènement des approches neuroscientifiques a ouvert la voie à l'exploration des fondements biologiques de la motivation basée sur les incitations. Cette recherche sur la neurobiologie de la récompense a contribué à notre compréhension du rôle des structures cérébrales et des neurotransmetteurs dans la médiation de l'influence des récompenses et des punitions.
L'état actuel de la théorie de l'incitation représente donc un domaine sophistiqué qui intègre les connaissances de la psychologie, des neurosciences et des études organisationnelles, et continue d'avoir une pertinence substantielle à la fois dans la théorie et dans la pratique.
Passage en revue des principaux changements survenus dans l'histoire de la théorie de la motivation
L'histoire de la théorie de la motivation témoigne de l'évolution de la compréhension du comportement humain, de la cognition et des performances. Le fait de démêler ces théories permet de comprendre comment elles se sont développées et comment leurs implications pratiques ont évolué au fil du temps.
Principales étapes de l'histoire de la théorie de la motivation à l'accomplissement
La théorie de la motivation à l'accomplissement, enracinée dans les travaux de psychologues tels que David McClelland, postule que les individus sont poussés à la performance et à l'accomplissement, sur la base de leur désir intrinsèque d'exceller et de réussir.
Lamotivation à l'accomp lissement est définie comme la volonté d'un individu de réussir et d'atteindre les normes d'excellence établies.
La théorie a connu son premier développement significatif dans les travaux clés de McClelland dans les années 1950 et 1960. La théorie de McClelland, souvent connue sous le nom de concept de Need for Achievement (n-Ach), partait du principe que les individus motivés par l'accomplissement ont tendance à s'attaquer à des tâches de difficulté modérée, privilégient la responsabilité personnelle des résultats et souhaitent un retour d'information concret sur leur travail.
\nPar-dessus tout, McClelland a identifié la motivation à la réussite comme un comportement appris, fortement influencé par l'environnement socioculturel, s'écartant ainsi des hypothèses antérieures qui suggéraient que la motivation n'était que le résultat de pulsions innées.
Modèle de motivation à la réussite de McClelland
\- Difficulté modérée de la tâche - Les personnes motivées par la réussite préfèrent les tâches qui sont difficiles mais réalisables, offrant un équilibre entre le risque et la réussite.
- \NPréférence pour la responsabilité - Ces personnes apprécient la responsabilité associée aux résultats, ce qui les pousse à prendre personnellement le contrôle des tâches.
- \NRétroaction concrète - Elles recherchent également une rétroaction claire et tangible sur leurs performances, ce qui leur permet de satisfaire leur besoin de réussite.
- motivées par
- besoin d'une rétroaction claire et concrète sur leurs performances, ce qui leur permet de satisfaire leur besoin de réussite.
- rétroaction claire et concrète sur leurs performances
D'autres progrès dans la compréhension de la motivation d'accomplissement ont été réalisés à la fin du 20e siècle avec le modèle de prise de risque de John Atkinson, qui tentait de prédire le comportement dans les situations risquées. Le modèle d'Atkinson proposait son équation comme suit :
\[ \text{Motivation} = \text{Pulsion de réalisation} \time \text{Expectancy} \time \text{Incentive} \]Le désir d'accomplissement fait référence à la volonté d'accomplir quelque chose d'important. L'attente est l'évaluation par l'individu de la probabilité de réussite. L'incitation est la valeur de la réussite telle qu'elle est perçue par l'individu.
Au 21e siècle, la théorie de la motivation de l'accomplissement continue de prospérer, les chercheurs explorant les nuances de cette motivation dans différents contextes socioculturels et son application dans des domaines tels que la psychologie du sport, l'éducation et les affaires.
Tournants importants dans l'histoire de la théorie de la motivation fondée sur l'équité
La théorie de l'équité, formulée par John Stacey Adams en 1963, est devenue un cadre essentiel pour comprendre la motivation dans les relations interpersonnelles.
Lathéorie de l'équité affirme que les individus recherchent l'équité dans les échanges ou les relations sociales et qu'ils se sentent motivés pour maintenir cet état d'équité ou d'équilibre.
Adams a développé la théorie de l'équité en pensant spécifiquement aux relations de travail. Cette théorie stipule que les travailleurs sont plus motivés lorsqu'ils perçoivent leurs récompenses (salaire, avantages, reconnaissance) comme étant égales à leurs apports (effort, compétence, expérience). Au fil du temps, le concept a dépassé le cadre des relations de travail pour englober d'autres relations interpersonnelles.
L'un des éléments déterminants de la théorie d'Adams est l'accent mis sur les perceptions subjectives de l'équité. Adams a suggéré que ce qui importe dans la motivation n'est pas une mesure objective de l'équité, mais le sentiment personnel d'équité des individus. Cette idée a marqué une rupture importante avec les théories de motivation précédentes qui s'appuyaient fortement sur des mesures objectives de récompense et de punition.
Une percée importante a été réalisée à la fin du 20e siècle avec la découverte que les perceptions de l'équité peuvent avoir un impact profond sur la satisfaction au travail et l'engagement organisationnel. Des recherches ultérieures ont étendu la théorie pour comprendre des comportements tels que le roulement du personnel, l'absentéisme et la performance au travail.
Étapes importantes dans l'élaboration de la théorie de la motivation de protection
La théorie de la motivation à la protection (TMP), introduite par Rogers en 1975 dans le domaine de la psychologie de la santé, postule que les gens se protègent en fonction de quatre facteurs : la gravité perçue, la vulnérabilité perçue, l'efficacité de la réponse et l'auto-efficacité.
Lathéorie de la motivation à la protection est un cadre psychologique qui explique pourquoi les gens prennent des mesures de protection pour éviter les menaces, en se concentrant sur la motivation de l'individu à se protéger.
À l'origine, la TMP a été élaborée dans le but d'expliquer pourquoi les gens adoptent des comportements de protection de la santé. Selon le modèle initial de Rogers, lorsqu'ils sont confrontés à une menace pour la santé, les individus évaluent la gravité de la menace, leur vulnérabilité à la menace, les avantages de l'action recommandée et les obstacles à l'adoption de cette action. À la suite de cette évaluation, les gens développent leur motivation et décident d'adopter un comportement protecteur.
Au début des années 1980, le PMT a évolué avec l'inclusion de la composante "Coping Appraisal", qui a introduit deux nouveaux déterminants - l'efficacité de la réponse et l'auto-efficacité. Rogers a proposé qu'une personne soit motivée à se protéger si elle croit que la mesure de protection est efficace et qu'elle a confiance en sa capacité à l'appliquer.
Variables de motivation à la protection
\- Évaluation de
- la menace -
- Comprend
- '
- évaluation de la gravité (à quel point la menace est-elle sérieuse) et de la vulnérabilité (quelle est la probabilité de subir la menace) .
- Évaluation de l'adaptation - Comprend l'efficacité de la réponse (croire en l'efficacité de la mesure de protection) et l'auto-efficacité (la confiance en sa capacité à mettre en œuvre la mesure de protection)
Plus récemment, la PMT a été largement appliquée au-delà des comportements de santé, trouvant sa pertinence dans des domaines tels que la préparation aux catastrophes, la cybersécurité et la préservation de l'environnement. Elle constitue donc un jalon essentiel dans l'histoire de la théorie de la motivation.
Histoire de la théorie de la motivation - Principaux enseignements
- Le besoin d'affiliation se définit comme le désir d'entretenir des relations amicales et chaleureuses avec les autres.
- Le besoin de pouvoir fait référence au souhait d'influencer, d'entraîner, d'enseigner ou d'encourager les autres à atteindre leurs objectifs.
- La théorie de l'équité de la motivation, développée par John Stacey Adams, repose sur le principe que les gens sont motivés par leur perception de l'équité dans les échanges sociaux. Elle suggère qu'un déséquilibre dans le rapport entrée/sortie peut entraîner une détresse et déclencher des actions visant à rétablir l'équilibre.
- La théorie de la motivation de protection (TMP), proposée par R.W. Rogers en 1975, suggère que les individus sont motivés pour se protéger des dommages physiques et psychologiques. Les individus évaluent la gravité d'une menace potentielle, leur vulnérabilité, les avantages d'un comportement préventif et les coûts associés.
- La théorie de l'év iction de la motivation postule que la motivation intrinsèque peut être "évincée" par des facteurs extrinsèques tels que les récompenses monétaires. Les premières études menées par Edward Deci et Richard Titmuss fournissent des preuves de ce phénomène.
- La théorie de la motivation incitative stipule que les gens sont principalement poussés à la performance et à l'accomplissement par des récompenses externes ou des incitations. Les concepts liés à cette théorie comprennent le concept de conditionnement opérant de Skinner et la théorie de l'attente de Vroom.
- La théorie de la motivation à l'accomplissement, qui trouve ses racines dans les travaux de David McClelland, postule que les individus sont motivés par leur désir intrinsèque de réussir. Les aspects notables de cette théorie comprennent la préférence pour une tâche de difficulté modérée, la responsabilité des résultats et le désir d'obtenir un retour d'information.
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