Définition des données non financières
Les données non financières sont utiles aux entreprises pour diverses raisons.
Lesdonnées non financières peuvent inclure tout type de données rapportées par l'entreprise, autres que ses finances.
Des facteurs tels que la culture organisationnelle ou l'impact environnemental de l'entreprise sont deux exemples de données non financières.
Les plans d'action nationaux sur les entreprises et les droits de l'homme définissent les données non financières comme suit .
Les rapports non financiers, en termes simples, sont une forme de rapport de transparence où les entreprises divulguent officiellement certaines informations non liées à leurs finances, y compris des informations sur les droits de l'homme. Cela aide les organisations à mesurer, comprendre et communiquer leurs impacts sur les droits de l'homme, ainsi qu'à fixer des objectifs et à gérer le changement de manière plus efficace."
Exemples de données non financières
Parmi les types de rapports non financiers les plus courants, on peut citer le Triple Bottom Line d'Elkington, les rapports sur le développement durable et le Balanced Scorecard de Kaplan & Norton.
Données non financières : Le triple bilan d'Elkington
Le triple bilan d'Elkington est un cadre proposé par John Elkington. Le triple résultat est un modèle qui reflète les performances économiques, sociales et environnementales d'une entreprise, ou les personnes, le profit et la planète.
Bien que le modèle comprenne un élément de rapport financier, le cadre suggère que la performance d'une entreprise peut être mesurée de multiples façons - par le biais de facteurs non financiers également. L'idée qui sous-tend ce cadre est que les méthodes traditionnelles de mesure de la réussite et de la performance des entreprises sont dépassées, et que pour mesurer le coût total des activités d'une entreprise, il faut inclure les trois facteurs.
L'aspect humain du modèle fait référence à la performance sociale de l'entreprise et mesure la mesure dans laquelle l'entreprise est socialement responsable. Malheureusement, le facteur humain est plus difficile à mesurer, car il est difficile de décider des variables à mesurer et d'en rendre compte de manière fiable.
L'aspect profit du modèle fait référence aux finances de l'entreprise. C'est la façon la plus traditionnelle de mesurer les performances d'une entreprise. Tu peux mesurer les bénéfices en examinant le compte de résultat de l'entreprise et d'autres rapports financiers.
L'aspect planète du modèle fait référence aux performances environnementales de l'entreprise et mesure dans quelle mesure l'entreprise est responsable ou irresponsable en matière d'environnement. Par exemple, tu peux mesurer le facteur planète en examinant la quantité de CO2 qu'une entreprise émet chaque année.
Données non financières : Rapports sur le développement durable
Selon l'entreprise Deloitte,
" Le reporting sur le développement durable est un processus de collecte et de divulgation de données sur les aspects non financiers de la performance d'une entreprise, y compris les questions environnementales, sociales, relatives aux employés et éthiques, et la définition de mesures, d'indicateurs et d'objectifs de développement durable basés sur la stratégie de l'entreprise. "
Le rapport sur le développement durable est une forme derapport intégré , qui rassemble et combine des données financières et des données liées au développement durable dans un rapport cohérent.² C'est important car cela explique comment une entreprise peut créer et maintenir de la valeur.
Données non financières : Le tableau de bord prospectif de Kaplan & Norton
Letableau de bord équilibré de Kaplan & Norton est une autre façon de mesurer les performances d'une entreprise à l'aide de données financières et non financières. C'est utile parce qu'en voyant les deux perspectives (financière et non financière), nous pouvons comprendre la position actuelle de l'entreprise et savoir si elle réalise sa stratégie. Le tableau de bord fournit une vue d'ensemble équilibrée des performances de l'entreprise à partir de quatre perspectives différentes :
La perspective financière
Le point de vue du client
La perspective du processus d'affaires interne
La perspective de l'apprentissage et de la croissance
Les quatre perspectives sont importantes car elles permettent à l'entreprise d'identifier différentsindicateurs clés deperformance (ICP) pour chacune d'entre elles. Ces indicateurs clés de performance permettent à l'entreprise de mesurer son succès à l'aide de paramètres identifiables.
Tu peux voir des exemples d'indicateurs de performance clés dans la figure 1.
Figure 1. Tableau de bord équilibré, StudySmarter
Importance des données non financières
Il est important d'équilibrer les données financières et non financières lorsque l'on mesure les performances d'une entreprise. Concentrer tous les objectifs et stratégies de l'entreprise autour d'un seul aspect de l'entreprise pourrait avoir des répercussions négatives sur les performances.
Avantages de l'utilisation de données non financières
Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de données non financières :
Encourage les entreprises à penser au-delà des profits
Fournit une vision plus large des performances de l'entreprise
Mesure la durabilité et la RSE qui sont des facteurs importants à prendre en compte pour les investisseurs
Peut renforcer la fidélisation de la clientèle et les relations avec les clients et les parties prenantes
Crée une publicité positive et une exposition médiatique
Peut améliorer la réputation de l'entreprise
Différencier l'entreprise de ses concurrents
Attirer et retenir une main-d'œuvre satisfaite
Implique tout le monde dans l'entreprise
Inconvénients de l'utilisation de données non financières
Voici quelques-uns des inconvénients de l'utilisation de données non financières :
Il pourrait y avoir un problème de fiabilité et de validité dans la mesure de certains facteurs.
Dans de nombreux pays, il n'est pas obligatoire de déclarer ces facteurs, de sorte que les entreprises ne se préoccupent pas autant de les déclarer.
Il peut être difficile d'équilibrer la mesure des données financières et non financières.
L'entreprise doit s'assurer qu'elle ne fixe pas trop d'objectifs différents, car cela peut être source de confusion pour la direction et les employés.
Données non financières - points clés à retenir
- Les données non financières sont la mesure des performances d'une entreprise à l'aide de paramètres qui ne sont pas liés à ses finances.
- Le triple bilan est un modèle qui reflète les performances économiques, sociales et environnementales d'une entreprise, ou les personnes, le profit et la planète.
- Le rapport sur le développement durable est une forme de rapport intégré, qui rassemble et combine des données financières et des données liées au développement durable dans un rapport cohérent.
- Le tableau de bord équilibré de Kaplan & Norton est une autre façon de mesurer les performances d'une entreprise à l'aide de données financières et non financières. Ce cadre comprend quatre perspectives différentes : financière, client, processus d'entreprise interne et apprentissage et croissance.
- Certains des avantages de l'utilisation de données non financières sont qu'elles permettent d'avoir une vision plus large des performances de l'entreprise et qu'elles peuvent renforcer les relations avec les parties prenantes.
- Les inconvénients de l'utilisation de données non financières sont qu'il est parfois difficile de mesurer les facteurs non financiers et qu'il peut être difficile d'équilibrer les objectifs financiers et non financiers.
¹John Elkington, Accounting for the Triple Bottom Line, Measuring Business Excellence, 1998
²Deloitte, https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/lv/Documents/strategy/Non-financial_reporting_2015.pdf ³ Robert S. Kaplan, Conceptual Foundations of the Balanced Scorecard ,
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